01、江湖再無宗慶后

青年挑大糞，中年蹬三輪，老年成首富。娃哈哈的傳奇創(chuàng)始人宗慶后，還是沒能躲過民間傳說中的“逢九必兇”。

2月25日，娃哈哈集團(tuán)發(fā)布訃告，稱集團(tuán)創(chuàng)始人宗慶后因病醫(yī)治無效，于當(dāng)日上午10時(shí)30分逝世，享年79歲。早在幾天前，就有媒體爆出宗慶后正在ICU搶救，娃哈哈當(dāng)時(shí)還回應(yīng)宗慶后本人“情況穩(wěn)定”。

“宗總春節(jié)前就住進(jìn)醫(yī)院了，情況一直不是很樂觀”，有接近娃哈哈方面的人士表示，“病逝原因與肺癌有關(guān)”。據(jù)此前都市快報(bào)的報(bào)道，宗慶后春節(jié)前就因肺癌病重入院。

兩包煙，三杯茶，一度成為宗慶后的每日標(biāo)配。有人回憶起和宗慶后開會(huì)的經(jīng)歷，“靠他自己一個(gè)人就能把整個(gè)會(huì)議室抽到烏煙瘴氣”?；ヂ?lián)網(wǎng)上，還廣為流傳著一張他的抽煙照，兩會(huì)期間，他作為人大代表進(jìn)京開會(huì)，其他代表都在場外合影留念，接受采訪，只有宗慶后手握一支香煙，淡定地吞云吐霧。

“前幾年，煙癮很大的宗總突然戒煙了，那個(gè)時(shí)候我們就意識(shí)到，他的身體健康可能出了問題”，上述人士稱。2018年，在參加央視節(jié)目《朗讀者》的時(shí)候，宗慶后也表示自己已經(jīng)戒煙，因?yàn)榻錈?，自己的生活費(fèi)降了不少。

宗慶后逝世的消息傳出后，娃哈哈集團(tuán)員工的朋友圈也被統(tǒng)一的訃告刷屏了?！白诳倢?duì)員工真的很好，舍得發(fā)錢，也舍得給房子”，在娃哈哈任職二十多年的老員工李魁告訴「市界」，他還記得，在他入職不久后的一次外派工作中，宗慶后就直接來找他談話，討論一些技術(shù)問題，絲毫沒有大老板的架子。自那時(shí)后，他時(shí)不時(shí)會(huì)和宗慶后交流問題，宗慶后也一直表現(xiàn)得非常平易近人，與基層員工都能打成一片。

不倡導(dǎo)996，不開除35歲以上員工，在員工心中，宗慶后是老板界的“天花板”。放眼于整個(gè)時(shí)代，宗慶后本人還具有極為獨(dú)特的意義。

從只有三個(gè)人的經(jīng)銷部，做到如今為地方納稅百億的民營巨頭，娃哈哈的歷史就像是半部國內(nèi)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展史，作為國內(nèi)民營經(jīng)濟(jì)一路發(fā)展的見證者，宗慶后的逝世也讓不少企業(yè)家對(duì)其紛紛緬懷，雷軍稱他是“一代傳奇”，周鴻祎稱他是“鄰家大叔”，陪伴娃哈哈多年的經(jīng)銷商們，也通過各種方式對(duì)宗慶后進(jìn)行悼念。阿里巴巴創(chuàng)始人馬云發(fā)去挽聯(lián)：“人生搏擊四十不晚，開拓者精神；創(chuàng)業(yè)千難夙夜求新，企業(yè)家本色?！?/p>

在消費(fèi)者眼里，娃哈哈更是一個(gè)不可遺忘的時(shí)代符號(hào)。在宗慶后去世的當(dāng)天，娃哈哈位于浙江杭州市的總部大樓門口還擺滿了市民們送來的鮮花、AD鈣奶和營養(yǎng)快線，用來悼念這位陪自己一起長大的老朋友。

娃哈哈的官網(wǎng)變灰，宗慶后的百科資料年份一欄上，也寫上了截止時(shí)間，一代布鞋首富，如今已輝煌落幕。

02、“好人、好父親、好企業(yè)家”

“大器晚成”的宗慶后，在42歲那一年才開始創(chuàng)業(yè)。1987年，他拿著5萬元，創(chuàng)立了杭州市上城區(qū)校辦企業(yè)經(jīng)銷部，1991年，宗慶后組建娃哈哈集團(tuán)，隨后，AD鈣奶、營養(yǎng)快線、娃哈哈純凈水等產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。憑借著聯(lián)銷體這樣的精準(zhǔn)營銷，娃哈哈迅速發(fā)展壯大。

