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這說明,不同的品牌有不同的運(yùn)營模式,沒有一個模式能夠通吃,就像每一個城市都會形成自己的城市品牌文化,各放異彩。
再來看食品行業(yè)的一個案例,“六個核桃”是我們都耳熟能詳?shù)囊粋€品牌,最高峰賣到百億,后來就形成了飲料行業(yè)的一個現(xiàn)象:出現(xiàn)了很多“仿造品”,比如“七個核桃”、“八個核桃”、“九個核桃”、“十個核桃”等,甚至還有“全是核桃”等等,這些產(chǎn)品都是搭順風(fēng)車,但在各自的區(qū)域市場也能賣幾個億。
這說明,同一個模式也能用不同的品牌來做,也可以做出一定的市場。
我們再來看影視領(lǐng)域的一個傳奇,《射雕英雄傳》被翻拍了出了8個版本,很多人沒有意識到會有這么多的版本,原因在于真正能夠被大家所記住的就那一兩個版本。
這說明,同一品牌,也可以用不同的模式來做,結(jié)果也會截然不同。
那么,從不同的城市品牌、不同的食品品牌、不同的影視品牌等領(lǐng)域中各不相同的品牌模式,我們能否總結(jié)出,到底什么是品牌以及品牌的運(yùn)營和建設(shè)模式呢?
結(jié)合錦坤近十年輔導(dǎo)和服務(wù)了500多家一二線品牌、160多家上市公司、120多個行業(yè)第一品牌以及50多家城市品牌的實(shí)踐來看,我們錦坤品牌營銷專家團(tuán)隊(duì)認(rèn)為:
第一,品牌就是讓消費(fèi)者購買某種東西和服務(wù)時變得更加容易和更持續(xù),讓消費(fèi)變得不用思考;
第二,品牌是具有長期生命力和商業(yè)價值的一套認(rèn)識、認(rèn)知和認(rèn)可系統(tǒng);
第三,形象傳遞信息、產(chǎn)品建立信任、服務(wù)塑造信心、IP形成信仰的“四信”模式是品牌打造的四個階段和四重境界。信息、信任、信心、信仰是在品牌不同階段要達(dá)到的目標(biāo),而且相應(yīng)的動作也是不一樣的。我們國內(nèi)的品牌基本還沒到第四階段,很多品牌甚至連第一階段沒有做好。
簡單地說,品牌就是一套認(rèn)識、認(rèn)知和認(rèn)可系統(tǒng),需要通過形象傳遞信息、產(chǎn)品建立信任、服務(wù)塑造信心、IP形成信仰才能讓消費(fèi)者購買和消費(fèi)時變得更容易和更持續(xù)。否則,所謂那些的打著品牌的旗充其量只是個招牌而已。
究竟什么是品牌頂層設(shè)計(jì)?
經(jīng)常會有企業(yè)家和我們說,自己企業(yè)低調(diào)不做品牌。
但實(shí)際上,我們會發(fā)現(xiàn),往往說這些話的企業(yè)壓根兒就沒有高調(diào)過,也高調(diào)不起來。如果都不能高調(diào),也高調(diào)不起來,何來自己主動低調(diào)一說呢?
當(dāng)然,也有企業(yè)家說自己是做工業(yè)品的,不需要做品牌。
但這更是錯誤的,往往工業(yè)品才更需做品牌。西門子是全球最大的工業(yè)品廠家之一,華也是工業(yè)品起家,它們都在不遺余力地做品牌,還有讓全國奶制品企業(yè)和飲料企業(yè)為自己打工的利樂同樣在做品牌。