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        你的品牌,在沙漏的哪一端?
        來源:埃森哲中國 | 作者:品牌廣元 | 發(fā)布時間: 2516天前 | 2779 次瀏覽 | 分享到:

          你有沒有認(rèn)真地思考過,你的公司品牌處在“沙漏”的哪一端?你究竟是龐大而強(qiáng)勢的集團(tuán)品牌,還是擁有差異化定位的專業(yè)品牌?如果不巧,你恰恰落在了前后不著的中間位置,你知道如何從尷尬中突圍嗎?

          近年來,在各個商業(yè)領(lǐng)域,品牌格局均呈現(xiàn)出越來越明顯的兩極分化態(tài)勢。占據(jù)一端的是“大而全”的集團(tuán)品牌,他們認(rèn)為自己在任何市場中都無所不能,或是能夠提供服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)(甚至兩者皆可!);而在另一端,則是有獨特賣點和清晰定位的專業(yè)品牌。

          窘迫的,則是身處中間位置的品牌——兩端的品牌正帶來擠壓,各種挑戰(zhàn)紛至沓來。

          在這種新趨勢的影響下,位于中間的品牌商(我們或者稱其為“受擠壓的中間品牌”)需要冷靜下來,問一問自己:眼下,我在哪里?未來,我想到哪里去?我們看到,有一些品牌商在壓力下,開始嘗試擴(kuò)大品牌領(lǐng)地,例如成為服務(wù)初創(chuàng)企業(yè)的平臺;有一些則更關(guān)注自身的品牌強(qiáng)項和品牌意義。這些是否都有效,品牌戰(zhàn)略該如何優(yōu)化?

          留給中間企業(yè)的時間,不多了!

          專精尖&大而全

          自上世紀(jì)90年代中期以來,科技已將品牌格局重新塑造成沙漏形狀。

          沙漏的一端,是新的品牌,他們掌握普遍需求和用戶體驗的規(guī)律,將業(yè)務(wù)觸角延伸到原有市場之外。而沙漏的另一端,則是憑借科技斬獲成功,規(guī)模各異、有獨特賣點的專一品牌。

          例如,谷歌、亞馬遜、臉譜網(wǎng)、優(yōu)步、微信以及其他更多品牌的成功,并非源于顯著的標(biāo)識和獨特的個性,而是因為他們致力于將數(shù)字化思維融入企業(yè)的普遍價值觀。比如,高效、適用、可獲得、簡單明了,等等。這些企業(yè)聚焦卓越績效,而非流于形式。他們中立、甚至隱形,這有助于他們被普遍接受。其較少的特征能幫助品牌延伸,而這正是那些識別度更高的傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力的方向。

          因此,亞馬遜推出了按需娛樂,作為其完全按需音樂流媒體服務(wù)的新增功能;谷歌憑借谷歌Home這款智能化、且用語音激活的揚聲器,開始贏得市場。

          放眼望去,知名品牌已開始分裂成一系列協(xié)同工作的工具,由此提供獨特的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。這些品牌中,部分是“編排者”,部分則成為其他企業(yè)編排的一部分,而另一些則同時扮演上述兩種角色,所有品牌都致力于使其客戶獲益;不僅如此,品牌開始與其他服務(wù)提供商無縫整合。例如,三星旗下的開放平臺SmartThings,通過打造一個囊括亞馬遜Alexa和谷歌Home的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),支持消費者自由選擇互聯(lián)設(shè)備與服務(wù)。

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