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“放棄幻想,認(rèn)清現(xiàn)實(shí),向生存低頭?!币晃粡臉I(yè)多年的品牌人表示,同時(shí)她發(fā)出疑問(wèn),“品牌人的出路到底在哪里?”
02 在品牌部“消失”的背后
品牌部門裁員或與多種因素有關(guān),包括但不限于市場(chǎng)變化、公司戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)績(jī)壓力、IPO進(jìn)程等。在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,與其說(shuō)企業(yè)在尋求更有效的成本控制和運(yùn)營(yíng)效率提升方法,不如說(shuō)品牌部門的角色和重要性正在被重新定位和評(píng)估。
1、市場(chǎng)環(huán)境變化下的成本壓力
“公司沒(méi)錢了先裁品牌部,畢竟品牌和銷售并不直接掛鉤。”在資深品牌/市場(chǎng)人VCeast看來(lái),在當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境中,這是很多公司的一個(gè)合理動(dòng)作。
如果品牌部門被公司視為成本中心而非利潤(rùn)中心,當(dāng)公司因經(jīng)濟(jì)壓力和成本控制的需求決定裁撤或合并某些部門時(shí),品牌部門首當(dāng)其沖。
VCeast之所以如此淡然,是因?yàn)樵谖迥昵八羞^(guò)類似經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)他在國(guó)內(nèi)某家小有名氣的珠寶品牌擔(dān)任品牌工作,“長(zhǎng)期大量的娛樂(lè)營(yíng)銷、代言人等的高額支出,在那個(gè)時(shí)代珠寶業(yè)便已經(jīng)乏力了,整個(gè)品牌部后續(xù)就被陸續(xù)裁員解散了。”
作為營(yíng)銷人,他決定接受變化,客觀審視自我,并進(jìn)行轉(zhuǎn)型。
市場(chǎng)環(huán)境在變,消費(fèi)結(jié)構(gòu)在變,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)以往的強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷投入無(wú)法滿足自身的增長(zhǎng)野心,手頭拮據(jù)下,砍掉品牌部也是斷臂求生之舉。不過(guò),這也敲響了警鐘,當(dāng)企業(yè)在追求快速增長(zhǎng)時(shí),也需要考慮可持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)期品牌價(jià)值的構(gòu)建。
2、公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移
公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的因素有多種,比如,為滿足消費(fèi)者對(duì)品牌需求和期望的新需求,公司競(jìng)爭(zhēng)策略變化的影響,等等。
值得注意的是,品牌和營(yíng)銷是產(chǎn)品的放大器。一些品牌在營(yíng)銷層面和品牌戰(zhàn)略上高舉高打,甚至驚艷出圈。但產(chǎn)品卻無(wú)法走進(jìn)消費(fèi)者心里,甚至為品牌帶來(lái)反噬。
當(dāng)品牌和產(chǎn)品之間存在割裂,公司調(diào)整組織架構(gòu),將產(chǎn)品創(chuàng)新和成本控制放在更核心的位置,甚至做出裁撤品牌部的舉動(dòng)。
這種情況在不同角度呈現(xiàn)出不同意味:
消費(fèi)者:營(yíng)銷感重,產(chǎn)品拉跨。買這樣的產(chǎn)品還不如買白牌。
品牌人:明明是公司戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)有問(wèn)題,品牌做得好難道也是被裁的理由?
企 業(yè):品牌部門需要重新評(píng)估,與其繼續(xù)做長(zhǎng)板,在品宣上解釋高大上的科技概念,不如補(bǔ)短板,在專利、科技、研發(fā)投入上多些。
還有些公司因市場(chǎng)環(huán)境變化和行業(yè)特性,進(jìn)行了內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移。比如一些消費(fèi)品牌將直播部和電商部作為重頭戲,預(yù)算甚至比之前還要多。但在品牌和公關(guān)上,能省就省,能不花就不花,“只接受和銷售直接掛鉤的市場(chǎng)投入”。
3、IPO沖刺失敗
一般而言,公司沖刺IPO時(shí),品牌建設(shè)必不可少,很多公司在營(yíng)銷上會(huì)進(jìn)行大手筆投入。