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記者注意到,這幾位主播銷(xiāo)售的阿膠固元糕外包裝并沒(méi)有保健食品標(biāo)識(shí)、批號(hào)或藥品標(biāo)識(shí),僅為普通食品。而根據(jù)我國(guó)食品安全法、廣告法及《食品廣告發(fā)布暫行規(guī)定》等法律法規(guī),普通食品不能宣傳疾病預(yù)防治療功效。
除了直觀優(yōu)勢(shì)外,“便宜”是直播帶貨的另一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力?!笆窡o(wú)前例的活動(dòng)價(jià)”“今天為了回饋老鐵們,不賺錢(qián)了”等,幾乎成為直播帶貨的統(tǒng)一話術(shù)。在強(qiáng)調(diào)高性?xún)r(jià)比的基礎(chǔ)上,再通過(guò)“限量低價(jià)”“活動(dòng)秒殺”等言語(yǔ)引導(dǎo),誘導(dǎo)消費(fèi)者下單。
葛悅多次在直播間沖動(dòng)下單,就是因?yàn)椤氨恢鞑サ募で楦腥?,再不馬上搶就秒沒(méi)了”。但第二天他卻發(fā)現(xiàn),直播間同一款產(chǎn)品的價(jià)格仍然是“史上最低價(jià)”,仍然是“秒殺”。
三無(wú)產(chǎn)品充斥市場(chǎng)
安全隱患不容忽視
一塊塊酥肉在沸騰的油鍋里翻滾著,擁有10多萬(wàn)粉絲的主播手持鏡頭,展示工作人員現(xiàn)場(chǎng)烹飪的過(guò)程,還不時(shí)地用筷子夾起酥肉品嘗,讓觀眾感受酥肉的香脆;在另一個(gè)售賣(mài)煎餅的直播間,工作人員正在忙碌地烙餅,主播指著煎餅不停地解說(shuō),“純粗糧制作”“不加一顆糖”,并饒有興致地將整塊煎餅拎起來(lái)用手指反復(fù)揉捏,讓觀眾看看“到底軟不軟”。
如今,越來(lái)越多的預(yù)包裝食品、散裝食品、家庭作坊生產(chǎn)的食品進(jìn)入直播間,越來(lái)越多的主播選擇走進(jìn)生產(chǎn)車(chē)間,讓食品的加工過(guò)程直接呈現(xiàn)在鏡頭下,以突出現(xiàn)做、現(xiàn)發(fā)貨的新鮮感。
然而記者采訪發(fā)現(xiàn),這些一邊生產(chǎn)一邊銷(xiāo)售的商家中,有不少缺乏食品生產(chǎn)許可證,為小作坊生產(chǎn);有些商家在食品銷(xiāo)售詳情頁(yè)面,對(duì)成分或者配料表、凈含量、保質(zhì)期等信息未予明示;有些商家甚至直接用塑料飯盒打包銷(xiāo)售。
前不久,家住河南平頂山的許強(qiáng)在某直播平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了一箱手工辣條,可到貨后發(fā)現(xiàn),手工辣條的包裝極其簡(jiǎn)陋,僅經(jīng)過(guò)塑封就打包寄出,生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)地址、生產(chǎn)廠家等信息均沒(méi)有。許強(qiáng)咨詢(xún)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門(mén)后得知,該產(chǎn)品為預(yù)包裝食品,商家的包裝方式違反了食品安全法相關(guān)規(guī)定,隨后他選擇投訴商家并請(qǐng)求賠償。
根據(jù)食品安全法,預(yù)包裝食品的包裝上應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽,標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)標(biāo)明名稱(chēng)、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期;成分或者配料表;生產(chǎn)者的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式;保質(zhì)期;產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào);貯存條件;所使用的食品添加劑在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中的通用名稱(chēng);生產(chǎn)許可證編號(hào)等事項(xiàng)。
值得注意的是,記者采訪獲知,有些走進(jìn)直播間的商家即使有生產(chǎn)許可證,其售賣(mài)的食品安全性也不樂(lè)觀。
在一個(gè)實(shí)時(shí)點(diǎn)贊量超過(guò)1萬(wàn)的直播間,主播正在售賣(mài)當(dāng)下流行的酸辣無(wú)骨雞爪,“9.9元200克,包郵”。當(dāng)記者咨詢(xún)其是否有生產(chǎn)許可證、經(jīng)營(yíng)許可證時(shí),對(duì)方回復(fù)“有”并向記者展示??稍谝曨l左下角實(shí)時(shí)滾動(dòng)的留言區(qū),有消費(fèi)者評(píng)論稱(chēng),其收到的雞爪有一股腥味,懷疑商家將爛掉的雞爪切掉后再出售。