2021新春佳節(jié)后，我們迎來了開工第一天。在億萬人歡聚的春節(jié)后，各企業(yè)的品牌從業(yè)人員又迎來了忙碌的一年。

市場的發(fā)展和迭代從來不會(huì)停下腳步，為了使得新的一年工作更有方向，我們結(jié)合2021年將會(huì)發(fā)生的一些大勢，以及長期服務(wù)中國各行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的體會(huì)，和廣大企業(yè)家和品牌從業(yè)人員預(yù)測和分享一下在這新的一年里將會(huì)發(fā)生的趨勢，以及值得積極進(jìn)行的思考和行動(dòng)。

趨勢一：與國運(yùn)同步，重新定義品牌

2021年是十四五規(guī)劃的第一年，更是第二個(gè)百年征程的開局之年，意義極其重大。在過去的半年時(shí)間里，中央政府和各部委紛紛密集出臺(tái)各種指導(dǎo)意見和政策。我們?nèi)ツ暝诤秃芏嘌肫笠约按笮托袠I(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的合作過程中，各企業(yè)對于自身在十四五期間的五年規(guī)劃，都被要求不斷地進(jìn)行修改和調(diào)整。比如中國建筑集團(tuán)、中信集團(tuán)等行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，在企業(yè)新的五年規(guī)劃中一直對品牌部分做出反復(fù)完善。這一趨勢也正在延續(xù)到今年，這不僅是因?yàn)樵趪H形勢以及疫情態(tài)勢仍然錯(cuò)綜復(fù)雜的局面下，國家推動(dòng)以內(nèi)循環(huán)為主的雙循環(huán)戰(zhàn)略，勢必讓政府把激活中國市場活力作為重要任務(wù)，也是因?yàn)榇罅恐袊髽I(yè)也越來越意識(shí)到原有的品牌定義和品牌意識(shí)已經(jīng)跟不上時(shí)代發(fā)展的新動(dòng)態(tài)，要應(yīng)對快速變化的國內(nèi)外市場，必須盡快把品牌發(fā)展的方向調(diào)整到位。

PEST因素是各類大中型企業(yè)發(fā)展都必須考慮的因素，其中，政府政策因素在我國市場一直是最不可忽視的變量之一。因此今年將會(huì)有不少大中型企業(yè)會(huì)根據(jù)國家發(fā)展的方向來調(diào)整自身的愿景和使命，企業(yè)品牌的市場定位，以及品牌識(shí)別。我們也建議一些企業(yè)可以反思一下是否值得調(diào)整自身品牌的定義。

趨勢二：低出生率和快速老齡化引發(fā)品牌目標(biāo)人群遷移

從2017年起，我國人口出生數(shù)量開始下降，在經(jīng)歷了連續(xù)4年的出生人口顯著下滑后，2021年中國的新出生人口甚至有可能跌破1千萬以內(nèi)。人口老齡化的挑戰(zhàn)讓社會(huì)應(yīng)接不暇，更為嚴(yán)峻的是人們的生育意愿大幅降低，特別是一線城市以及高學(xué)歷人群。

提升中國人口生育率回歸至1.8-2.1的適宜水平，促進(jìn)生育意愿的釋放，不只是要松綁生育限制，社會(huì)也需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)對育兒友善的政策環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，推進(jìn)從人口數(shù)量紅利向人力資本紅利轉(zhuǎn)變。政府在今年有很大可能出臺(tái)刺激放開生育的政策。

另一方面，大量的品牌過去一直把“年輕人”作為目標(biāo)消費(fèi)群體，然而事實(shí)上，隨著中國家庭人均收入增長，35-44歲和55歲以上年齡段（1960年代出生的嬰兒潮一代及其子女）正日益加大著對于市場購買力的影響，甚至占據(jù)主導(dǎo)地位，甚至有預(yù)測到2030年，消費(fèi)重點(diǎn)將從現(xiàn)在的“年輕消費(fèi)者”轉(zhuǎn)向?yàn)椤凹彝バ枨蠛?/span>55歲+消費(fèi)”。

