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言行與形象就很重要
對(duì)上市公司來說,品牌價(jià)值是企業(yè)所擁有與合法使用的品牌資產(chǎn),現(xiàn)在和未來能夠給公司帶來的全部收益。而品牌資產(chǎn)是指用戶和公眾對(duì)品牌的全部認(rèn)知和情感。
事實(shí)上,企業(yè)家的品牌形象,也是企業(yè)很重要的品牌資產(chǎn)。企業(yè)家的言行舉動(dòng),也影響著企業(yè)的品牌價(jià)值。如果說,品牌價(jià)值觀決定品牌價(jià)值的高度、厚度和深度;那么,作為品牌價(jià)值觀的代言人,企業(yè)家當(dāng)然也是企業(yè)品牌價(jià)值的創(chuàng)造者。企業(yè)家有理想、有情懷,會(huì)很容易被等同于,這個(gè)企業(yè)有理想、有情懷。
比如,這次發(fā)布騰勢品牌和新能源豪華MPV騰勢D9,董事長兼總裁王傳福就親自登場代言。他宣布,騰勢品牌將承接兼容比亞迪王朝系列、海洋系列,并向上銜接尚未發(fā)布的高端品牌;同時(shí),也信誓旦旦地表示,進(jìn)入全新發(fā)展階段的騰勢,“穩(wěn)立于世界新能源汽車市場”。這種表態(tài),建立在比亞迪新能源車的品牌自信上。王傳福由來已久的企業(yè)家形象,能夠?yàn)楫a(chǎn)品品牌賦能加分。
在這樣的場合,企業(yè)家的亮相,就是企業(yè)品牌價(jià)值觀的出場。前不久,在2021年度股東大會(huì)上,曹德旺的一席話令人印象深刻。他說:“把股票發(fā)完,要對(duì)股東負(fù)責(zé),讓股東賺到錢。福耀玻璃不參與資本市場的炒作,不弄虛作假,實(shí)事求是,(如果現(xiàn)金)沒辦法再投資,我們就拿去分掉,保證投資者的權(quán)益是平等的?!边@段話本身就蘊(yùn)含了非常重要的品牌價(jià)值觀,包括對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的堅(jiān)守,對(duì)投資者負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)市場規(guī)則的尊重等。
更重要的是,曹德旺的企業(yè)家形象,是能夠?yàn)檫@樣的品牌價(jià)值觀背書的。他累計(jì)捐款高達(dá)110億元,一度被譽(yù)為“中國首善”,為企業(yè)塑造了一種堅(jiān)不可摧的品牌價(jià)值觀。而那一句“為中國人做一片自己的玻璃”,也成為品牌價(jià)值觀的核心要素。對(duì)股東負(fù)責(zé)和對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的價(jià)值觀,相輔相成,彼此成就。
優(yōu)秀的上市公司,具有優(yōu)秀的品牌價(jià)值。品牌價(jià)值優(yōu)秀的上市公司,也應(yīng)該得到投資者的認(rèn)可和市場的回報(bào)。而優(yōu)秀的企業(yè),往往有著優(yōu)秀的企業(yè)家。企業(yè)家所代言的品牌價(jià)值觀,是上市公司品牌價(jià)值的重要源泉。(每經(jīng)品牌價(jià)值研究院 付克友)