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新品牌注定將是中國(guó)未來(lái) 5-10 年里最令人矚目的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn),天貓?jiān)诟鞣N“實(shí)戰(zhàn)”中累計(jì)了方法論,在4月與BCG聯(lián)合發(fā)布的《寶藏新品牌成長(zhǎng)白皮書》(以下簡(jiǎn)稱“白皮書”),為新品牌提供更立體的方法論和數(shù)據(jù)化賦能,打造全周期全鏈路的解決方案。
進(jìn)入數(shù)字化營(yíng)銷3.0時(shí)代
心智運(yùn)營(yíng)最為關(guān)鍵
數(shù)字營(yíng)銷3.0時(shí)代已經(jīng)到來(lái),對(duì)于新品牌而言,此時(shí)心智運(yùn)營(yíng)才是核心。
天貓認(rèn)為新品牌代表著新的生產(chǎn)力和未來(lái)的購(gòu)買力,新消費(fèi)時(shí)代使新品牌進(jìn)入黃金十年,為此聯(lián)合全球頂尖的咨詢公司BCG發(fā)布白皮書,為品牌提供心智定位和營(yíng)銷增長(zhǎng)的策略。白皮書把DeEP新品牌心智模型分為以下四個(gè)階段:
如上圖可見,新品牌成長(zhǎng)周期可分為:初創(chuàng)型、成長(zhǎng)型、進(jìn)階型和成熟型四個(gè)階段,面向全生命周期的新品牌,DeEP 新品牌心智模型可以在心智運(yùn)營(yíng)上進(jìn)行有效賦能,幫助新品牌解鎖不同階段的心智升維。
對(duì)于初創(chuàng)型新品牌,心智運(yùn)營(yíng)策略在于心智挖掘。需要識(shí)別快速增長(zhǎng)的上升心智,切準(zhǔn)心智突破口??梢酝ㄟ^心智上升指數(shù),幫助新品牌找到哪些屬于上升心智,并分析其在上升心智的份額,以判斷自身是否實(shí)現(xiàn)成功卡位。
以成長(zhǎng)型新品牌橘朵為例,不同于其他品牌走彩妝全品類的發(fā)展路線,橘朵從一開始就踩準(zhǔn)了“專業(yè)細(xì)分”的心智,以眼影和腮紅起步,打造潮連爆款,做到單品打爆品類擊穿。并在這一階段,關(guān)聯(lián)“品質(zhì)升級(jí)”與“嘗新”形成“1+2”的心智組合,優(yōu)先搶占了天貓 GenZ 和新銳白領(lǐng)人群的心智,精準(zhǔn)卡位并有效擊穿局部彩妝單品類。
由橘朵案例可見,對(duì)于成長(zhǎng)型新品牌而言,心智卡位是心智運(yùn)營(yíng)策略的重點(diǎn)。
而對(duì)于進(jìn)階型和成熟型的新品牌而言,則應(yīng)分別以“心智延展”和“心智鞏固”為主,每一步都是成長(zhǎng)進(jìn)程中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。
然而找準(zhǔn)了心智運(yùn)營(yíng)的核心,下一步又應(yīng)該如何進(jìn)行呢?如何才能有效實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)呢?
天貓寶藏新品牌營(yíng)銷矩陣
賦能不同階段新品牌實(shí)現(xiàn)心智和營(yíng)銷雙增長(zhǎng)
就如人生成長(zhǎng)的不同階段會(huì)經(jīng)歷不同程度的教育,新品牌成長(zhǎng)的不同階段也對(duì)應(yīng)著不同的營(yíng)銷策略。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō):第一階段打造爆款,第二階段單品類擊穿,第三階段多品類拓展,第四階段全渠道發(fā)展。
針對(duì)不同階段新品牌,對(duì)于心智的發(fā)掘與培育需要數(shù)據(jù)模型的賦能、也需要完善的營(yíng)銷場(chǎng)域作為新品牌面向廣大消費(fèi)者的前臺(tái)表達(dá)。天貓擁有完整的全域營(yíng)銷解決方案,為不同階段的新品牌的心智運(yùn)營(yíng)目標(biāo)提供針對(duì)性的合作解法,幫助新品牌加速不同階段的心智建立。
以進(jìn)階期新品牌Wonderlab為例,這是2019年成立的健康食品品牌,可是為什么它能在短短兩年內(nèi)成為無(wú)人不曉的新品牌?