(2)用你的主張，找到你的知音。為了保護(hù)你的小眾，保護(hù)你的商業(yè)基礎(chǔ)，你必須樹(shù)立起權(quán)威。去了解所有事物，也就是去了解小眾，并且在你的受眾中培養(yǎng)鑒賞家。

　　以潮牌為例，賣(mài)了什么不重要，關(guān)鍵是對(duì)酷的嚴(yán)肅態(tài)度：要堅(jiān)定地?cái)[出不畏縮的姿態(tài)，不為外界聲音所左右。像Supreme這樣的酷品牌就可毫不費(fèi)力地獲得營(yíng)銷(xiāo)效果，這也是Supreme創(chuàng)立初期傳下來(lái)的個(gè)性基因。

　　如果一個(gè)不了解Supreme品牌調(diào)性的消費(fèi)者不小心走入了它們位于紐約的零售店鋪，那將會(huì)是一種讓人心生敬畏的購(gòu)物經(jīng)歷—消費(fèi)者會(huì)更渴望深入其中，從而獲得品牌認(rèn)可。

　　扎克伯格說(shuō)，“顧客從來(lái)不是上帝，我們自己才是上帝”。對(duì)自身品牌文化的定位和堅(jiān)持，不遷就顧客，在顧客需求和品牌定位中找到平衡點(diǎn)，才是我們需要做的。

　　消費(fèi)者對(duì)商品的需求已不再只是滿(mǎn)足于是否是名牌、是否符合大眾潮流，而是關(guān)注品牌是否有個(gè)性、是否適合自己的品味。消費(fèi)者的眼光在變得苛刻的同時(shí)也對(duì)品牌提出了更高的要求。

　　正是消費(fèi)者越來(lái)越苛刻的眼光，成就了如今市場(chǎng)上眼花繚亂的品牌。沒(méi)有風(fēng)格的品牌，客戶(hù)會(huì)不斷流失;而有風(fēng)格的品牌，會(huì)收獲部分客戶(hù)。未來(lái)品牌的發(fā)展走向，就將建立在二者的博弈、取舍間，品牌“小”時(shí)代正悄然降臨。