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        2020，新零售的賣貨邏輯：從產(chǎn)品輸出到策劃輸出 
        

	
	
        
		
        
	來源:
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	作者:品牌廣元
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	發(fā)布時間: 1839天前
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			所以，市場部的工作已經(jīng)從“投手”變成“操盤手”，你得了解全盤局勢、摸清所有細節(jié)，還得能有機整合好各方資源。而今，“操盤手”也不能精準形容市場部的工作，未來的市場部將變成“運營中臺”。“操盤手”時期，企業(yè)市場部獲得流量的核心是整合外部資源，而“運營中臺”是指企業(yè)可以通過運營自身的流量，從而激活整個市場。在過往的很多年里，我們浪費的最大一塊流量地，就是貨架終端的流量。不論我們做什么種類的廣告，最終目的都是讓消費者來到貨架前，購買我們的商品。所以，貨架終端才是最重要的一塊流量運營地。貨架前的消費者為什么會買我們的商品？我們過往的判斷靠的是專業(yè)經(jīng)驗、蹲點觀察，頂多依賴第三方的調(diào)研報告。但隨著“新零售”的布局，隨著大數(shù)據(jù)對商業(yè)各個環(huán)節(jié)的滲透，我們可以真正了解消費者的購買決策。 
         	
         
         
         	 
         上面這兩張圖，是騰訊的TDC和阿里的 Band Databank，在線上我們已經(jīng)可以通過大數(shù)據(jù)，將消費者的購物心理“可視化”。渠道通過開放數(shù)據(jù)的使用權和用戶的經(jīng)營權，讓B端不僅可以賣貨，還可以創(chuàng)造場景，經(jīng)營用戶。這樣，品牌主就會把平臺當自己家，而不是把平臺當成“周扒皮”。未來幾年，線下消費場景也一樣可以被數(shù)據(jù)化測量。我們可以通過熱感、人臉識別等技術，了解貨架前的消費者到底是誰？他眼神停留在哪個商品上？停留了幾秒鐘？他閱讀過哪一款產(chǎn)品的包裝？可見，未來我們的銷售終端，不單單是一組賣貨的貨架，它更大的功用是為企業(yè)營銷提供商業(yè)分析，為企業(yè)經(jīng)營提供最可靠的商業(yè)決策。我認為未來的商超也要向淘寶學習，把消費數(shù)據(jù)免費提供給企業(yè)，讓入駐的商家可以自主分析、判斷，策劃自己這一方場域的貨架空間，以招攬來更多的客源。只有這樣，渠道和商家才能形成魚水關系。市場部開始變成“運營中臺”之后，他們核心調(diào)整的就是人員組織架構，從一個輸出產(chǎn)品的銷售公司，轉型成一個輸出策劃的運營公司?！斑\營中臺”如果想有力地策動市場，這個組織必須具備三種輸出能力：輸出“分析”、輸出“內(nèi)容”、輸出“整合”。1）輸出“分析”賣場的數(shù)據(jù)將越來越豐富、越來越細致。面對海量的數(shù)據(jù)，我們?nèi)绾巫龀龊侠淼呐袛?？面對不同渠道的?shù)據(jù)源，我們?nèi)绾巫鼋徊娣治觯窟@將考驗團隊對數(shù)據(jù)的再分析和再利用的能力。假如你是一個口紅品牌，自從找了李佳琦進行合作后，你們的銷售量激增。在年底統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)時，你發(fā)現(xiàn)李佳琦貢獻了你們企業(yè)40%的銷售額，這個數(shù)據(jù)有什么意義？首先，這個數(shù)據(jù)意味著危險。因為某個渠道的銷售額占比過大，且這個渠道是“不穩(wěn)定的”，如果李佳琦的粉絲購買力被挖掘空，那么你的產(chǎn)品銷量就會被打回原形。              
        
		
        

	
        
      
		
	
        



        


        
		
    



        





            
        
     
        	


        





 

	  
	


 
  

	
					
			
	
 
	



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