品牌文化:公共關(guān)系讓品牌充滿溫度
來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)客戶端
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作者:品牌廣元
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發(fā)布時(shí)間: 1112天前
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品牌是維系企業(yè)、產(chǎn)品與消費(fèi)者的符號(hào)媒介,這種關(guān)系與溝通是雙向的、均衡的。從這個(gè)意義上講,企業(yè)與消費(fèi)者是品牌的共同締造者,缺一不可。公共關(guān)系中的“雙向?qū)ΨQ模式”告訴我們,關(guān)愛(ài)關(guān)懷客戶、客群,就是關(guān)愛(ài)關(guān)懷企業(yè)與品牌。