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新消費(fèi)主義的消費(fèi)者有幾個(gè)非常明顯的特征:
(1)力爭上游型和(2)尋求意義型
由于這些人群大部分是在20多歲到30多歲,按照馬斯洛的需求原理,他們處在尋求組織的肯定、尋求自我表達(dá)和尋求安全感的階段。對應(yīng)的消費(fèi)行為是,他們會(huì)花大量的時(shí)間和精力尋求那些可以讓自己具備更強(qiáng)的競爭力,讓自己鶴立雞群,以競爭力提升為主的消費(fèi)。
所以他們喜歡那些能深刻表達(dá)自我的產(chǎn)品。通過消費(fèi)來彰顯自己和別人不同,表達(dá)個(gè)性。像B站和一些品牌跨界合作的產(chǎn)品,它們因帶有強(qiáng)烈的文化符號(hào)而受到消費(fèi)者追捧。
消費(fèi)者為什么喜歡這些產(chǎn)品?因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這些東西和過去老一代人不同,和周邊人不同。這種東西或這種品牌能強(qiáng)烈地代表和表達(dá)我是誰。
在這個(gè)階段,力爭上游型和尋求意義型希望通過品牌和品類來提升自我競爭力,同時(shí)通過品牌所關(guān)聯(lián)的一些符號(hào)、一些印象、一些想象來表達(dá)我是誰。
比如說,穿漢服的人和穿李寧的人是不一樣的人,會(huì)有非常符號(hào)化的識(shí)別性。打粉紅色領(lǐng)帶的人和打黃色領(lǐng)帶的人,其職業(yè)暗示是不同的。符號(hào)感,隨著物質(zhì)社會(huì)的深入,越來越強(qiáng)烈。
(3)自我和解型
有一類人恰恰相反,他們尋求的是一種自我和解型,就是放棄社會(huì)比較,放棄把人生當(dāng)成一種競爭。他們不認(rèn)為人生是一個(gè)競賽,人生的目的、人生的落腳點(diǎn)不在別處,就在當(dāng)下。生活本身就是生活的目的。
他們不想比來比去,所以大部分年輕人選擇回歸自我,承認(rèn)現(xiàn)實(shí),承認(rèn)自己在某一方面不行。相當(dāng)于迅速放棄了我之后,突然打開空間,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己更強(qiáng)大了。這些人想明白這點(diǎn)之后,不再通過購買產(chǎn)品,讓品牌來裝飾我是誰,他們認(rèn)為那種裝飾都是裝出來的,根本不酷。
所以這些人開始自我定義品牌,他們不再關(guān)注那些logo,不再關(guān)注世俗當(dāng)中被廣泛接受的大眾品牌,他們開始尋找不被人注意的品類、品牌、消費(fèi)產(chǎn)品、場景進(jìn)行自由地組合。
在今天你會(huì)看到很多亞文化群體都是你無法理解的年輕人群體,他們通過這種看似玩世不恭和嘲諷的方式,認(rèn)為任何偉大的意義都可以被化解。
實(shí)際上,他們是對當(dāng)下部分權(quán)勢主義時(shí)代社會(huì)當(dāng)中的一種嘲諷、一種反抗,本質(zhì)上叫「自我和解型」。通過對消費(fèi)的嘲諷和對傳統(tǒng)品牌的嘲諷來進(jìn)行強(qiáng)烈的自我表達(dá),這是更高階段或者更深刻階段的狀態(tài)。
(4)家庭關(guān)愛型
2020年疫情過后,越來越多人重新認(rèn)識(shí)到家庭的價(jià)值,重新回歸到家庭,重新發(fā)覺了家庭成員之間的溫情、家人在一起的感覺,所以越來越的人開始關(guān)注家庭場景的消費(fèi)。同時(shí),家庭成員的需求成了很多人關(guān)注的重點(diǎn)。
在家庭關(guān)愛型消費(fèi)當(dāng)中,除了在客廳、在臥室、在廚房等傳統(tǒng)消費(fèi)場景,一些新的消費(fèi)場景也出現(xiàn)了。