品牌五段——知名度

　　品牌的知名度是品牌資產(chǎn)資源的重要組成部分之一，是形成品牌形象，打造成功品牌的先決條件。品牌知名度越高，消費(fèi)者購(gòu)買此品牌的可能性也越高，抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力也越強(qiáng)。當(dāng)品牌達(dá)到這個(gè)段位時(shí)，消費(fèi)者對(duì)之已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)钠放坡?lián)想度，能夠透過品牌聯(lián)想到品牌形象，這一形象正是消費(fèi)者所需的，便會(huì)通過購(gòu)買滿足需求。

　　品牌六段——暢銷度

　　知名的產(chǎn)品并不一定暢銷，而擁有暢銷度的知名品牌是更高段位上的品牌。品牌的暢銷度是品牌生產(chǎn)力的反應(yīng)，是營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是否健全科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。如果說，知名度的建立更多是傳播、廣告、媒體炒作的功勞，暢銷則更多地仰仗于產(chǎn)品價(jià)值、價(jià)格、通路、網(wǎng)絡(luò)、方便性、服務(wù)等。打造品牌的同時(shí)，必須建立科學(xué)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，綜合運(yùn)用多種營(yíng)銷組合方式，將品牌信息傳遞給廣大消費(fèi)者，擴(kuò)大加深消費(fèi)者對(duì)品牌文化及其內(nèi)涵地了解。而當(dāng)產(chǎn)品暢銷，購(gòu)買者越多，知名度就會(huì)落到實(shí)處，同時(shí)反過來(lái)也會(huì)進(jìn)一步增加認(rèn)知度、知名度，從而形成正向反饋循環(huán)。

　　品牌七段——滿意度

　　很多品牌在暢銷一時(shí)之后便銷聲匿跡，究其原因是沒能夠讓消費(fèi)者感到滿意。品牌營(yíng)銷時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)品牌的滿意度是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)消費(fèi)者的滿意度得以實(shí)現(xiàn)時(shí)，他們就會(huì)對(duì)品牌保持長(zhǎng)時(shí)間的忠誠(chéng)度，并且會(huì)對(duì)企業(yè)的績(jī)效進(jìn)行有力的宣傳。當(dāng)品牌上升到這一段位，可以說品牌已經(jīng)在消費(fèi)者心目中形成較大地滿意度。當(dāng)然，消費(fèi)者的滿意有時(shí)不僅僅停留在產(chǎn)品本身，有時(shí)更講究產(chǎn)品的售后服務(wù)、保障等方面。企業(yè)必須不斷的提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，不斷追求自身的進(jìn)步，在多方面達(dá)到消費(fèi)者的滿意要求。

　　品牌八段——美譽(yù)度

　　美譽(yù)度就是消費(fèi)者心目中認(rèn)為的最好的品牌，是源于消費(fèi)者自身的感覺。消費(fèi)者是評(píng)議品牌的最高權(quán)威。品牌的美譽(yù)度不是通過廣告的吹捧所能建立，也不是用大力度的廣告說服所能得到的，而是經(jīng)過從認(rèn)知度、知名度……這一層層階梯逐步累積而成的。所以，當(dāng)品牌擁美譽(yù)度時(shí)，說明它在消費(fèi)者中已經(jīng)有了較好的口碑，更要無(wú)時(shí)無(wú)刻地以消費(fèi)者為核心，一切服務(wù)于消費(fèi)者，維護(hù)并提高品牌的美譽(yù)度。

　　品牌九段——忠誠(chéng)度

　　當(dāng)消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生偏好而在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)重復(fù)認(rèn)購(gòu)，那么消費(fèi)者對(duì)品牌已經(jīng)建立了忠誠(chéng)度，這也是品牌資產(chǎn)中的最重要部分，也是以上各度的最終體現(xiàn)。消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)一旦形成，就很難受到其他競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的影響。所以，積極建立符合消費(fèi)者利益、欲望、情趣、愛好的品牌，牢牢抓住消費(fèi)者的心，與消費(fèi)者溝通交流，培養(yǎng)品牌的忠誠(chéng)度。