廣元工匠:趙彥明十年如一日成就旅游飯店行業(yè)能手
來源:廣元日報
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作者:品牌廣元
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發(fā)布時間: 2070天前
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4月23日,2019年慶?!拔逡弧眹H勞動節(jié)暨全國五一勞動獎和全國工人先鋒號表彰大會在北京舉行。來自劍閣縣的趙彥明獲得“全國五一勞動獎?wù)隆保@也是廣元地區(qū)唯一一人獲此殊榮。 今年36歲的趙彥明是劍閣縣普安鎮(zhèn)人,2009年2月時,她應(yīng)聘到劍閣賓館工作。通過兩個月的專業(yè)知識培訓(xùn),被分配在了餐飲部服務(wù)員的崗位上。工作中,她吃苦耐勞,工作出色。入職兩年后,她升為餐娛部領(lǐng)班,負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)和參與管理。 “做好服務(wù)工作是我的職責(zé),客人的滿意是對我工作的最大肯定?!壁w彥明表示。 為了適應(yīng)當(dāng)今旅游酒店的快速發(fā)展,為了給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),趙彥明通過自己不斷努力鉆研業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí),很快成為劍閣賓館餐飲部一名業(yè)務(wù)精英。連續(xù)數(shù)年數(shù)次,在省、市旅游飯店服務(wù)大賽中獲“西餐宴會擺臺”獎項,并被授予“四川省旅游飯店行業(yè)技術(shù)能手”榮譽稱號。 2013年6月,趙彥明升遷為餐娛部主管。職位升了,但她對工作依然一絲不茍,對服務(wù)流程中每一環(huán)節(jié)、每一道操作都認(rèn)真對待,6年中無賓客投訴,無重大崗位責(zé)任過失,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。從入職以來,被評為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀骨干、微笑大使等。 “盡管在工作中取得了一定的成績,但我從來不驕傲自滿,而是更加嚴(yán)格地要求自己,對工作始終一絲不茍,對服務(wù)流程中每一環(huán)節(jié)、每一道操作都認(rèn)真對待,始終堅持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、飽滿的勞動熱情和良好的精神狀態(tài)投入到工作崗位中,堅守崗位、盡心盡職完成自己的本職工作?!壁w彥明說道。 十年服務(wù)生涯,趙彥明用執(zhí)著和責(zé)任感,成就了一段屬于自己的無悔的青春。她告訴記者,“我是一名最普通最基層的勞動者,這次我被評選為全國五一勞動獎?wù)芦@得者,這是對我的鼓勵和鞭策,在今后的工作中,我會更加嚴(yán)格地要求自己,做出更大的貢獻?!壁w彥明說。(高長青 王敦可)