近來，利用直播平臺實施詐騙的案例屢屢發(fā)生。就在前不久，女網(wǎng)友小美在一個直播平臺上觀看直播期間，被騙子冒充平臺客服以充值返現(xiàn)金的形式連環(huán)詐騙了14萬多元。經(jīng)過兩個月努力，在這家平臺的配合下，目前，公安機關已經(jīng)偵破此案。

　　平臺用戶如何被騙?又該如何維權?此事帶給我們哪些警示?《法制日報》記者對此進行了一番梳理。

　　案件發(fā)現(xiàn)難取證難認定難

　　據(jù)報道顯示，不久前的一天晚上，小美和平時一樣在某直播平臺觀看某主播的直播節(jié)目，其間一個陌生人添加小美為好友，并向小美發(fā)來信息，問其需不需要辦理一個“爵位”，并稱辦理成功后觀看主播的直播就可以不限字數(shù)評論，小美爽快地答應了。

　　過了幾分鐘，另一個和主播網(wǎng)名類似的網(wǎng)友又添加小美為好友，并發(fā)來“爵位”費充值價目表，充值600元返現(xiàn)480元，并發(fā)來了微信付款二維碼，小美沒多想就掃了這個二維碼付款。至于返現(xiàn)事宜，這名網(wǎng)友又向小美發(fā)來一個直播平臺賬號讓其添加。添加后，“客服”要求小美下載一個軟件，并不斷以系統(tǒng)故障為由要求小美分多次轉(zhuǎn)賬，共計14.5萬余元。直到“客服”很久都沒回復后，小美才發(fā)現(xiàn)自己上當受騙了，于是報警求助，并向平臺客服反映此事。

　　“用戶向平臺客服反映過，我們在日常工作中發(fā)現(xiàn)此類案件近期在多個省市均有發(fā)案，考慮到其危害性，公司法務部安全組立即組織業(yè)務、內(nèi)容安全中心、客服中心的相關同事對涉案資料進行收集和梳理，發(fā)現(xiàn)重要線索后，立即聯(lián)系了廣東省反詐中心以及廣東省佛山市公安局刑偵大隊，并配合民警辦案?！遍_設這家直播平臺的廣州華多網(wǎng)絡科技有限公司的工作人員說。

　　公安機關在廣州華多公司法務部安全組協(xié)助下，經(jīng)過近兩個月的經(jīng)營，成功排查出一個活躍在山西太原的特大網(wǎng)絡詐騙團伙，并成功將其打掉，抓獲以馬某為首的5名犯罪嫌疑人，起獲贓款現(xiàn)金40萬元及作案工具物品一批。目前，馬某等5人已被刑事拘留，案件的追逃追贓工作正在開展之中。

　　此案辦案民警、廣東省佛山市公安局南海分局刑警大隊七中隊林警官告訴記者，因新型電信網(wǎng)絡詐騙犯罪本身具有的規(guī)律特點，公安機關在前期偵查及后期審結環(huán)節(jié)客觀存在發(fā)現(xiàn)難、取證難和認定難等問題。新型電信網(wǎng)絡詐騙主要依托網(wǎng)絡空間進行，其很多作案環(huán)節(jié)都是通過數(shù)字化的形式完成，沒有目擊證人，證據(jù)也多以電子數(shù)據(jù)的形式存在，只能依賴技術手段進行取證;其次，此類犯罪往往跨地域、跨領域，非法網(wǎng)站多將物理地址、服務器等設在國外，或者通過VPN登錄的方式作案，倒查溯源和全鏈條打擊破案的難度極大。