針對直播電商夸大宣傳、貨不對板、產(chǎn)品刷單等投訴較多的問題，《規(guī)范》也提出多項措施，要求主播在直播活動中應當保證信息真實、合法，不得對商品和服務進行虛假宣傳，欺騙、誤導消費者，所有發(fā)布的商品、服務內(nèi)容與商品、服務鏈接應當保持一致，且實時有效。

　　此外，主播向商家、網(wǎng)絡直播營銷平臺等提供的營銷數(shù)據(jù)也必須真實，不得采取任何形式進行流量等數(shù)據(jù)造假?！兑?guī)定》還對直播電商平臺提出具體要求，明確平臺方的監(jiān)管責任，督促入駐商家進行資質(zhì)信息公示，規(guī)范商家和主播交易行為，強化內(nèi)部交易秩序監(jiān)督。

　　除了已實施的《規(guī)范》之外，中國商業(yè)聯(lián)合會牽頭制訂的《視頻直播購物運營和服務基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡購物誠信服務體系評價指南》等各項標準、規(guī)范也將密集出臺，形成規(guī)范體系。相關(guān)舉措將對行業(yè)術(shù)語和定義、“帶貨”產(chǎn)品質(zhì)量、網(wǎng)絡主播行為等提出具體要求，為行業(yè)設門檻、劃底線、樹標準、立規(guī)范。

　　逐步告別“粗放生長”

　　針對直播帶貨亂象的一系列標準、規(guī)范接連出臺，但要讓整個行業(yè)進入規(guī)范化發(fā)展階段，進行有效監(jiān)管、確保條款逐一落實就成為關(guān)鍵。

　　有專家指出，《規(guī)范》雖從商家、主播、直播平臺等多方角度作出規(guī)定，但其本質(zhì)仍是一份自律文件，并不具有法律強制性。中央財經(jīng)大學文化與傳媒學院院長劉雙舟對此解釋稱，《規(guī)范》雖不具強制性，但也可通過一定措施來保障自律的有效實施，并視情況對涉嫌違法的直播電商進行提示勸誡、督促整改、公開批評。

　　相對于《規(guī)范》本身，劉雙舟認為執(zhí)法部門如何相互協(xié)作，運用《廣告法》《電子商務法》《消費者權(quán)益保護法》等現(xiàn)有法律法規(guī)進行有效執(zhí)法更為關(guān)鍵。他建議，執(zhí)法部門應結(jié)合《規(guī)范》熟練掌握和運用各項法律法規(guī)，開展更有針對性的執(zhí)法，并及時公布典型案例，從而更有效地治理直播帶貨亂象。

　　在法律措施外，相關(guān)部門還應開設專項違法舉報及維權(quán)平臺、直播帶貨黑名單等多維度的監(jiān)管措施，將不規(guī)范、虛假的直播帶貨行為納入社會誠信考核體系，并對相關(guān)主體采取經(jīng)濟處罰、禁止準入等規(guī)范化體系，促使行業(yè)融入整體規(guī)范化監(jiān)管之中。

　　目前，國家網(wǎng)信辦等8部門已啟動為期半年的網(wǎng)絡直播行業(yè)專項整治和規(guī)范管理行動，其中包括對網(wǎng)絡直播帶貨管理規(guī)則的探索實施。業(yè)內(nèi)人士指出，隨著一系列標準的執(zhí)行，未來直播帶貨將更加有規(guī)可循、有據(jù)可依，但要使“粗放生長”的直播帶貨行業(yè)完全規(guī)范化發(fā)展，無疑還需經(jīng)歷一個較長的過程。