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有人說老板的那些需求就是跟官網(wǎng)一樣啊,但老賊告訴你,千萬別真的把公眾號做得跟官網(wǎng)一樣,那他會很不爽,他要的是新媒體。老板的需求不一定就是你理解的需求。
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不管你的領(lǐng)導(dǎo)還是老板,他們看問題的角度和公眾號運(yùn)營人確實(shí)會有所不同,但都是希望企業(yè)公眾號能創(chuàng)造更大價值,之所以會去瞎指揮,主要是因?yàn)樾睦餂]底不放心。如果你真正把公眾號做好了,做出了超出他們預(yù)期的成績,創(chuàng)造了不可替代的價值,誰還會瞎BB。
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運(yùn)營企業(yè)公眾號,一定要樹立專業(yè)感,我們要往那一站往那一說往那一頓操作,別人就知道這是個做公眾號運(yùn)營的,是個高手,而不只是個寫文章的。
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一定要追熱點(diǎn),要不然所有人都會說 “這是什么新媒體,熱點(diǎn)都不追” 。但是,要追就要好好追,企業(yè)公眾號前期追熱點(diǎn),還真不是說要閱讀幾十萬,也不一定是針對公眾號粉絲。首先你得把企業(yè)內(nèi)部那幫人搞定,發(fā)揮你的創(chuàng)意、釋放你的想象,讓他們看到不一樣的海報、不一樣的圖文排版形式、不一樣的H5,讓他們知道原來短視頻還能這么玩,原來這世界上除了海報還有長圖條漫......
搞定他們,世界安靜了,你才能更好去服務(wù)粉絲。
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如果企業(yè)內(nèi)部員工很多,那這群人一定得用起來,并且要用得徹底。太多企業(yè)的公眾號啟動流量就是靠自己的員工,沒什么Low B的,自己員工都不想打開的公眾號才真正叫Low B。
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如果你想要做裂變漲粉,最好是用個人號、微信群進(jìn)行裂變,最后粉絲導(dǎo)向公眾號。別一開始就把企業(yè)公眾號玩封了。
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大多數(shù)企業(yè)會要求公眾號運(yùn)營做很多事,寫文章、做運(yùn)營、做BD、做活動、做設(shè)計(jì)等等,還會有一些雜事。想要從中脫離出來,一方面要學(xué)會合理的時間分配,另一方面一定要把某一項(xiàng)能力刻意練習(xí)到突出,而不是平均用力。
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一定要學(xué)會利用企業(yè)資源。相較于個人公眾號,企業(yè)公眾號一個最大優(yōu)勢就是擁有更多人、料、場等資源,如果不想方設(shè)法用起來那絕對是一大損失,所以溝通和合作能力就顯得尤為重要,你不能指望別人主動過來找你。
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想到好的活動,或者看到好的增粉方式,趕緊做出完整方案去申請資金和支持,采不采納沒關(guān)系,你要有這個意識,成事在人,真的成事在人!
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微博做事件,公眾號做沉淀,抖音做心智,頭條做覆蓋,百度做輿論,知乎做解惑,喜馬做知識,個人號/社群做轉(zhuǎn)化,小程序做裂變。