因此，2021年很可能是品牌目標(biāo)人群遷移的元年。對于母嬰品類的品牌來說，市場需求總量的減少，將使得這個(gè)品類被動(dòng)向高質(zhì)量細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展。更值得關(guān)注的是，除了這些特定人群品類以外，大部分品牌對年輕人的研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過對于中年及以上年齡段人群的研究。誰能最先補(bǔ)上這一課，將會(huì)在市場發(fā)展趨勢中占得先機(jī)。

趨勢三：電商渠道盤整、線下渠道觸底、品牌需要反思渠道策略

2020年受疫情、社交電商高速發(fā)展、房地產(chǎn)管控和傳統(tǒng)線下渠道持續(xù)低迷等多重因素的影響，線下渠道呈現(xiàn)出跌入谷底的狀態(tài)，對線下渠道來說，最壞的樣子可能就是2020年的樣子。

電商在疫情期間前半年的增長，掩蓋不住整體國民零售總額的下滑，線下渠道的跌跌不止是品牌主面臨的問題，也是市場健康發(fā)展的必要條件。品牌主越來越意識(shí)到這些重要的問題：

1、在頭部電商平臺(tái)運(yùn)營的網(wǎng)店，真正賺錢的到底有多少？多少中小電商在抱怨錢都被大型電商平臺(tái)賺走了？

2、一夜走紅的電商品牌背后有多少資本實(shí)力在支撐？其中真正賺錢的又有多少？

3、明星直播帶貨不斷被詬病刷單，賺到虛假流量的同時(shí)，是否賺錢？是否賺形象？

4、在低價(jià)是王道的電商平臺(tái)上，品牌的高端產(chǎn)品線是否適合在電商銷售？

5、電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析，最終讓頭部網(wǎng)店品牌更加受益，還是幫了中小網(wǎng)店？

6、大型電商涌向社區(qū)生鮮，為什么被央媒警告？

7、被大型電商逐步壟斷后的零售渠道，是否是各品牌理想的零售渠道？

8、企業(yè)為什么明知艱難，還要紛紛自建私域流量？

經(jīng)歷了將近20年的發(fā)展，大型電商平臺(tái)終于活成了當(dāng)初自己最討厭的樣子，打破了舊渠道壟斷，構(gòu)成了新的隱形壟斷局面。當(dāng)市場和更多的品牌主意識(shí)到這些問題，就是改變將會(huì)發(fā)生的前兆。電商本身的自省是不夠的，2021年政府對于互聯(lián)網(wǎng)科技類企業(yè)的重新審視以及對電商負(fù)面影響的監(jiān)管有望加強(qiáng)。今年，可能是電商渠道盤整的元年。

在這樣的背景下，品牌主需要對電商平臺(tái)有重新的定位和發(fā)展策略，相應(yīng)的產(chǎn)品線、定價(jià)策略，是否跟進(jìn)各種社交電商的營銷推廣，都值得反思。很多消費(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成了網(wǎng)絡(luò)購物的習(xí)慣，所以電商渠道不會(huì)消亡，但消費(fèi)者也有很強(qiáng)的體驗(yàn)式消費(fèi)的需求，怎樣引導(dǎo)消費(fèi)渠道向更有利于各品牌自身特色的方向發(fā)展，是每個(gè)品牌都需要思考的問題。

趨勢四：社區(qū)——重回焦點(diǎn)的新戰(zhàn)場

“社區(qū)零售”不是一個(gè)新概念。但放到2021年的時(shí)代背景下來看，今年可能又是社區(qū)渠道新發(fā)展的元年。以往的社區(qū)零售，來自于廠商對于“最后一公里”線下機(jī)會(huì)的發(fā)掘，這一輪將會(huì)產(chǎn)生的社區(qū)零售熱，是由物業(yè)服務(wù)行業(yè)推動(dòng)增值服務(wù)，以及城市內(nèi)強(qiáng)大物流配送體系雙重推動(dòng)的結(jié)果。

