“是在等茶顏悅色吧 ？”

滴滴司機很快猜中乘客上車遲到的理由，超級文和友樓上只有一家會讓人排隊超過半小時的奶茶店，“年輕女孩都喜歡喝這個”。

7年，240家店，茶顏悅色已經(jīng)成了長沙的另一張名片，本地規(guī)模還在繼續(xù)擴張，目前只在隔壁的武漢開了一家分店，開業(yè)之初就創(chuàng)造了“排隊8小時，代買500一杯”的記錄。

這是網(wǎng)紅城市的共同特點：讓新的美食和地標成為游客的打卡點。

以長沙新地標國際金融中心（IFS）為原點，附近街道幾乎每一百米，就有一家茶顏悅色，現(xiàn)代化的樓宇內(nèi)聚集了當下最流行的奢侈品牌，繁華且張揚。

2020年，消費行業(yè)發(fā)生的許多重要變化都可以在長沙找到影子。

超級文和友（長沙）

城市繁華指數(shù)與距離IFS的距離成正比，長沙市區(qū)范圍并不算大，50公里開外，就可以進入長沙縣的農(nóng)村地區(qū)。

因為交通不便，便利店稀少，社區(qū)團購成了比拼多多和淘寶還受歡迎的線上購物方式，平臺提供了遠比本地小賣部更豐富的商品，并且可以實現(xiàn)次日送貨上門。

把長沙的消費場景分類放大，就是整個中國消費市場正在發(fā)生的變化。

泡泡瑪特、元氣森林、完美日記，新的品牌開始占領城市的黃金位置，持續(xù)走紅社交網(wǎng)絡，受到資本市場的關注。城市中產(chǎn)在收入增長的大環(huán)境下，開始追求消費升級。城市化進程的加快，大量適齡勞動力進入城市，催生更多的新城市居民。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的變化雖然慢于城市，但已經(jīng)開始有新的品牌和渠道試圖撬動這塊潛力市場，“下沉品牌們”正在受到新消費品牌的挑戰(zhàn)。

過去一年，整個消費行業(yè)發(fā)生的巨大變化開始變得明朗，直播電商、社區(qū)團購開始成為穩(wěn)定的銷售渠道；城鄉(xiāng)消費者都在進行消費升級，只是需求側(cè)重點有所不同；品牌進場快，消失也快，但明星公司的巨大勢總能持續(xù)吸引消費者的眼球。

互聯(lián)網(wǎng)斗獸場在與多位消費領域投資人、直播從業(yè)者、電商服務商等交流后，結(jié)合過去一年的采訪心得，試著從渠道、消費者、品牌三個角度去分析，新的渠道是否加速了新品牌的出現(xiàn)與消失，消費者正在發(fā)生怎樣的變化，下一個新品牌到底會以怎樣的方式出現(xiàn)？

一、新渠道的局限

直播電商不再是初創(chuàng)品牌的上升捷徑

2019年，薇婭、李佳琦帶著淘寶直播出圈，快手頭部主播不斷刷新帶貨記錄，直播帶貨欣欣向榮，很多人把那一年稱為直播帶貨元年。

沒有搭上直播快車道的企業(yè)老板、品牌主還在焦慮，頻繁出現(xiàn)在各類活動現(xiàn)場，忙于搭建人脈，對接有效資源，以便快速轉(zhuǎn)化為生意。也有品牌主一心想進頭部主播的直播間，希望借助主播的人氣讓品牌一夜之間名氣大漲。