廣元日?qǐng)?bào)全媒體記者 呂梅
“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)累計(jì)辦件超30余萬件;
政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)“馬上辦”事項(xiàng)644項(xiàng)、“網(wǎng)上辦”事項(xiàng)1294項(xiàng)、“全程網(wǎng)辦”事項(xiàng)1203項(xiàng);
對(duì)1000萬元以上的工程項(xiàng)目審批開設(shè)VIP受理,配備全程代辦“秘書”,一對(duì)一“媽媽式”服務(wù);
工程建設(shè)項(xiàng)目市政房屋建筑審批時(shí)限由原來的90個(gè)工作日壓減至50個(gè)工作日;
……
自2021年以來,利州區(qū)行政審批局不斷推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,將區(qū)“放管服”改革工作推向縱深,狠抓“一網(wǎng)通辦”、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)村(社)、項(xiàng)目審批“VIP”服務(wù)等工作,使全區(qū)營(yíng)商環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)更加高效,人民群眾感受到真正的實(shí)惠。
優(yōu)化行政審批 打造“川內(nèi)最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境”
春風(fēng)、暖陽開啟活力滿滿的一天,萬源政務(wù)大廳內(nèi),前來辦事的市民井然有序的在各個(gè)窗口咨詢、填表、辦理,少了往日的繁雜,亮眼的綠植配合輕柔的廣播,輕松愜意的氛圍平添不少溫馨感。
“我和愛人原本一直在廣州上班,看到如今廣元發(fā)展越來越好,便計(jì)劃回來開辦公司”譚華說道,原本以為需要幾天才能辦完所有手續(xù),沒想到在利州區(qū)政務(wù)大廳享受到“企業(yè)開辦一條龍”服務(wù),僅半天時(shí)間便完成了企業(yè)登記注冊(cè)、電子印章、稅務(wù)登記等全流程辦理,并且是“0”成本開辦,讓她和愛人對(duì)回家創(chuàng)業(yè)更有信心。
吉香居項(xiàng)目業(yè)主蘭恒超介紹道,作為一名外地來廣經(jīng)商的業(yè)主,他們企業(yè)充分享受到利州區(qū)行政審批局提供的“項(xiàng)目審批VIP”服務(wù)帶來的便利,專人引導(dǎo)、咨詢、代辦、協(xié)辦等全鏈條服務(wù),讓企業(yè)辦事“一次成型”。
市第八次黨代會(huì)提出,要深化“放管服”改革,聚力打造川內(nèi)最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境,利州區(qū)行政審批做的到底怎么樣?。
“我局扎實(shí)推進(jìn)‘一網(wǎng)通辦’前提下的‘最多跑一次’改革,在網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、一窗辦、就近辦、幫辦代辦等方面下功夫。實(shí)現(xiàn)材料減免、一窗通辦,拓展網(wǎng)上服務(wù)、線上即辦,延伸下放業(yè)務(wù)、就近快辦,助力企業(yè)服務(wù)、零成本辦……力爭(zhēng)為我市打造川內(nèi)最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境交出滿意答卷?!崩輩^(qū)行政審批局局長(zhǎng)寇文華表示。
同時(shí),為避免群眾在高頻事項(xiàng)辦理中于市、區(qū)兩級(jí)部門來回跑路,方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè),市、區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳窗口分類整合95個(gè)部門窗口、事項(xiàng)、流程和管理,設(shè)立1個(gè)多功能服務(wù)中心和7個(gè)分類服務(wù)中心,形成“1+7”服務(wù)格局,實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”“馬上辦”“一件事一次辦”。
97項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)村(社)能辦 受益群眾達(dá)30多萬人
3月2日,42歲徐強(qiáng)緊緊花費(fèi)兩分鐘,便幫助父親辦理好電子醫(yī)??ㄉ暾?qǐng),讓老人能順利報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi);
不遠(yuǎn)處的龍?zhí)多l(xiāng)鳳凰村村民梁丹也在鳳凰村便民服務(wù)站僅僅利用十幾分鐘,便為剛出生不久的女兒辦理了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)新參保登記;
家住上西街道辦事處的王清先老兩口走幾步路就在社區(qū)便民服務(wù)中心辦理了社保審核。
正如上述居民所說,如今利州區(qū)行政審批局開展的村(社)能辦服務(wù),看似小事,其實(shí)都是事關(guān)民生的大事。
2021年以來,利州區(qū)行政審批局扎實(shí)做好兩項(xiàng)改革“后半篇“文章,優(yōu)化再造各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)流程,持續(xù)推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)工作,先后將145項(xiàng)涉及人社、醫(yī)保、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、退役軍人、殘聯(lián)等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下放至村(社),其中97項(xiàng)事項(xiàng)能真正實(shí)現(xiàn)居民辦事不出村(社),其余事項(xiàng)均能實(shí)行幫辦代辦,惠及全區(qū)30多萬人民群眾,不僅獲得群眾高度贊揚(yáng),更是從源頭上為鄉(xiāng)村振興提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
同時(shí),在全系統(tǒng)認(rèn)真做好“一件事一次辦”全省改革試點(diǎn),梳理社保服務(wù)、公積金服務(wù)、證照辦理等100個(gè)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“掌上辦”,進(jìn)一步提升群眾辦事便利度和獲得感。
接下來,該局將繼續(xù)推動(dòng)簡(jiǎn)政放權(quán)縱深發(fā)展,大力優(yōu)化政務(wù)服務(wù),切實(shí)激發(fā)市場(chǎng)活力,為我市加快建設(shè)川陜甘結(jié)合部現(xiàn)代化中心城市貢獻(xiàn)行政審批力量。