隨著近兩年政府對房地產(chǎn)市場的調(diào)控，大中型房地產(chǎn)商逐漸把視野放到了已經(jīng)住進(jìn)樓盤的小區(qū)業(yè)主們身上。物業(yè)服務(wù)業(yè)的潛在贏利機(jī)會(huì)也迅速被資本市場關(guān)注，在這幾年里，大房企的物業(yè)服務(wù)公司紛紛獨(dú)立上市。新的《民法典》使得小區(qū)業(yè)主可以更自主地選擇物業(yè)服務(wù)商，傳統(tǒng)的“居委會(huì)”概念正在逐漸被“社區(qū)物業(yè)”和“業(yè)主委員會(huì)”的概念替代。碧桂園服務(wù)去年提出的“新物業(yè)”概念，也把社區(qū)領(lǐng)域的想象力進(jìn)一步提升。這顯示出碧桂園服務(wù)、招商積余、新城悅等大中型物業(yè)服務(wù)公司有可能成為新興的社區(qū)渠道商/媒體商，為小區(qū)業(yè)主推送相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。光明乳業(yè)與碧桂園服務(wù)剛剛達(dá)成的戰(zhàn)略合作就是很有標(biāo)桿意義的渠道創(chuàng)新探索。與此同時(shí)，城市外賣物流配送基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，也會(huì)讓物流商社區(qū)直送成為更加壯大的渠道。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物流服務(wù)企業(yè)，今年會(huì)持續(xù)激活社區(qū)這個(gè)終端，兩者有競爭也有合作，但品牌主需要把握這些新的趨勢，思考用什么方式深耕社區(qū)零售渠道。

趨勢五：線上營銷方式和營銷代理亂象讓品牌主進(jìn)一步陷入困境

隨著社交電商的興起，以及幾大電商平臺(tái)和社交媒體持續(xù)擴(kuò)張，社會(huì)化媒體的營銷手段出新速度讓人應(yīng)接不暇，舉個(gè)最簡單的例子，今年的微信紅包除了普通紅包，還有直播紅包、用微視發(fā)視頻紅包，還推出了紅包封面；支付寶紅包也有普通紅包、視頻紅包、口令紅包、串門紅包、還有抖音系的紅包、唱歌包等等。一個(gè)小小的紅包，結(jié)合應(yīng)用層面的創(chuàng)新，就能延伸出讓人應(yīng)接不暇的各類變化，這預(yù)示著2021年各類線上營銷產(chǎn)品將進(jìn)一步花樣頻出。

社會(huì)化媒體是這兩年?duì)I銷創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)因素。騰訊、阿里、百度、抖音、今日頭條、小紅書、快手……，每一家大中型的互聯(lián)網(wǎng)公司其實(shí)又都是一家媒介公司，開發(fā)著只屬于自己生態(tài)的營銷產(chǎn)品、售賣著自己的媒體資源，更為混亂的是，很多大型互聯(lián)網(wǎng)公司旗下還有不同的業(yè)務(wù)板塊/頻道/區(qū)域/子公司、更延伸出不同的代理商和一些生態(tài)合作伙伴/代運(yùn)營公司，還有依附于微信微博抖音等平臺(tái)的各類公眾號(hào)/大V/網(wǎng)絡(luò)KOL資源公司，電商/微商群公司。當(dāng)這些大大小小的機(jī)構(gòu)通過各種渠道接觸企業(yè)，混合著市場上已有的電視、戶外大牌、樓宇電梯、電臺(tái)、紙媒等不同媒介，對于無論多大規(guī)模的品牌主，都是眼花繚亂的。我們已經(jīng)溝通過很多行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，大部分品牌主都有兩個(gè)共識(shí)：（1）線上的推廣方式層出不窮日新月異但缺乏對效果的有效監(jiān)測，因?yàn)槟壳爸荒芤揽窟@些互聯(lián)網(wǎng)媒體自身提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測，這種又是運(yùn)動(dòng)員又是裁判員的做法并不能提供最可信的結(jié)果；（2）目前仍然缺乏能站在企業(yè)角度，來幫助企業(yè)綜合進(jìn)行媒體規(guī)劃，特別是線上跨媒體平臺(tái)規(guī)劃的服務(wù)。因?yàn)槊襟w策劃的服務(wù)商很難拿到各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)，而任意一家大互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)，也只有能力規(guī)劃自身平臺(tái)上的媒體資源。

在這樣的背景下，很多企業(yè)主要通過收集目標(biāo)人群的媒體習(xí)慣來做媒體策略，但真實(shí)的結(jié)果是，定義目標(biāo)人群很抽象，目標(biāo)人群的媒體習(xí)慣很分散，即使其中有些媒體存在共性，也是所有公眾都常用的媒體且極其昂貴。