宗慶后用三十多年的時(shí)間，將一個(gè)只有3個(gè)人的經(jīng)銷部，做到了擁有187家子公司，近3萬人員工，年?duì)I收超過500億元的大型集團(tuán)。從小苦出身的宗慶后，也依靠他的飲料王國，在2010年、2012年、2013年，三度成為中國首富。

即便是國內(nèi)飲料市場競爭激烈的2023年，宗慶后還是以1000億元財(cái)富，位列《2023胡潤全球富豪榜》第121位?！拔也唤橐獗蝗朔Q作首富，也不怕當(dāng)首富?！彼f。

變成富豪后，宗慶后還是保持艱苦奮斗的狀態(tài)：仍腳穿布鞋、買幾十元路邊攤的衣服、坐二等座。據(jù)說，他每年生活開銷不超過5萬元。

宗慶后白手起家的故事，被外界反復(fù)提起無數(shù)次，但少有人講明白他成功的原因。宗慶后卻很清楚，他將其歸結(jié)為：專注主業(yè)，小步快跑。所謂“小步”，是指在決策上要小心謹(jǐn)慎，小步擴(kuò)張，發(fā)現(xiàn)不對(duì)立刻撤退止損；“快跑”是指機(jī)會(huì)一旦出現(xiàn)，就迅速行動(dòng)，把握機(jī)遇，不能猶豫。

在宗慶后去世的新聞下，有網(wǎng)友評(píng)論稱，好企業(yè)家、好人、好父親。這九個(gè)字，濃縮了宗慶后的一生。

跟宗慶后打過很多次交道的一位媒體記者如此形容宗慶后：這位浙商大佬，永遠(yuǎn)是一位和藹長者的樣子，樂呵呵的。

宗慶后討厭形式主義，哪怕帶有榮耀意味的也毫不例外。

他曾拒絕英國女王和首相的宴請(qǐng)，“沒什么意思。”他曾對(duì)媒體提到。宗慶后覺得有意思的，是做一個(gè)好企業(yè)家，一個(gè)能改變?nèi)嗣\(yùn)、給社會(huì)帶來回報(bào)的企業(yè)家。宗慶后將企業(yè)做起來，自己先富裕后，便通過“做善事、幫助別人致富”。

從2000年起，娃哈哈每年出資幫助下崗職工、困難家庭等。2022年，宗慶后還獲得浙江省慈善獎(jiǎng)“個(gè)人捐贈(zèng)獎(jiǎng)”。這個(gè)浙商大佬還關(guān)心國計(jì)民生的問題。他在擔(dān)任全國人大代表時(shí)，提交的議案和建議高達(dá)197條，議題包括發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)、三農(nóng)、食品安全，房地產(chǎn)、教育、醫(yī)療、收入分配、大氣環(huán)境治理等。

宗慶后還是一個(gè)好父親。他不把愛放在嘴邊，但一言一行皆流露出對(duì)女兒的愛。女兒宗馥莉想做的事，哪怕與他理念相沖突，宗慶后也會(huì)默默支持，比如宗馥莉在2019年，換掉了娃哈哈的長期代言人王力宏，只因?yàn)樽陴ダ蛘J(rèn)為“王力宏年紀(jì)大了?！睂?duì)此，宗慶后舉雙手贊成。

哪怕外界對(duì)宗馥莉的流言蜚語不斷，宗慶后從不吝嗇對(duì)宗馥莉的肯定和贊賞?！八墓芾砟芰Ρ容^強(qiáng)，比我還厲害”“很勤奮，做事的獨(dú)立性很強(qiáng)”....諸如此類的評(píng)價(jià)，不勝枚舉。父母之愛子，則為之計(jì)深遠(yuǎn)。這句話也體現(xiàn)在宗慶后身上。為了宗馥莉當(dāng)好娃哈哈接班人，從很多年前開始，宗慶后就在做“扶上馬送一程”的事。

宗馥莉從美國大學(xué)畢業(yè)后，就被宗慶后放到了基層——娃哈哈的子公司宏勝飲料歷練一番，再慢慢地進(jìn)入娃哈哈集團(tuán)，直到2018年，宗馥莉進(jìn)入娃哈哈管理層，出任集團(tuán)品牌公關(guān)部部長。2021年，宗馥莉以集團(tuán)副董事長兼總經(jīng)理的身份，作為娃哈哈集團(tuán)接班人開始走上前臺(tái)。

