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毛同輝
本應(yīng)是為服務(wù)群眾和社會(huì)治理“賦能”的政務(wù)新媒體,在一些地方和部門(mén),卻成了加重基層干部負(fù)擔(dān)、拉遠(yuǎn)黨群政群關(guān)系的“負(fù)能”,被群眾形象地稱(chēng)為“指尖上的形式主義”。
比如,有的地方習(xí)慣通過(guò)微信群發(fā)號(hào)施令,造成基層干部手機(jī)上動(dòng)輒二三十個(gè)工作群,每天疲于應(yīng)付;有的部門(mén)建立了政務(wù)公眾平臺(tái),卻只建不管,使之淪為“僵尸平臺(tái)”,群眾有求無(wú)應(yīng);有的單位利用APP、工作群的便利性,注重工作“留痕”,卻不注重實(shí)效,助長(zhǎng)了“曬照”當(dāng)落實(shí)、弄虛作假的不良風(fēng)氣。
政務(wù)新媒體具有傳播快、互動(dòng)性強(qiáng)、使用方便等特點(diǎn),通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的形式,本應(yīng)該“利其器”后“善其事”,發(fā)揮出減輕干部負(fù)擔(dān)、提高工作效率等作用,更好地聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、凝聚群眾,為何在一些地方和部門(mén)卻成了形式主義的溫床,讓干部叫苦、百姓吐槽?
有一句話(huà)叫“萬(wàn)化根源總在心”。細(xì)審“指尖上的形式主義”,其根子也在“心”上,即我們的一些領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)干部,在思考問(wèn)題上沒(méi)有“求實(shí)”之心,在解決問(wèn)題上沒(méi)有“務(wù)實(shí)”之心,在工作作風(fēng)上沒(méi)有“扎實(shí)”之心,在為民服務(wù)上沒(méi)有“篤實(shí)”之心?!靶募狻鄙喜粚?shí),自然“指尖”上就發(fā)虛了。
比如,一拍腦袋就要求下級(jí)單位全部建立政務(wù)公共平臺(tái),卻不問(wèn)問(wèn)有沒(méi)有作用,結(jié)果平臺(tái)建是建了,卻無(wú)人運(yùn)營(yíng),淪為“僵尸”;要求工作人員進(jìn)村入戶(hù)扶貧,強(qiáng)調(diào)“留痕”,卻不問(wèn)問(wèn)有沒(méi)有效果,結(jié)果人到村里花幾分鐘拍個(gè)照上傳完事,有“痕”無(wú)“績(jī)”;有的一個(gè)部門(mén)好幾個(gè)工作群,一項(xiàng)工作任務(wù)成立一個(gè)專(zhuān)班又建個(gè)群,卻不問(wèn)問(wèn)有沒(méi)有必要,造成基層干部大量時(shí)間用于關(guān)注和回復(fù)群里消息,卻沒(méi)時(shí)間干實(shí)事、建實(shí)功。
解決“指尖上的形式主義”,最根本是在“心”上發(fā)力,在“實(shí)”上用功,更新思想觀(guān)念樹(shù)立求真務(wù)實(shí)之心,改變工作作風(fēng)辦實(shí)事重實(shí)效。只有真正把群眾利益放在心上,把改革發(fā)展抓在手上,把責(zé)任使命扛在肩上,克服虛飄浮躁之心,克服急功近利之心,克服重“面”不重“里”之心,心頭不發(fā)虛,腳上不打滑,“指尖上的形式主義”自然迎刃而解。