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2、素質(zhì)教育
在素質(zhì)教育方面,李亦蘭表示,非常多個(gè)性化、差異化的需求正在新生代的家長(zhǎng)中不斷崛起,包含平衡車、兒童籃球、少兒聲樂(lè)、藝術(shù)體操等個(gè)性化、差異化的素質(zhì)教育的培訓(xùn)需求正收到家長(zhǎng)越來(lái)越重視。她認(rèn)為,這代表新時(shí)代家長(zhǎng)在培育小孩過(guò)程中,越來(lái)越注重個(gè)人素養(yǎng)的多元化和個(gè)性化的發(fā)展。
3、職業(yè)教育
“在詞云中,除常見(jiàn)的公務(wù)員培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)培訓(xùn)等,我們看到了大量的很有意思的新職業(yè),包括咖啡拉花、平面設(shè)計(jì)、電商培訓(xùn)、美甲美睫培訓(xùn)等?!崩钜嗵m認(rèn)為,從搜索詞當(dāng)中看到的是新時(shí)代的年輕人,對(duì)于自身個(gè)性化和未來(lái)職業(yè)規(guī)劃當(dāng)中,呈現(xiàn)出來(lái)非常強(qiáng)的基于新的個(gè)性化職業(yè)規(guī)劃的需求。
“在平臺(tái)上觀察到基于消費(fèi)者的新的趨勢(shì)和變化,那么為平臺(tái)怎么樣去做好連接、做深連接和做大連接的價(jià)值?”在演講中,李亦蘭從三方面分享了美團(tuán)點(diǎn)評(píng)教育培訓(xùn)的做法,即圍繞不同的消費(fèi)場(chǎng)景,通過(guò)深挖點(diǎn)評(píng)的價(jià)值和成果“種草”的方式連接消費(fèi)者和教育機(jī)構(gòu)。
第一層,將基于平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)打造不同的場(chǎng)景去做好連接,連接不同場(chǎng)景下的消費(fèi)者;
第二層,通過(guò)平臺(tái)評(píng)價(jià)價(jià)值的深挖,去將消費(fèi)者與更好的教育機(jī)構(gòu)之間做關(guān)聯(lián)和做連接;
第三層,通過(guò)成果的方式去影響消費(fèi)者的起心動(dòng)念,創(chuàng)造更多的連接。
“眾所周知,教育行業(yè)中非常大的一個(gè)部分和組成體就是線下培訓(xùn),這也是教育行業(yè)最先出現(xiàn)的雛形,和占現(xiàn)在整個(gè)教育行業(yè)最大體量的教育消費(fèi)的一個(gè)主場(chǎng)景?!崩钜嗵m說(shuō)。
李亦蘭認(rèn)為,通過(guò)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的中臺(tái)數(shù)據(jù)啟示發(fā)現(xiàn),大部分的消費(fèi)者把自身的決策鎖定在了五公里范圍之內(nèi),有超過(guò)一半的消費(fèi)者將這樣的決策和消費(fèi)行為鎖定在了三公里之內(nèi)。因此,基于這樣的線下長(zhǎng)期且重復(fù)決策的教育行業(yè),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的第一層流量圈主要基于線下的消費(fèi)場(chǎng)景。
李亦蘭表示,第二個(gè)圈層為全城和區(qū)域化的流量。她表示,隨著職業(yè)教育行業(yè)發(fā)展,逐漸發(fā)現(xiàn)職業(yè)教育需求一個(gè)趨勢(shì)為,周邊以及全城流量的輻射效應(yīng)。具體為,在小城市甚至是鄉(xiāng)村的很多消費(fèi)者為尋求更好的職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)以及有未來(lái)的更好的就業(yè),他們通常會(huì)在城市群中心去尋找相應(yīng)服務(wù)。
“我們基于供給和需求匹配出第二層叫全城和區(qū)域的流量,典型的服務(wù)像職業(yè)技術(shù)駕校和包括很多新職業(yè)、核心的學(xué)歷這種類型的行業(yè)。”李亦蘭說(shuō)。
李亦蘭表示,第三層為建立基于全國(guó)流量的在線教育的分發(fā),這來(lái)自越來(lái)越多消費(fèi)者在基于本身自身的需求找尋適合他們的在線教育的方式,具體方式,一方面基于精準(zhǔn)的搜索匹配,另一方面基于全國(guó)流量搭建出分層的投放能力,匹配消費(fèi)者和供給端需求。