2021年，這種線上媒體營銷的熱鬧亂象將繼續(xù)擴(kuò)大。在新的媒體亂戰(zhàn)環(huán)境下，很多品牌主會(huì)繼續(xù)忙著追逐各類線上營銷方式而喘不過氣，或者在某些線上媒體平臺(tái)或者代運(yùn)營商方面投入過多資源，到年底總感覺沒什么實(shí)際效果，但好像流量數(shù)據(jù)還挺好看。

對于媒體投放策略的反思，應(yīng)該是品牌傳播和推廣人員，以及相關(guān)服務(wù)商，在2021年亟待認(rèn)真反思的問題。讓品牌投入更有效，是一項(xiàng)前所未有的艱巨任務(wù)。

趨勢六：鄉(xiāng)村振興和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展是品牌的縱深市場

作為國家十四五規(guī)劃中的12項(xiàng)具體舉措之一，“優(yōu)先發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興”，絕不只是一句口號(hào)?！皣亦l(xiāng)村振興局”在近日的成立也預(yù)示著中國的鄉(xiāng)村社會(huì)從脫貧攻堅(jiān)轉(zhuǎn)向下一個(gè)更為復(fù)雜和多元的發(fā)展階段，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村的關(guān)系也將會(huì)處于前所未有的變局之中。

鄉(xiāng)村振興不止是發(fā)生在鄉(xiāng)村的機(jī)遇，更是大量城鎮(zhèn)品牌的機(jī)遇；不止是鄉(xiāng)村的振興，更是國家的振興；不止是對品牌建設(shè)和營銷的新挑戰(zhàn)，更是對資本和商業(yè)熱潮的迅速引流。因此，對于鄉(xiāng)村振興以及鄉(xiāng)村市場的進(jìn)一步理解，將會(huì)成為有前瞻性的品牌從業(yè)人員必須改善的工作。

歷經(jīng)千年的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)至今仍然面臨小農(nóng)戶和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)接軌的普遍問題。農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)業(yè)金融、職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營服務(wù)主體等領(lǐng)域亟待出現(xiàn)更多有知名度，且產(chǎn)生實(shí)際經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的品牌。像中國目前規(guī)模最大的農(nóng)業(yè)服務(wù)組織“金豐公社”這樣的品牌還應(yīng)涌現(xiàn)更多。

傳統(tǒng)意義上鄉(xiāng)村營銷被認(rèn)為落后和簡單粗暴，但并沒有多少城市中做得風(fēng)生水起的品牌在鄉(xiāng)村做出規(guī)模。多少品牌人對鄉(xiāng)村消費(fèi)者的理解停留在“小鎮(zhèn)青年”的認(rèn)知，多少國際品牌在鄉(xiāng)村折戟沉沙，多少企業(yè)覺得鄉(xiāng)村市場渠道鏈條太長而選擇暫時(shí)放棄。前幾年，拼多多和快手的成功，讓人們對鄉(xiāng)村市場的潛力有了新的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在，國家對于內(nèi)循環(huán)和鄉(xiāng)村振興的推動(dòng)，也必將創(chuàng)造出極大的市場空間。

值得提醒的是，現(xiàn)在我們談的鄉(xiāng)村市場的振興不再是十幾年前農(nóng)民工進(jìn)城和城市品牌下鄉(xiāng)的概念。新的鄉(xiāng)村振興牽涉到更為多元化的市場機(jī)遇，這個(gè)機(jī)遇來自于縣域經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，來自于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)向生活服務(wù)的發(fā)展，來自于現(xiàn)代科技加速落地的助推，來自于發(fā)展農(nóng)村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的激勵(lì)，來自于切實(shí)提高農(nóng)村居民收入后帶來的消費(fèi)觀改善和消費(fèi)能力釋放。作為中國多半數(shù)的消費(fèi)者，我們需要更加重視即將到來的需求變化和人群洞察，提前進(jìn)行預(yù)判和布局。

趨勢七：市場數(shù)據(jù)分析需要新的方法論

雖然大數(shù)據(jù)的概念已經(jīng)提了很多年，但是從全面理解消費(fèi)者的角度來看，我們?nèi)匀徊坏貌怀姓J(rèn)：目前所有的數(shù)據(jù)仍然都是碎片化數(shù)據(jù)，即使是大電商或者大社交平臺(tái)所擁有的海量數(shù)據(jù)，也無非是拼出了更大塊的碎片化數(shù)據(jù)而已。

