網(wǎng)站二維碼
在盤和林看來,網(wǎng)紅直播帶貨在發(fā)展過程中存在很多問題。比如通過水軍引流的方式,不正當(dāng)?shù)孬@取流量關(guān)注;虛假宣傳、商品貨不對板,且售后服務(wù)較差;虛標(biāo)定價(jià),商家和主播先標(biāo)高價(jià)格再給予折扣,消費(fèi)者實(shí)際并沒有獲得實(shí)惠,反而付出了大量的時(shí)間成本;坑位費(fèi)和抽成使得渠道成本上升,這一成本要么由供應(yīng)商承擔(dān),要么轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者;為了流量放棄下限,突破內(nèi)容創(chuàng)作邊界等等。
“這些行為破壞了市場經(jīng)濟(jì)秩序,影響了用戶體驗(yàn),侵害了消費(fèi)者權(quán)益。另外,隨著直播帶貨行業(yè)馬太效應(yīng)、二八現(xiàn)象顯現(xiàn),擁有頭部流量的主播進(jìn)一步拉高直播帶貨門檻,增加的成本對商家造成了一定的壓力?!北P和林的這一觀點(diǎn)有數(shù)字佐證:雖然主播類型日益多樣化,但主播帶貨馬太效應(yīng)凸顯,李佳琦等頭部主播吸引了大部分流量。據(jù)調(diào)研測算,Top10的頭部主播帶貨占據(jù)近55.75%的市場份額。
趙萍表示,這些問題為我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展敲響了警鐘。雖然數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景廣闊,但主播和企業(yè)還是要守正創(chuàng)新,共同營造公平競爭的市場秩序和讓消費(fèi)者放心的消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
監(jiān)管出手:多部門拉緊“韁繩”,讓行業(yè)健康發(fā)展
薇婭因偷逃稅被處理處罰后,北京、上海、廣東等多地稅務(wù)部門發(fā)出通知,要求明星藝人、網(wǎng)絡(luò)主播盡快自查補(bǔ)稅。
這不是監(jiān)管部門第一次出手。這兩年,關(guān)于直播帶貨等網(wǎng)絡(luò)營銷的管理辦法與從業(yè)規(guī)范逐步落地。2020年11月,市場監(jiān)管總局出臺(tái)《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》,緊接著,又發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)監(jiān)管的指導(dǎo)意見》,嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為。2021年3月15日,市場監(jiān)管總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》從網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營者、監(jiān)督管理和法律責(zé)任等四個(gè)方面對直播等網(wǎng)絡(luò)交易進(jìn)行約束;4月,七部門聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法(試行)》,為直播營銷活動(dòng)從業(yè)者明確了行為紅線;9月,文旅部發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)管理辦法》,將直播活動(dòng)的各主體納入管理范圍。無疑,監(jiān)管部門正拉緊規(guī)范直播等網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的“韁繩”。
杭州市稅務(wù)局稽查局在就薇婭偷逃稅案件答記者問時(shí)表示,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新業(yè)態(tài),在更好滿足消費(fèi)者需求、促進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展過程中,部分網(wǎng)絡(luò)主播的稅收違法行為,擾亂了稅收征管秩序,破壞了公平競爭的市場環(huán)境。稅務(wù)部門依法依規(guī)對有關(guān)網(wǎng)絡(luò)主播稅收違法行為進(jìn)行查處,有利于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)長期規(guī)范健康發(fā)展。國家稅務(wù)總局也表示,堅(jiān)決支持杭州市稅務(wù)部門依法嚴(yán)肅處理薇婭偷逃稅案件。同時(shí),要求各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)對各種偷逃稅行為,堅(jiān)持依法嚴(yán)查嚴(yán)處,堅(jiān)決維護(hù)國家稅法權(quán)威,促進(jìn)社會(huì)公平正義;要求認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策,持續(xù)優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù),促進(jìn)新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)在發(fā)展中規(guī)范,在規(guī)范中發(fā)展。