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隨著人口紅利的消失,新用戶(hù)獲取成本不斷上升,傳統(tǒng)的粗獷式投放不再適用。用好數(shù)據(jù),在廣告投放的策略上精耕細(xì)作,控制成本、提升效果,是必然的轉(zhuǎn)型方向。
但如何才能“用好數(shù)據(jù)”,又該如何“精耕細(xì)作”?能夠?qū)Χ嘣磾?shù)據(jù)進(jìn)行連接整合、用數(shù)據(jù)細(xì)分人群并指導(dǎo)投放的 DMP(數(shù)據(jù)管理平臺(tái)),成為了越來(lái)越多廣告主的選擇。
DMP 的使用方式包括 3 大環(huán)節(jié):1. 通過(guò)標(biāo)簽等方式構(gòu)建人群;2. 執(zhí)行投放;3. 衡量效果。
但這個(gè)過(guò)程中很容易出現(xiàn)一些問(wèn)題:
在人群構(gòu)建階段,標(biāo)簽和人群的選擇主要靠營(yíng)銷(xiāo)人員主觀判斷,缺乏數(shù)據(jù)支持;
構(gòu)建后的人群數(shù)據(jù)包是靜態(tài)的,在投放過(guò)程中,系統(tǒng)不斷收集點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),然而這些數(shù)據(jù)沒(méi)有實(shí)時(shí)反饋回算法,無(wú)法幫助優(yōu)化后續(xù)的人群策略;
廣告主以往營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中積累的曝光、點(diǎn)擊、下載安裝等歷史數(shù)據(jù),難以得到整合和利用。
為了更好的解決以上問(wèn)題,幫助廣告主進(jìn)一步提升 ROI,2019年 TalkingData 對(duì)旗下的智能營(yíng)銷(xiāo)云(Smart Marketing Cloud,簡(jiǎn)稱(chēng)SMC)進(jìn)行了升級(jí),重點(diǎn)提升了以下 3 方面的核心能力:
受眾洞察, 方位了解你的潛在用戶(hù)
常規(guī)的受眾洞察只包含性別、年齡、興趣等基礎(chǔ)畫(huà)像數(shù)據(jù),在 TalkingData 智能營(yíng)銷(xiāo)云中,可以從 “人口屬性”、“終端屬性”、“商旅分析”、“App 使用分析”、“電商行為分析” 5 大模塊全面分析和洞察用戶(hù)。
這里重點(diǎn)介紹下 “App 使用分析” 和 “電商行為分析” 模塊。在 App 使用分析報(bào)告中,TalkingData 可以計(jì)算處理當(dāng)前受眾在 24 大類(lèi)、100+ 小類(lèi)的數(shù)萬(wàn)款 App 的覆蓋率、活躍率、TGI 的情況,深入了解已有用戶(hù)或潛在用戶(hù)的 App 使用偏好。
報(bào)告部分截圖
電商分析報(bào)告中,則全面的統(tǒng)計(jì)了當(dāng)前人群的網(wǎng)購(gòu)活躍度、購(gòu)買(mǎi)力、消費(fèi)偏好等維度的數(shù)據(jù)。
通過(guò)以上詳實(shí)的數(shù)據(jù)分析,可以幫助廣告主制定針對(duì)性的投放計(jì)劃。
例如,某客戶(hù)原計(jì)劃將預(yù)算大比例投放在傳統(tǒng)信息流廣告,但通過(guò)人群的洞察和分析,發(fā)現(xiàn)潛在用戶(hù)偏愛(ài)某種草類(lèi) App,網(wǎng)購(gòu)活躍度上比大盤(pán)高 28%,于是調(diào)整預(yù)算,加大了 KOL 和種草類(lèi) App 的廣告投入,后期效果評(píng)估,轉(zhuǎn)化成本比常規(guī)投放降低了 18.7%。