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中國Z世代的開支達4萬億元,極具龐大消費潛力和極高增速的新年輕人確實已經成為了引領消費的主流。Z世代活躍用戶規(guī)模超過3.2億,整體消費能力也呈現(xiàn)上升趨勢,尤其是社交媒體話題活躍度占領了一半的話語權。品牌也從深刻改變的消費路徑、無限豐富的消費溝通觸點中看到了年輕人的消費關鍵詞,將做好年輕人的生意奉為最高的品牌建設目標。 另外,年輕消費群體普遍具有追求自我實現(xiàn)的意識,在生活中注重遵循自己內心,包括消費上主要集中在精神滿足,尤其是衍生出許多消費圈層如lolita服圈、漢服圈、二次元圈、電競圈等垂直圈層都體現(xiàn)出年輕人喜歡的各自獨特的精神價值和內涵。 企業(yè)品牌一般的年輕化策略是邀請年輕人代言品牌,讓年輕人穿上炫酷的潮服,拿上吉他彈奏潮流音樂或者發(fā)揮部分年輕人熱愛電競精神的特點,將其套用到品牌傳播上,如某牛奶品牌YL,旗下的酸奶品牌AMX,近幾年一直跟隨年輕人步伐,尤其是攜手英雄聯(lián)盟S10 全球總決賽,通過攜手奪冠戰(zhàn)隊,迅速實現(xiàn)圈粉,并獲得了高效的口碑傳播。特別是疫情催生的數字經濟噴發(fā),電競作為數字競賽,賽事能夠如期完成,再加上電競粉絲的圈層也集中在20到30幾歲的人群,也符合該品牌的目標人群,讓品牌直接出圈的機會大增。 企業(yè)品牌年輕化,除了跟隨熱門的電競圈層,二次元、漢服、潮玩等圈層都是品牌發(fā)揮圈層文化,突出圈層價值特點,人群特征,深入理解圈層并選擇合適品牌的特征進行匹配的主要年輕化方式。相比傳統(tǒng)的短平快的硬廣,品牌選擇圈層進行年輕營銷,更能加深品牌與消費者的鏈接關系,是實現(xiàn)營銷效果最大化的有效手段。 經濟基礎決定上層建筑,思想基礎決定并引導著戰(zhàn)術的方向。品牌做好年輕人的生意,并不是一件容易的事情。但是,在做好年輕人的生意上,必須首先保持思想方向不偏離。一方面,品牌想要抓緊年輕人的消費紅利,需要認識到自身品牌是否真的合適做年輕化。如果強行將品牌年輕化,品牌目標用戶反而會流失,從而破壞品牌形象。另一方面,如果品牌覺得自己需要年輕化,然后就不斷邀請年輕人代言,更換產品包裝迎合消費者的審美或者設置一些流行語言文案,產品體驗和品牌體驗卻完全按照以往品牌的套路進行傳播,最后的結果可能是生搬硬套, 進入不了年輕消費者的內心。 年輕人需要的并不是耍酷、賣萌和簡單地堅持夢想。年輕人需要的是有自己生活節(jié)奏,擁有自己的一兩個興趣,并且無條件經營但也不盲目;擁有自己獨立的思想并且受人尊重,還有對這個世界具有批判性的思維等。品牌年輕化的時候需要把這部分消費者當做朋友,不能只在廣告視覺上下功夫后,產品本身的功能和體驗卻完全不變。那么,這個情況的品牌就需要從各個方位提升真誠性,比如在廣告?zhèn)鞑ブ谐姓J自己的做廣告的目的,并且真誠的態(tài)度和消費者進行溝通,效果也許比“有做隱瞞”要好。其次,當代年輕人更喜歡偏小眾的圈層并且喜歡隨意的生活態(tài)度等,品牌還需要從更深層次挖掘年輕人的特點,再針對性選擇適配的方案進行年輕營銷。 結語:年輕消費者更需要品牌的真誠,也許很多品牌并沒有真正做到。未來的年輕營銷也許更需要品牌交朋友的方式進行和諧溝通,實現(xiàn)效果最大化。