盡管此時(shí)娃哈哈旗下三分之一的企業(yè)，都交給宗馥莉管理了，但70多歲高齡的宗慶后，并沒有當(dāng)甩手掌柜。他仍然參與集團(tuán)事務(wù)，并代表娃哈哈出現(xiàn)在大眾面前。2023年，在與《央視財(cái)經(jīng)》的對(duì)話中，宗慶后表示，“讓年輕人在前面沖鋒，我在后面看著，走偏的時(shí)候扭轉(zhuǎn)一下，出點(diǎn)主意?！笨梢哉f，無論什么時(shí)候，宗慶后一直是宗馥莉的定海神針。

對(duì)于宗馥莉接任娃哈哈集團(tuán)后的表現(xiàn)，宗慶后曾多次在公開場合表示肯定，認(rèn)為宗馥莉近年來越發(fā)成為一位成熟的企業(yè)家，對(duì)女兒獨(dú)立管理公司表現(xiàn)出滿意的態(tài)度，“我認(rèn)為她做得還不錯(cuò)?！?/p>

也或許因?yàn)楦赣H的絕對(duì)支持，宗馥莉曾在公開場合說，“我不介意別人叫我為二代，站在巨人的肩膀上，最重要的是把自己放小，把企業(yè)做好?！?/p>

如今，隨著宗慶后的離世，宗馥莉也失去了巨人的肩膀。

03、失去父親的宗馥莉，何去何從？

出生于1982年的宗馥莉，其人生經(jīng)歷幾乎與娃哈哈集團(tuán)的發(fā)展重疊。在食品飲料行業(yè)十多年，宗馥莉深諳生產(chǎn)與市場一線，在企業(yè)管理上也有相對(duì)豐富的經(jīng)驗(yàn)。

外界給宗馥莉的標(biāo)簽，除了“二代”，“好強(qiáng)”“勤奮”也時(shí)常出現(xiàn)。有公司員工曾向媒體回憶道，她（宗馥莉）總是第一個(gè)到公司，直到所有人都走完之后，她辦公室的燈還亮著。也因此，宗馥莉在娃哈哈內(nèi)部，被稱之為“鐵娘子”。

在公司發(fā)展戰(zhàn)略和管理理念上，宗慶后曾說，“我和她沒有競爭”。他們看起來彼此欣賞。但實(shí)際上，父女兩人又彼此顛覆。很長一段時(shí)間里，娃哈哈集團(tuán)的董事長和總經(jīng)理，由宗慶后一人兼任。

娃哈哈事無巨細(xì)，都需要由宗慶后決定。然而，在宗馥莉看來，這種獨(dú)攬公司大小事務(wù)的管理風(fēng)格，使得管理層對(duì)父親太過于依賴了，“每天就等著老板分派任務(wù)，才知道要干嘛?！弊陴ダ蚨啻沃毖浴Ｅc父親的管理理念迥然不同，宗馥莉更講究團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，在嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的前提下，各司其職。

宗馥莉的新管理理念，除了體現(xiàn)在換掉娃哈哈多年的代言人王力宏，啟用王一博、龔俊等年輕流量明星代言人外，還表現(xiàn)在娃哈哈高調(diào)贊助2024年央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上。王力宏代言人被換事件，宗馥莉公開表示是自己的決定。至于娃哈哈贊助春晚一事，在外界看來，這也并不符合宗慶后的行事風(fēng)格，大概率是宗馥莉決定的。

其實(shí)，在贊助春晚之前，娃哈哈還贊助了亞運(yùn)會(huì)。種種跡象表明，娃哈哈與各類IP聯(lián)動(dòng)，市場營銷重心向線上轉(zhuǎn)移，是借此提高娃哈哈在年輕人中的認(rèn)可度和曝光度，同時(shí)強(qiáng)化多個(gè)年齡層對(duì)娃哈哈的品牌認(rèn)知。做這些事背后，有一個(gè)殘酷的真相：國內(nèi)飲料市場競爭白熱化中，娃哈哈的產(chǎn)品，仍然以AD鈣奶、營養(yǎng)快線、爽歪歪幾款乳酸飲品為主，其他的新品仍舊沒有爆款出現(xiàn)。

“新生代消費(fèi)喜歡個(gè)性化的產(chǎn)品，娃哈哈沒有滿足新生代的消費(fèi)需求?！敝袊称樊a(chǎn)業(yè)分析師肖洋曾對(duì)媒體表示。也正因?yàn)榇耍薰匿N售總額，從2013年開始出現(xiàn)首次下滑。作為年輕一代的80后宗馥莉，肩負(fù)著娃哈哈“年輕化”的重任。

