網(wǎng)站二維碼
從Everlane的成功可以看出,“小”品牌崛起或成功有其必然的趨勢(shì):一是消費(fèi)升級(jí),用戶需求更加多樣化和個(gè)性化,相較于大品牌,小品牌更聚焦,訴求更直接,更重度;二是互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,線上消費(fèi)成為習(xí)慣、新媒體高度發(fā)達(dá),小品牌能夠借助數(shù)據(jù)分析和社交媒體精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)、傳遞價(jià)值并與用戶親密地接觸,用戶也能夠便利地獲取豐富的品牌信息并暢通交流,使得小品牌不會(huì)被“埋沒(méi)”。
“小”品牌的成長(zhǎng)煩惱
其實(shí),小品牌也有小品牌的煩惱。
小品牌通過(guò)精準(zhǔn)聚焦“利基”市場(chǎng)很快打開(kāi)了局面,但是“利基”市場(chǎng)的潛在需求也是有限的,繼續(xù)發(fā)展就會(huì)遇到天花板。
江小白,在近幾年徘徊的白酒市場(chǎng),以黑馬之勢(shì)馳騁,持續(xù)高速增長(zhǎng),2017年實(shí)現(xiàn)銷售10億元(外部推測(cè)),作為一個(gè)“小白”品牌,創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。與傳統(tǒng)白酒品牌不同,江小白直接定位年輕人市場(chǎng),通過(guò)別具一格的表達(dá)瓶,江小白式文案成為互聯(lián)網(wǎng)文案代表,直擊80后、90后群體,實(shí)現(xiàn)了銷量與流量齊飛。
江小白之所以成功,就在于它找到了一個(gè)“利基”市場(chǎng)。在這個(gè)市場(chǎng),大品牌不夠關(guān)注,江小白的精準(zhǔn)定位,情緒化訴求和輕口味產(chǎn)品設(shè)計(jì),與用戶一拍即合,這部分年輕用戶也將江小白作為自己的標(biāo)簽,以彰顯自己的個(gè)性,他們消費(fèi)江小白甚至不認(rèn)為是在飲酒,而是以江小白的品牌訴求為寄托抒發(fā)自己的感情。
江小白如果進(jìn)一步追求增長(zhǎng),不僅需要深耕現(xiàn)有核心市場(chǎng),還需要拓展新的市場(chǎng),并將品牌訴求延伸到新的市場(chǎng),這樣就會(huì)導(dǎo)致原有鮮明的品牌訴求被改變或稀釋,品牌面臨泛化,甚至被現(xiàn)有“粉絲”認(rèn)為是一種背叛。退一步講,即使到主流大眾市場(chǎng),用戶選擇品牌的價(jià)值觀也發(fā)生了改變,“茅五劍”才是標(biāo)配,江小白要想建立類似現(xiàn)有細(xì)分市場(chǎng)上的地位很難。即使如Everlane進(jìn)一步發(fā)展也將面臨類似的問(wèn)題,比如原來(lái)強(qiáng)調(diào)在線銷售,Everlane現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始嘗試推出線下概念店,這與品牌的初始做法相比已經(jīng)發(fā)生了改變。
后記:出路在哪里?
大品牌很難精準(zhǔn)化,小品牌很難規(guī)?;?,那么,品牌的出路在哪里?
其實(shí),不管大品牌還是小品牌,都必須接受一個(gè)事實(shí),即用戶的需求和消費(fèi)行為,已經(jīng)發(fā)生了深刻變化,需求更加多樣化和個(gè)性化,消費(fèi)行為更加理性和成熟,品牌要想打動(dòng)用戶,靠噱頭和光環(huán)已經(jīng)不太可能,品牌定位必須更加精準(zhǔn),品牌形象必須更加鮮明。最重要的是,必須從品牌傳播向品牌關(guān)系建設(shè)轉(zhuǎn)變,從價(jià)值觀出發(fā),引發(fā)用戶在個(gè)人主張和深層次上訴求的共鳴,以期與用戶建立更加緊密的伙伴聯(lián)系,將用戶發(fā)展為忠實(shí)的粉絲和口碑來(lái)源。所以,把品牌做“小”很有必要,當(dāng)然還要“美”,有“品質(zhì)感”。