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1、通過產(chǎn)品、營銷、渠道上的一系列努力,將宇宙牌蛋黃醬打造成暢銷全宇宙的蛋黃醬第一品牌。
2、用心做好產(chǎn)品,讓宇宙中所有家庭都吃上最好的宇宙牌蛋黃醬。
3、只采用最優(yōu)良的宇宙母雞下出的宇宙牌雞蛋做原料,客戶第一、合法經(jīng)營、童叟無欺。
蛋黃醬,圖片來源:Pixabay
答案揭曉:以上三項,全都不叫戰(zhàn)略。
選項1,是愿景。選項2,是使命。選項3,是價值觀。
那么,什么才叫戰(zhàn)略呢?國際頂尖的商業(yè)期刊《哈佛商業(yè)雜志》上曾有一篇非常精彩的文章論述過這個問題,名叫《討論任何戰(zhàn)略前的第一問》(The First Question to Ask of Any Strategy)。
文章中指出,討論任何戰(zhàn)略前的第一問是:這個戰(zhàn)略的反面是否明顯是一個愚蠢的選項?換句話說,戰(zhàn)略的相反面也必須是一個戰(zhàn)略,否則的話,就不是一個好的戰(zhàn)略。
還拿宇宙牌蛋黃醬舉例,如果它的品牌核心戰(zhàn)略是“讓天下所有孩子吃到健康又美味的蛋黃醬”,那么這就不是一個好的戰(zhàn)略,因為它的反面是“讓天下所有孩子吃到既不健康又不那么美味的蛋黃醬”,這顯然是有問題的,它的反面并不是一個戰(zhàn)略。戰(zhàn)略,需要“有所為有所不為”。
麥當(dāng)勞剛剛成立的19世紀(jì)四五十年代,美國正是“汽車餐廳”的天下。餐廳門口有一大片停車場,顧客停好車后按響喇叭,就會有服務(wù)員拿著菜單來請你點餐,然后再將餐盤送到車?yán)?,顧客直接在車?nèi)用餐,吃完后再由服務(wù)員收回餐具。