舉兩個(gè)最簡單的例子，目前的電商平臺(tái)所積累的購買數(shù)據(jù)，仍然無法分清是自購還是送禮還是代購。社交平臺(tái)上搜集的大量照片的確可以分析出更多關(guān)于每個(gè)人信息，但由于隱私和商業(yè)倫理的原因，仍然無法進(jìn)行商業(yè)應(yīng)用。當(dāng)目前各家持有數(shù)據(jù)的大平臺(tái)互相之間不連通數(shù)據(jù)源，那么他們可能會(huì)掌握越來越多的隱私，但仍然無法通過數(shù)據(jù)來做出前瞻性的商業(yè)應(yīng)用。

從企業(yè)研究市場和消費(fèi)者的角度來看，依賴互聯(lián)網(wǎng)爬蟲技術(shù)的社會(huì)化聆聽至今都被詬病所獲得的數(shù)據(jù)有大量干擾數(shù)據(jù)而缺乏有效性；在線的問卷調(diào)研有效問卷的回收率低；傳統(tǒng)定量調(diào)研的執(zhí)行難度大費(fèi)用增高；定性研究非常依賴研究人員的專業(yè)能力而具備專業(yè)度的研究人員在市場上少之又少……不僅如此，當(dāng)企業(yè)每年投入重金做了很多次市場調(diào)研之后，發(fā)現(xiàn)不同的調(diào)研之間數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)互有矛盾，并且缺乏對各類信息的綜合性整理和連續(xù)性分析。再好的高級(jí)數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析也敵不過低質(zhì)量的數(shù)據(jù)收集；再好的市場調(diào)研策劃也敵不過缺乏研究執(zhí)行能力的短板；再多的市場研究項(xiàng)目也只會(huì)讓企業(yè)面對各類內(nèi)外部數(shù)據(jù)而無所適從。

因此，2021年，在尚未發(fā)現(xiàn)更好的新研究方法之前，企業(yè)需要思考更適合自身的市場研究方法論，包括應(yīng)該采用怎樣的研究市場的方法組合才能更有效地了解市場動(dòng)態(tài)；怎樣把各部門各職能的調(diào)研需求進(jìn)行有效整合避免重復(fù)調(diào)研實(shí)現(xiàn)降本增效；怎樣把企業(yè)目前內(nèi)外部的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)合從而形成更強(qiáng)的信息化決策。

趨勢八：奧運(yùn)年的體育營銷之難點(diǎn)

如果不再出意外的話，今年有可能舉行奧運(yùn)會(huì)，在東京舉辦對中國來說沒有時(shí)差問題，因此收看和參與的程度會(huì)更高。如果沒有意外的話，中國奧運(yùn)健兒極有可能繼續(xù)名列獎(jiǎng)牌榜前三。

奧運(yùn)營銷一直是體育營銷中最具綜合性挑戰(zhàn)的。疫情陰影下的奧運(yùn)會(huì)對所有人來說更有一層超乎尋常的含義，所以今年如果奧運(yùn)會(huì)如期舉辦的話，各品牌之間的角力也將存在一定的特殊性。各品牌主可以早做準(zhǔn)備：

需要更多的預(yù)案。

由于是否如期舉辦奧運(yùn)會(huì)還不確定，能否順利辦好不確定，各國能否參加不確定，因此在規(guī)劃傳播方案的時(shí)候需要有更靈活的內(nèi)容和排期。

提升借勢營銷法律意識(shí)。

借勢營銷“Ambush Marketing”已經(jīng)存在很久，一些全球優(yōu)秀品牌都做得很好。對于廣大中國品牌來說，借奧運(yùn)之勢，但是也應(yīng)注意在傳播時(shí)避免侵犯贊助商權(quán)益和運(yùn)動(dòng)員權(quán)益等問題，以免引發(fā)不必要的麻煩。隨著奧運(yùn)贊助商這些年的經(jīng)驗(yàn)積累，這類問題會(huì)逐漸出現(xiàn)更多。

