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去中心化品牌是一種商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,尤其在數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更是如此。信息傳播路渠道加快,信息透明化的不斷增強(qiáng),密集型的信息社會(huì)形成。消費(fèi)者逐漸通過(guò)不同的社交媒體等信息渠道獲取產(chǎn)品評(píng)價(jià)、體驗(yàn)、曬單等信息,并且,他們所獲取的信息也逐漸接近全面和直觀,品牌價(jià)值的感知度逐漸被遺忘和淡化。在具體的購(gòu)買過(guò)程中表現(xiàn)為不再為品牌溢價(jià)買單,而是依靠品牌產(chǎn)品價(jià)格本身進(jìn)行購(gòu)買,最后,這種價(jià)格敏感度飆升致使品牌忠誠(chéng)度和價(jià)值忠誠(chéng)度持續(xù)降低。 去中心化品牌還會(huì)對(duì)企業(yè)品牌造成一定影響,會(huì)使企業(yè)品牌生產(chǎn)只關(guān)注溢價(jià),忽視品牌生產(chǎn)品質(zhì)本身,導(dǎo)致生產(chǎn)成本和收入不成正比,影響企業(yè)品牌的發(fā)展。另一方面,品牌去中心化不利于品牌建設(shè)。品牌建設(shè)的耐心可以讓品牌理念建立強(qiáng)大定力,而強(qiáng)大資本支撐下功利沖動(dòng)容易導(dǎo)致品牌建設(shè)陷入非理性競(jìng)爭(zhēng),將追求銷量和轉(zhuǎn)化視為不變的商業(yè)目標(biāo),逐漸喪失品牌獨(dú)特性建設(shè)。不過(guò),具體如已經(jīng)撤掉生產(chǎn)線而專注研發(fā)和品牌營(yíng)銷的品牌,這些品牌更能將關(guān)注焦點(diǎn)放在消費(fèi)體驗(yàn)和消費(fèi)需求上,促進(jìn)產(chǎn)品忠誠(chéng)度和轉(zhuǎn)化。 去中心化的品牌發(fā)展在一定程度上不利于市場(chǎng)的長(zhǎng)久發(fā)展,容易導(dǎo)致品牌為了追求短期利益而忽略品牌建設(shè),最終導(dǎo)致消費(fèi)利益受損。那么,品牌應(yīng)該如何回歸產(chǎn)品使用價(jià)值本身,為消費(fèi)者創(chuàng)造品牌購(gòu)買的理由? 品牌產(chǎn)品的使用價(jià)值是產(chǎn)品本身的屬性對(duì)于消費(fèi)者的作用,包括產(chǎn)品的物理性質(zhì)功能和精神功能對(duì)于消費(fèi)者的滿足,如果消費(fèi)者感覺(jué)產(chǎn)品沒(méi)有這兩個(gè)綜合的使用價(jià)值,就不會(huì)產(chǎn)生需要的欲望,產(chǎn)品的價(jià)值也難以體現(xiàn)出來(lái),也就不再需要這個(gè)商品。品牌在去中心化的時(shí)代,品牌營(yíng)銷需要塑造更多的產(chǎn)品價(jià)值,用價(jià)值引領(lǐng)消費(fèi)潮流。 品牌具有識(shí)別、信任以及提供調(diào)性的價(jià)值。其中品牌識(shí)別是品牌之間建立差異化,減輕消費(fèi)決策時(shí)間;品牌信任建立在品牌本身體驗(yàn)感之上,是品牌忠誠(chéng)和持續(xù)性購(gòu)買的前提;品牌也為滿足消費(fèi)者心智而制造品牌調(diào)性,也就是說(shuō)品牌想需要制造滿足一定消費(fèi)個(gè)體特點(diǎn)的調(diào)性,滿足消費(fèi)購(gòu)買的價(jià)值。品牌建設(shè)中必須先回歸消費(fèi)價(jià)值的基礎(chǔ)理念。 不過(guò),在回歸產(chǎn)品價(jià)值的過(guò)程中,品牌還有更多建立價(jià)值的辦法。如提升產(chǎn)品的使用價(jià)值 實(shí)用性是產(chǎn)品消費(fèi)者心目中的主要功能,提高實(shí)用性目的是建立產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的功能價(jià)值,多個(gè)功能疊加相比一個(gè)功能疊加也許更能體現(xiàn)產(chǎn)品的使用價(jià)值。接著是提升消費(fèi)體驗(yàn)價(jià)值。新時(shí)代消費(fèi)者雖然大部分對(duì)營(yíng)銷的相關(guān)模式引導(dǎo)有部分了解,但是,當(dāng)消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候,依然在追求是購(gòu)物的美好體驗(yàn),這需要品牌不斷更新產(chǎn)品的精神體驗(yàn),如可見(jiàn)是包裝顏值,能夠嘗試的味蕾體驗(yàn),聽覺(jué)、視覺(jué)方面的體驗(yàn)等。最后是傳播價(jià)值提升,決定品牌傳播價(jià)值的包括是品牌本身價(jià)格、潮流以及個(gè)人欲望滿足。在合理定價(jià)的范圍內(nèi)的產(chǎn)品價(jià)格、潮流是否彰顯消費(fèi)個(gè)性以及滿足消費(fèi)者某塊欲望的產(chǎn)品決定了產(chǎn)品本身的傳播價(jià)值。