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第五, 模式上加強(qiáng)新的盈利點(diǎn),像芙兒優(yōu)一樣找準(zhǔn)新的新增長點(diǎn),提升客單額和轉(zhuǎn)化率。
品牌打造過程中能抓住新產(chǎn)業(yè)、新品類、新需求、新人群、新溝通、新模式這六新關(guān)鍵詞,品牌的打造就可以事半功倍。
同樣,這六新也是有落地的邏輯的。
2、六新下的四層需求、五維特性、六點(diǎn)營銷
曾有企業(yè)家放言,要在全國開1百萬家餐廳,業(yè)界都認(rèn)為不可能,結(jié)果他用十年開了3萬家小餐廳,后面還要復(fù)制出更多的餐廳。
我們一般認(rèn)為開一家餐廳有一套復(fù)雜的體系流程,很多資本雄厚的集團(tuán)進(jìn)入餐飲行業(yè)也要脫一層皮,還不一定搞得成。
但博多控股開起餐廳就變得很容易,現(xiàn)在已經(jīng)有奇異鳥、蜜菓、HEY JUICE茶桔便、遇見奶牛、九龍巴士、甘茶度、雞光寶盒等十余個(gè)茶飲和餐飲品牌,其中蜜菓有3000多家門店,奶茶博士有1300多家門店,全年?duì)I收近30億。
那博多是怎么做的呢?
就是通過全產(chǎn)業(yè)鏈的方式打通上下游來做輕餐、輕飲,博多控股變成一個(gè)大的平臺,孵化出覆蓋全國的眾多餐飲小品牌,中間加上博多工貿(mào)在上有提供的原材料和運(yùn)營體系。同時(shí)博多內(nèi)部推出“創(chuàng)始人計(jì)劃”,尋找“品牌有特色、創(chuàng)始人有老板基因、認(rèn)可博多文化和發(fā)展思路、接受博多控股”的小創(chuàng)始人復(fù)制出100個(gè)小博多,就可以完成在全球開100萬家小店的目標(biāo)。博多平臺輸出的就是運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、招商資源、策劃設(shè)計(jì)和企業(yè)文化,進(jìn)行管理和運(yùn)營賦能。
在餐飲行業(yè)這樣的新模式、新業(yè)態(tài)、新品牌不是孤例,大量品牌在冒出來。比如宋記名揚(yáng)天下碳烤羊腿、很久以前羊肉串為代表的小爆品,楊國富麻辣燙為代表的大單品,用毛肚卡位重慶火鍋的巴奴火鍋為代表的細(xì)品類,我們錦坤輔導(dǎo)和服務(wù)的用三椒鍋底占位重慶老火鍋的麻十七火鍋為代表的新品類,付小姐在成都、南京大排檔為代表的城市文化品牌,我們錦坤輔導(dǎo)和服務(wù)的用麻辣小吃扛住鎖住深夜食堂的紅料理為代表的新消費(fèi)場景,主打油條、豆?jié){、燒餅的桃園眷村為代表的獨(dú)特理念,“太二是一種態(tài)度”的太二酸菜魚為代表的IP網(wǎng)紅品牌。
所以第一品牌在做“六新創(chuàng)新”的時(shí)候要把握好“四層需求”、“五維特性”、“六點(diǎn)營銷”,才能真正找到空白點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)和差異點(diǎn),否則就容易出師未捷身先死。
什么是四層需求呢?
孔子講,“己所不欲,勿施于人”,對于品牌而言,這是最低層次的需求,即自己都不喜歡的東西不要賣給消費(fèi)者;第三層需求是“己所欲,施于人”,這時(shí)候企業(yè)的產(chǎn)品至少是能讓企業(yè)自己內(nèi)部可以接受;第二層需求是“人所不欲,勿施于人”,企業(yè)自己可能喜歡了,但是客戶不喜歡、不想要的東西還是不能賣給消費(fèi)者;最高層次的需求就是“人所欲,施于人”,達(dá)到客戶需求和品牌供給的匹配,不能停留在企業(yè)的自high,覺得自己的產(chǎn)品可以改變世界,但連客戶都感動不了,自然就難以在市場上有好的表現(xiàn)了。