智能——

加快數(shù)字化改造，推進線上線下協(xié)同發(fā)展

當前，一個個數(shù)字化消費場景撲面而來，進一步激發(fā)了智慧零售新活力。

便利店數(shù)字化運營，讓人們更省時省心——

最近，在北京朝陽區(qū)工作的李玉經(jīng)常在連鎖便利店便利蜂買早餐：“除了種類多、新品上市快、營養(yǎng)好吃，還能全程‘自動化’。”走進便利店，她在早餐柜臺前電子屏上自助選餐。柜臺另一邊的工作人員收到訂單，迅速將產(chǎn)品和結(jié)賬二維碼遞出，李玉憑碼在自助收銀機上結(jié)賬，快速高效。

便利店是最靠近消費者的零售業(yè)態(tài)之一，數(shù)字科技加速賦能便利蜂等新型便利店，從“自助點餐”“自助收銀”，到“無接觸服務”，讓人們消費更智能。

1月17日，國家發(fā)改委發(fā)布《關于做好近期促進消費工作的通知》提出，推動實體商場、超市、便利店等數(shù)字化改造和線上線下協(xié)同，發(fā)展倉儲會員店、“門店到家”服務等零售新業(yè)態(tài)，加快培育體驗式、沉浸式消費新場景，提升消費智慧化、便利化水平。

老百貨開出新零售業(yè)態(tài)，惠及更多消費者——

1月8日，在江蘇江陰市人民路上，銀泰百貨旗下的銀泰云店開了一家名為“intime365集合店”的新型百貨集合店，80平方米的店內(nèi)除了供體驗的商品外，還設有3塊數(shù)字化“云屏”，用戶注冊成為會員后，即可通過“云屏”下單消費。

銀泰云店利用“云屏”的交互方式，通過銀泰百貨數(shù)字化平臺，結(jié)合線下各種熱門美妝、潮流服飾的試用，幫助消費者收獲一站式購物體驗。線上線下的商品同價，顧客下單后通過系統(tǒng)后臺判斷哪里直發(fā)最便捷。去年“雙11”期間，銀泰云店訂單同比增長8倍。“一些知名品牌通過云店同步進入中小城市，讓小城青年也能享受到與一線城市專柜無差別的商品和服務體驗?！便y泰百貨云店負責人張蕾說。

王蘊認為，“十四五”期間，要堅持創(chuàng)新驅(qū)動，大力發(fā)展數(shù)字流通，加強數(shù)字基礎設施建設，加速流通數(shù)字化智能化改造和跨界融合，推動國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動力變革。

便民——

完善城鄉(xiāng)多層次商貿(mào)網(wǎng)絡，豐富便民惠民商業(yè)生態(tài)

魚面、豆腐皮、羊羹……一道道地方特色美食，讓凌晨時分的浙江諸暨市安華鎮(zhèn)充滿了活力。據(jù)統(tǒng)計，目前，鎮(zhèn)上營業(yè)至深夜2點之后的“夜宵店”達70余家，日均客流超2萬人次。以夜間餐飲為引擎，去年安華鎮(zhèn)餐飲營收達2億元，同比增長超過200%。

安華鎮(zhèn)以“浙夜好·夜安華”為主題，推進“夜經(jīng)濟”小鎮(zhèn)建設，打造“網(wǎng)紅打卡”地標性平臺，組織舉辦啤酒節(jié)、“夜間運動客廳”等活動，促進了夜間消費活力釋放，帶動就業(yè)5000余人。