尋求品牌上的契合點(diǎn)而非簡單的促銷。

以體育賽事之名發(fā)起一輪全民促銷狂歡，一定是今年各電商和線下渠道主打的重點(diǎn)話題，但是對于一些優(yōu)秀的品牌，更可以考慮一下奧運(yùn)以及相關(guān)內(nèi)容背后的精神和自身品牌有哪些契合點(diǎn)，從而體現(xiàn)出品牌的差異化。

趨勢九：健康的情感和健康的身體同樣珍貴

目前來總結(jié)疫情到底給國人的消費(fèi)需求和生活方式帶來了怎樣的觸動(dòng)和改變，還為時(shí)尚早，但是我們可以看到在疫情所形成的隔離與中國親緣社會(huì)傳統(tǒng)習(xí)俗的碰撞。就地過年、云聚會(huì)、不許燃放煙花爆竹、減少年會(huì)聚餐……一些傳統(tǒng)習(xí)俗正在被消解。我們對于財(cái)富迫不及待的渴望，法制和監(jiān)管通常相對科技和金融的發(fā)展并不同步，過去高速經(jīng)濟(jì)發(fā)展所掩蓋住的種種社會(huì)隱患，以及傳統(tǒng)文化素質(zhì)教育的缺失，媒體重娛樂流量而喪失價(jià)值觀引導(dǎo)，低素質(zhì)高流量的大眾偶像和意見領(lǐng)袖所發(fā)揮的負(fù)面示范作用，可能在未來幾年，逐步引發(fā)出更多人性和社會(huì)問題。

疫情和現(xiàn)代人的生活方式，讓嗅覺超級(jí)敏銳的企業(yè)迅速理解到改善腸道、體質(zhì)、免疫力、睡眠、養(yǎng)胃、美容、潤喉、清肺、康養(yǎng)等概念的市場機(jī)會(huì)。過去一年里不顧一切瘋狂涌入直播電商、忽視產(chǎn)品服務(wù)瘋狂羨慕通過營銷打造網(wǎng)紅商品、預(yù)算大量投入渠道追求品效合一等種種現(xiàn)象，讓人們深刻感受到“捷徑”思維對企業(yè)的影響之深。

全世界沒有一個(gè)可持續(xù)的品牌是由于“捷徑”思維而活得長久的。而對于品牌的發(fā)展來看，樹立并引導(dǎo)自身正確的品牌價(jià)值觀、同時(shí)向公眾和目標(biāo)客群傳遞和弘揚(yáng)正確的價(jià)值取向以及商業(yè)觀，這樣的品牌反而更受人尊敬。華為在經(jīng)受超越商業(yè)層面的打擊下所展現(xiàn)出的全球化商業(yè)觀、和頑強(qiáng)奮進(jìn)的形象、以及內(nèi)部長期堅(jiān)持以奮斗者為本、以客戶為中心、批評與自我批評等價(jià)值觀，反而為這個(gè)品牌的建設(shè)持續(xù)加分。

我相信，品牌與品牌之間最終的差距，是格局與價(jià)值觀之間的差距。在人們的收入、人口結(jié)構(gòu)、科技發(fā)展、政策規(guī)劃陸續(xù)到位以后，當(dāng)中國品牌的價(jià)值觀更加健康，中國消費(fèi)市場的情感和心態(tài)更加健康，那個(gè)時(shí)候，中國市場和中國的消費(fèi)理念才將真正引領(lǐng)全球。

結(jié) 語

以上這些關(guān)于品牌建設(shè)的趨勢，其影響力大都會(huì)持續(xù)多年。而2021年，很可能是品牌建設(shè)發(fā)生變化的元年。元年未必會(huì)發(fā)生多大的改變，但會(huì)觸動(dòng)各個(gè)企業(yè)和品牌主更多的思考?！摆厔荨睆膩聿皇菍ΜF(xiàn)狀的總結(jié)，而應(yīng)該是基于現(xiàn)狀對未來即將發(fā)生的狀態(tài)的預(yù)判和前瞻，從而讓我們從事的品牌建設(shè)工作更有謀略和更加從容。

至于還有哪些非常值得關(guān)注的趨勢，以及面對這些趨勢，品牌主可以怎樣應(yīng)對以及改善，歡迎聯(lián)系行業(yè)領(lǐng)先的龍睿品牌咨詢。（姚承綱  Longitude龍睿品牌咨詢和創(chuàng)意 CEO、中國品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)常務(wù)理事及國際品牌專家）