在宗馥莉還是娃哈哈品牌公關(guān)部部長的時(shí)候，她就不斷嘗試新路線。娃哈哈一直朝著“年輕化”的方向努力：推出鐘薛高聯(lián)名款A(yù)D鈣奶雪糕、營養(yǎng)快線彩妝盤、泡泡瑪特聯(lián)名款PH9.0蘇打水等多個(gè)聯(lián)名產(chǎn)品。

宗馥莉在2022年還開啟了一場大改革，計(jì)劃推出無糖版非?？蓸贰ⅰ半娋础碧K打水、“入茶里”低糖飲料等產(chǎn)品，涵蓋了茶飲、咖啡等多條細(xì)分賽道。然而，這條路走得并不容易。哈娃娃的核心群體，一直是在三四線城市。新推出的賣點(diǎn)較新、較小眾的產(chǎn)品類型，與三四線城市客群并不匹配。從目前來看，礦泉水、AD鈣奶、營養(yǎng)快線、爽歪歪，仍然是娃哈哈線下銷量最好的幾款產(chǎn)品。

盡管娃哈哈“年輕化”未成功，但AD鈣奶仍然具有競爭力，其在一些人群當(dāng)中仍然有市場。從孩提時(shí)代開始，80后馮思就很喜歡喝AD鈣奶。然而，那個(gè)年代的十元，對(duì)馮思并不富裕的家庭來說，無疑是天價(jià)。

馮思只有在六一兒童節(jié)，這樣特殊的日子里能喝到。童年記憶里那種酸酸甜甜的味道，總是令馮思回味無窮。長大成年后，有了經(jīng)濟(jì)能力的馮思，會(huì)時(shí)不時(shí)買來AD鈣奶。有了孩子后，他便和女兒一起喝AD鈣奶?！昂鹊木褪峭甑奈兜?。”馮思告訴「市界」。

無論好與壞，隨著父親宗慶后的離世，宗馥莉面對(duì)的，是遠(yuǎn)比她父親當(dāng)年面對(duì)的更為復(fù)雜的市場。因?yàn)?，宗馥莉不僅僅只管“年輕化”的事，她需要帶領(lǐng)娃哈哈，進(jìn)行一場全方位、多維度的變革。除了飲料市場外，娃哈哈引以為傲的瓶裝水領(lǐng)地，在天然礦泉水的搶戰(zhàn)中，也在逐漸失守。

歐睿國際數(shù)據(jù)顯示，2017年至2022年，娃哈哈瓶裝水的市場份額，已由2017年的4.2%，滑落至2022年的2.2%。如今，沒了父親的巨人肩膀后，宗馥莉又該何去何從？

其實(shí)，早在宗慶后還未去世之前，就有專業(yè)人士指出，娃哈哈企業(yè)的經(jīng)營管理，最終須回歸到制度上。未來的娃哈哈，極可能是一種“宗馥莉+職業(yè)經(jīng)理人管理團(tuán)隊(duì)”混搭經(jīng)營模式。如今，在宗慶后離世的新聞下，有人也這樣評(píng)論道，“希望她（宗馥莉）能找到一個(gè)好搭檔。”

宗馥莉的搭檔會(huì)有誰？從娃哈哈的公開信息來看，并無明顯指向。娃哈哈最近的一次高管變動(dòng)是：2019年，時(shí)任娃哈哈總經(jīng)理張宏輝宣布退休，蔡雷接替進(jìn)入到娃哈哈董事會(huì)。40多歲的蔡雷，曾擔(dān)任杭州娃哈哈飲料有限公司下沙基地總經(jīng)理數(shù)年。據(jù)「市界」了解，在今年初，娃哈哈曾發(fā)過一份內(nèi)部文件，隨著宗慶后的病情加重，宗馥莉再度回到了權(quán)力中心。

宗慶后在2021年稱，正在培養(yǎng)接班人，改造流程，推出崗位責(zé)任制，新設(shè)兩個(gè)副總經(jīng)理，讓女兒當(dāng)總經(jīng)理，而且還設(shè)了兩個(gè)中心，每個(gè)片區(qū)也設(shè)總經(jīng)理，整體搭建了一套管理體系。

為女兒鋪墊了這么久后，該來的這一天還是來了。早在2011年，宗馥莉在一次電視采訪中被主持人問到：“娃哈哈減去宗慶后等于什么？”宗馥莉的回答是：“等于零！”如今，隨著宗慶后的離世，這么早就知道父親重要性的宗馥莉，經(jīng)過20年的歷練，將獨(dú)自承擔(dān)起面向未來的重?fù)?dān)。（文中李魁、馮思為化名）（作者  陶婷 張繼康）