妙不可言者,都是那些兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),眾里尋他后的驀然回首吧。
最后一個(gè)天問:喜茶到底有沒有擴(kuò)張性?
或者說喜茶這樣的產(chǎn)品是不是具有廣義上的高度復(fù)制性和適用性?
先來看一組數(shù)據(jù):截至目前,2019年新增197家門店;目前門店總數(shù):347 個(gè),已進(jìn)駐城市41個(gè)。
截至目前,2019年喜茶GO會(huì)員新增14,908,016人;總數(shù)已超過2050萬。
這里回顧02:
一場服務(wù)業(yè)和零售業(yè)變革的大幕已經(jīng)徐徐拉開。在這場變革中,過去三十多年的行業(yè)金科玉律或許會(huì)崩塌。在這場變革中,純西方的運(yùn)營理念正在被中國市場所迭代。在這場變革中,中國人獨(dú)特的消費(fèi)需求將演化出一個(gè)全新的市場。
當(dāng)用戶側(cè),渠道側(cè),資本側(cè),都發(fā)生了巨變。
這三者相互作用,會(huì)使得各個(gè)行業(yè)發(fā)生躍進(jìn)式的迭代。
這是什么意思?
第一代地面網(wǎng)絡(luò)主要輸出的是:貨(供應(yīng)鏈低配版)
第二代地面網(wǎng)絡(luò)主要輸出的是:品牌+貨(供應(yīng)鏈低配版)
第三代地面網(wǎng)絡(luò)主要輸出的是:品牌+供應(yīng)鏈+數(shù)據(jù)+運(yùn)營。
我想,這或許便是我們需要重新對【擴(kuò)張性】這件事進(jìn)行再一次的理解,那就是未來真正有壁壘的擴(kuò)張,或許是基于一個(gè)高門檻的,同時(shí)他得介于【非常可復(fù)制】與【完全無法復(fù)制】之間,這樣才不會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)門口的野蠻人,也不會(huì)那么容易被攻破。
除了擴(kuò)張還有什么?
擴(kuò)張除了冷冰冰數(shù)字性的擴(kuò)張,還有柔性的擴(kuò)張。所謂柔性的擴(kuò)張,是在心智層面的,是在品牌力的【厚度】上的。
而厚度的一部分來自于關(guān)注更多的社會(huì)責(zé)任。
喜茶的公關(guān)總監(jiān)霍瑋說:“品牌的發(fā)展必須建立在對社會(huì)的幫助之下,所以我們要協(xié)調(diào)品牌發(fā)展與社會(huì)發(fā)展的關(guān)系,我們的立場和理想跟社會(huì)發(fā)展是一致的才是對社會(huì)有價(jià)值的一個(gè)品牌,所以我們做了很多企業(yè)社會(huì)責(zé)任的事情,例如環(huán)保、公益項(xiàng)目?!?br style="padding: 0px; margin: 0px; max-width: 100%; overflow-wrap: break-word !important;" />
(喜茶 聯(lián)合美團(tuán)進(jìn)行的環(huán)保項(xiàng)目:青山計(jì)劃)