對(duì)于企業(yè)為什么要做品牌，品牌能給企業(yè)帶來什么？大家仁者見仁智者見智。在筆者看來，品牌就是幫助企業(yè)通過廣泛而深入的認(rèn)知轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)高附加值、可持續(xù)的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化。而其這種市場(chǎng)轉(zhuǎn)化，無論是因品牌溢價(jià)所帶來的財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)所形成有形資產(chǎn)，還是因品牌影響所帶來的非財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)所形成的無形資產(chǎn)，都會(huì)使企業(yè)的資產(chǎn)總值形成有效的提升。只有獲得相應(yīng)的利潤(rùn)，企業(yè)才能可持續(xù)性的發(fā)展。

所謂品牌資產(chǎn)是指只有品牌才能產(chǎn)生的市場(chǎng)效益，或者說，產(chǎn)品在有品牌時(shí)與無品牌時(shí)的市場(chǎng)效益之差。品牌的名字與象征相聯(lián)系的資產(chǎn)（或負(fù)債）的集合，它能夠使通過產(chǎn)品或服務(wù)所提供給消費(fèi)者的價(jià)值增大（或減少）。

耐克這一切都要?dú)w結(jié)于品牌的力量。有數(shù)據(jù)表明，有70% 的用戶需要使用品牌來指導(dǎo)他們的購買決策；有50% 或更多的購買行為是品牌驅(qū)動(dòng)的；有25% 的用戶聲稱如果購買他們所忠誠的品牌價(jià)格則無所謂；其中有72% 的用戶愿意多付20%的錢來買自己喜歡的品牌，50%的用戶愿意多付25%，40%的消費(fèi)者愿意多付30%……

有學(xué)者將品牌資產(chǎn)紛呈淺層構(gòu)成，如知名度、信任度（形象貢獻(xiàn)）。它們是品牌資產(chǎn)構(gòu)成中最基礎(chǔ)的兩項(xiàng)，知名度信任度僅僅是品牌成功的基礎(chǔ)，并不能構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)者難以復(fù)制的優(yōu)勢(shì)；而深層構(gòu)成則是品牌美譽(yù)度、品牌忠誠度和品牌溢價(jià)能力。品牌美譽(yù)度是讓產(chǎn)品能夠這些是能為品牌主帶來更多的市場(chǎng)份額和豐厚的利潤(rùn)的（財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)）。

這朵由品牌美譽(yù)度、忠誠度和品牌溢價(jià)三個(gè)“花瓣”構(gòu)成的親密型消費(fèi)者關(guān)系這朵絢麗的“花”所結(jié)出的正是品牌資產(chǎn)的“果”。

一般來講，品牌美譽(yù)度源于品牌的知名度和信任度，因?yàn)橄M(fèi)者只有對(duì)產(chǎn)品在認(rèn)識(shí)、認(rèn)知的基礎(chǔ)上獲得初步的信任時(shí)才會(huì)形成購買。但是，只有進(jìn)行使用后在消費(fèi)體驗(yàn)、產(chǎn)品體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)?zāi)酥廖幕w驗(yàn)方面達(dá)到一定的良好狀態(tài)時(shí)，消費(fèi)者才會(huì)在對(duì)產(chǎn)品滿意的同時(shí)還會(huì)喜歡上品牌，最終才會(huì)形成贊譽(yù)。因此說，品牌知名度和信任度不一定帶來美譽(yù)度，而忠誠度同樣不是與知名度而是與美譽(yù)度之間存在必然的邏輯關(guān)系。這是因?yàn)?，從某種意義上講，知名度具有一定的兩面性，就像是知名度可以緣于“名垂千古”，也可以緣于“遺臭萬年”。君不見，有不少的所謂“惡俗”品牌廣告采取的策略正是“寧可挨罵也要讓你知道”。

在今天，“推薦指數(shù)”已經(jīng)成為品牌價(jià)值的評(píng)估指標(biāo)之一。以對(duì)華為手機(jī)為例，2013年，華為手機(jī)消費(fèi)者凈推薦值（NPS）是負(fù)24%；2014年變成正43%。Mate 7上市之后，華為旗下的產(chǎn)品凈推薦值全線增高。Mate 7本身的凈推薦值，剛上市的時(shí)候是70%左右，2014年11月達(dá)到79%，超過之前最高的榮耀6（60%）這是Mate 7后來溢價(jià)銷售的主要支撐。因此我們說，Mate7對(duì)于華為具有里程碑意義。