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如此一來,資源和流量永遠(yuǎn)會向最頭部傾斜,中心化趨勢也將愈加明顯。而一旦資源無法均衡化、合理化地澆灌下去,就算有再多的大水漫灌,或者僅對頭部達人猛灌精輸,整體平臺的生態(tài)和活力還是無法激活。
抖音也不是沒有意識到這個問題,他們試圖輸出一套更平衡的系統(tǒng),來彰顯自身對品牌的賦能。
根據(jù)抖音電商此前發(fā)布自身的FACT矩陣模型,商家的四大經(jīng)營陣地是,Field,商家自播的陣地經(jīng)營;Alliance,海量達人的矩陣經(jīng)營;Campaign,營銷活動的組合爆發(fā);Top Kol,頭部大V的品效雙贏。這就把品牌能走的路子,清晰地擺出來了。
有了這套路徑圖,品牌去抖音,首先要想清楚一個問題,我的主要訴求是什么。這很大程度上決定品牌如何利用這個平臺,如何因地制宜在抖音經(jīng)營自己的盤子。
如果要做爆品,要沖GMV,營銷和頭部大V顯然更合適,一個短期活動投入的人力物力畢竟有限,它相比于在平臺長期經(jīng)營維護一個品牌,做日常的銷售管理,容易多了。
而更大的問題在于,投流買量的效果只能持續(xù)一時,品牌在這個吆喝聲一片的臺子上并不賺錢。這也是很多新銳品牌曇花一現(xiàn)的原因。
(奧緯咨詢調(diào)研中國一家領(lǐng)先美妝品牌發(fā)現(xiàn),盡管該品牌在抖音的銷售占比已經(jīng)達到10%,但這部分的營收仍呈現(xiàn)小幅虧損,凈利潤在-10%至0%之間,相比之下,天貓在凈利潤在10%-15%之間。)
這背后的原因是,中小品牌難以負(fù)擔(dān)長期的買量成本,而達人高額抽傭、內(nèi)容成本等支出之后,品牌還是難以把消費者有效的沉淀下來構(gòu)建自己的私域池子、促成復(fù)購。短期來看,品牌在達人帶貨這塊更多是砸錢賺吆喝,但品牌都擔(dān)心錯過抖音電商這張船票。
03、品牌仍需提高組合化打法的能力
真的要產(chǎn)生凈利潤,且為長期價值投資,就要求品牌有能力輸出一套「組合流星拳」。
從最近雙十一和近半年的整體趨勢來看,商家已經(jīng)開始減少對頭部大主播依賴,這在淘寶、快手、抖音等平臺很信號都很明顯。玉澤繞過李佳琦,自播商品價格比給KOL的價格還要低;抖音上太平鳥、Teenie Weenie、花西子、阿迪達斯等一眾品牌大力發(fā)展自播。
這很容易理解。沒有任何商家、任何品牌不想把用戶留在自己手里,這就是私域的意義。從品牌和消費者的溝通來講,達人的出現(xiàn)也是增加的環(huán)節(jié),和傳統(tǒng)線下的經(jīng)銷商層級沒什么區(qū)別,這中間介入的組織、個人,介入環(huán)節(jié)越多,商業(yè)效率就會下降,這也是DTC品牌興起的本質(zhì)原因。
奧緯咨詢統(tǒng)計至2021上半年的數(shù)據(jù),店播和短視頻已經(jīng)開始發(fā)揮更大的作用。在「抖化」明顯的美妝和服裝行業(yè),由達人直播帶貨貢獻的銷售額均有所下降,對于某領(lǐng)先服裝品牌而言,已壓縮之