網(wǎng)站二維碼
關(guān)于品牌和營銷之間的關(guān)系無論是教科書上還是媒體方面相關(guān)論述有很多,至于哪一種觀點最科學(xué)還是有一定爭議的。筆者認(rèn)為只要是適合和/實用的就是科學(xué)的,在這里不想過多爭論這個話題。有一點毋庸置疑,無論你是00后還是90后或者80后70后等對知名度高的產(chǎn)品肯定比名不見經(jīng)傳的商品有興趣。其實引發(fā)我們興趣的除了商品本身價值外就是品牌的魅力。
品牌的定義在這里不做陳述,至少品牌要囊括認(rèn)知度、知名度、美譽度。這些都和品牌自身的打造息息相關(guān),一個名不見經(jīng)傳的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成商品沒有群體認(rèn)識他,也沒有人了解他,通常講這個商品必然銷量一般大賣的可能性微乎其微。
以前,有好多專家學(xué)者對于品牌的打造有好多方式方法。無論品牌怎么打造,基礎(chǔ)的東西就是要造勢要有名這一點就是品牌的基本要素也是品牌的基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。有人說互聯(lián)網(wǎng)時代無需廣告了,現(xiàn)在大家借助新的媒體進(jìn)行品牌打造。不可否認(rèn)新的事物我們要接受和擁抱。但,對傳統(tǒng)的還要傳承和創(chuàng)新。網(wǎng)紅也好、各類短視頻也罷。他們各有千秋各有特色,在娛樂至死的年代可以代表一個群體但不可能包羅萬象。說的直白些新媒體貌似西醫(yī),傳統(tǒng)的媒體就是中醫(yī)。西醫(yī)可以治病,中醫(yī)卻能救命。西醫(yī)好比是吃快餐,中醫(yī)是色香味俱全。從長久來講中醫(yī)是哲學(xué)可以讓人活的更久。
如何對癥下藥
不可否認(rèn)現(xiàn)在的消費者都很浮躁,對于企業(yè)來講你的產(chǎn)品要變成商品快速打開市場必須要滿足消費者的需求。你要反復(fù)問自己消費者為什么要選擇你的產(chǎn)品要買你的產(chǎn)品?通俗的說就是消費者買你產(chǎn)品的理由是什么?你的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中優(yōu)勢是什么?你產(chǎn)品的附加值高嗎?你產(chǎn)品功效消費者有沒有興趣?這一些為什么都要弄明白,產(chǎn)品同質(zhì)化的今天僅僅靠關(guān)系營銷已經(jīng)過時。例如:你的產(chǎn)品是大眾類產(chǎn)品客戶群體多數(shù)是經(jīng)銷商代理商,你要了解這些代理商經(jīng)銷商的自身教育和社會背景。為什么這么說?你的客戶是受過高等教育的他們的喜好是對產(chǎn)品自身有科技含量高的有興趣,你言談舉止絕不是大大咧咧無所顧忌。你可以理解成營銷技巧或者是心理專家。你的一言一行就是你公司的品牌形象??傊?,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
傳播是打造品牌的必修課
品牌的塑造離不開傳播,傳播是一種對文化的塑造,傳播是對企業(yè)及產(chǎn)品的優(yōu)化和升級。沒有傳播就沒有知名度,沒有知名度就沒有認(rèn)知度,沒有認(rèn)知度就沒有美譽度。我是誰?我是做什么的?我能給你提供哪些服務(wù)?說明白講清楚讓你認(rèn)識我這是基礎(chǔ),好比男孩和女孩戀愛。男孩子怎么的優(yōu)秀如果是性格內(nèi)向不善于表達(dá),他的形象必然在女孩心中大打折扣自然很難成為伴侶。再說了,這個男孩并非稀有資源社會上比他優(yōu)秀的大有人在,漂亮的女孩憑什么選擇他。一個企業(yè)一個產(chǎn)品同樣是如此,你自己認(rèn)為好有什么用處。你好和消費者有什么關(guān)系,你好自己孤芳自賞是不是自欺欺人。在商言商企業(yè)家有各類商會,這些商會就是讓大家資源共享。你不善于言辭,不懂得借力發(fā)力給你再好的平臺也枉然。世界500強的企業(yè)都做廣告、做推廣、做傳播、做演講,你認(rèn)為自己比這些企業(yè)怎樣。對于小微企業(yè)及中小企業(yè)傳播更是重中之重,企業(yè)好壞和傳播沒有必然關(guān)系。但企業(yè)運營不好知名度沒有發(fā)展緩慢,和傳播一定有關(guān)系。一、你的企業(yè)意識不到位二、對市場敏感度不到位三、對爭取資源項目更是相差太遠(yuǎn)。
如果說營銷是把企業(yè)產(chǎn)品賣到消費者手上賺的是今天的錢,則傳播是把企業(yè)及產(chǎn)品留在消費者心里賺的是明天的錢。生意人都知道無論傳統(tǒng)的營銷還是電子商務(wù)營銷,是不是企業(yè)都要定期參加各類行業(yè)展會或者是產(chǎn)品推廣會。包括工業(yè)品營銷還時長借助專業(yè)論壇來推介自己,快消品更是如此。沒有營銷企業(yè)活不了,沒有傳播企業(yè)活不久,沒有營銷企業(yè)不行,沒有傳播推廣萬萬不行。就連電商平臺也是如此,為了吸引消費者經(jīng)常在做各類推廣傳播其目的就是引流量讓潛在客戶關(guān)注你。只有關(guān)注你,才會了解你,在后喜歡你、愛上你、嫁給你。"物有本末,事有終始"。企業(yè)的本質(zhì)就是"品牌"。就好比一棵樹,如果它枝繁葉茂,靠的一定是根深蒂固而不是其他。企業(yè)的品牌雖然貌似看不見摸不著,實際上就像樹根一樣重要。最后,所有的商譽,都會集中到一個叫作品牌的符號上,叫人們?nèi)ビ洃浐蛡鞑?,并最終落實到產(chǎn)品的消費上。
講好產(chǎn)品故事
品牌的塑造需要很長的過程,在你公司尚不具備在媒體上大造聲勢重金投放廣告的時候。你的每一位員工就是一個自媒體,說到自媒體大家不陌生包括微信公眾號、微博等當(dāng)然如今各類直播、各類短視頻等等。你不要理解成我說的意思是你們公司新聞內(nèi)部活動等,你這樣理解就錯了。你公司新聞和消費者以及客戶沒有半毛錢關(guān)系。他們不愿意浪費時間了解你自娛自樂的新聞。他所關(guān)心的是你的價值在哪里。你的客戶選擇了你后能為他們帶來什么好處。
在這里我們必須要研究客戶心理學(xué),好比一 個男孩子瘋狂的追求一個女孩子,男孩會想盡千方百計絞盡腦汁去要就女孩的喜好去討好這個女孩。營銷也是這樣,了解客戶心理比一味的成交更重要。這個過程就是一個很好的品牌故事,我們有文案去描述去撰寫企業(yè)及產(chǎn)品那些能打動客戶和消費者心弦的故事。一個故事誕生后,我們所有的自媒體要廣而告之。