北京貝邦律師事務(wù)所姜波律師認(rèn)為，在禁止同業(yè)競爭方面，合同條款是不對等、不公平的。合同只對乙方進(jìn)行了嚴(yán)格限制，乙方不得在柳州行政區(qū)內(nèi)自營或合作類似的商業(yè)項目，就連乙方股權(quán)轉(zhuǎn)讓都不被允許?？墒菍追降募s束，只在補充協(xié)議里勉強同意“不在柳南區(qū)范圍內(nèi)”與其他方經(jīng)營或自營紅星美凱龍品牌店，可這一規(guī)定卻“不含甲方旗下的其他品牌”。后來紅星美凱龍在柳州新建了旗下的另一品牌自營商場歐麗洛雅，但這與紅星美凱龍店無論是在經(jīng)營模式還是入駐商家等方面都是高度相似的。

針對柳州鴻成的遭遇，紅星美凱龍品牌管理有限公司廣西分公司相關(guān)回函稱，該公司希望能夠與柳州鴻成進(jìn)一步磋商解決彼此之間的分歧，如仍無法協(xié)商解決的，根據(jù)合作協(xié)議，任何一方都有權(quán)通過司法途徑處理。

“委管商場”關(guān)閉率畸高、

啟示業(yè)界應(yīng)該珍愛商譽

2021年3月，柳州紅星美凱龍40余商戶聯(lián)名上書柳州市柳南區(qū)政府，痛陳紅星美凱龍“三宗罪”：無故增加公攤面積、無理由增加物業(yè)費、強行調(diào)場，不服者被踢出商場。

記者了解到，在廣西柳州、北海等多地的委托方對紅星美凱龍?zhí)岢鲑|(zhì)疑，認(rèn)為其對“委管商場”與“自營商場”的管理不一個標(biāo)準(zhǔn)，存在厚此薄彼的現(xiàn)象。

有委托方反映，由于紅星美凱龍只派品牌管理團(tuán)隊“輕資產(chǎn)”上陣，管理團(tuán)隊的人員工資也由委托方開，這種“旱澇保收”的經(jīng)營模式影響了紅星美凱龍在市場管理方面的精進(jìn)與創(chuàng)新。

柳州鴻成副總經(jīng)理吳新民介紹，紅星美凱龍缺少對管理團(tuán)隊和管理人員的培訓(xùn)，換人像“走馬燈”；其廣西營發(fā)中心的副總一周都不來店里一次，穩(wěn)商親商無從談起；搞的活動也是從集團(tuán)的方案中套下來的，只是為了應(yīng)付集團(tuán)任務(wù)而已。

一商戶用一句有點夸張的話形容紅星美凱龍管理人員：“到店里只有三件事，開門、開電閘、開燈，很少感受到其他服務(wù)”。

據(jù)2022年10月28日紅星美凱龍公布的2022年三季報推算，其“委管商場”的關(guān)閉率遠(yuǎn)高于“自營商場”。

這種情況在2021年十分醒目。紅星美凱龍2021年年報顯示，2021年關(guān)閉商場15家，其中1家為“自營商場”，14家為“委管商場”。在紅星美凱龍披露關(guān)閉的“委管商場”名單中，并不包括名存實亡的柳州紅星美凱龍。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，紅星美凱龍這種“做空”合作商場發(fā)展自營商場的行為，為我國企業(yè)發(fā)展模式敲響了警鐘。目前看，應(yīng)該不是個案，在行業(yè)不景氣時可能會有更多的案例暴露出來。

“俗話說‘店大容易欺客’，大企業(yè)大品牌有很強的‘虹吸效應(yīng)’，投資人很容易陷入對其‘神話’的崇拜而忽視了潛在風(fēng)險?！北本┙煌ù髮W(xué)教授皇甫曉濤向《經(jīng)濟(jì)參考報》記者表示，紅星美凱龍柳州案例不是個案，在行業(yè)不景氣時可能會有更多的案例爆發(fā)出來。這種更注重自身企業(yè)利益的發(fā)展模式，不僅損害了與其合作者的利益，還嚴(yán)重影響了自身商譽，其對整個行業(yè)的破壞力也是巨大的，為類似業(yè)態(tài)企業(yè)敲響了警鐘。（記者 王文志 程子龍）