疫情期間，線下需求轉(zhuǎn)到線上后，各大電商和O2O平臺獲得了一批新客戶和潛在客戶。 尤其是生鮮電商，很多消費者在疫情發(fā)生后才開始接觸生鮮電商平臺，一定程度上緩解了此前線上平臺獲客成本高企、獲客難度加大的緊張局面。

在恐慌導(dǎo)致的搶購潮考驗下，那些后端供應(yīng)鏈、配送服務(wù)更完善的平臺凸顯出競爭優(yōu)勢。而疫情期間，那些面向餐廳、酒店、企業(yè)食堂等B端服務(wù)的企業(yè)也靈活調(diào)整，比如此前覆蓋200多萬家餐飲商戶配送的美菜，加大了C端配送。1月29日，美菜將供應(yīng)餐廳的菜品開放給了個人用戶下單。

圖 / 視覺中國

在李祝捷看來，“疫情期間，大的商超去的人越來越少，生鮮電商和社區(qū)便利店，如果這時候能開業(yè)，業(yè)績都在井噴。疫情加速了社區(qū)便利、連鎖形態(tài)的增長，而大型連鎖商超像沃爾瑪、家樂福卻是利空的?！?/span>

“有些線下渠道反而會越來越好，只是形態(tài)會發(fā)生變化。我們有個被投公司鍋圈，最近單日銷售額迅速增長到2000萬上下。他們是在社區(qū)邊上開一個賣火鍋食材以及成品菜的連鎖店?！崩钭＝莞嬖V燃財經(jīng)，像這種社區(qū)邊上的便利剛需服務(wù)，未來還會進一步增長。

吳世春表示，線下便利店、生鮮電商，接下來會有很大的分化，能夠適應(yīng)更高質(zhì)量產(chǎn)品、更好組織方式、更快物流的企業(yè)將快速發(fā)展。

線上娛樂，集中爆發(fā)的“黑馬”

在春節(jié)后的第一個交易日國內(nèi)A股眾多股票跌停的時候，除了醫(yī)藥股版塊，游戲板塊中仍有幾支個股表現(xiàn)堅挺，三五互聯(lián)漲停，昆侖萬維漲超5%，電魂網(wǎng)絡(luò)上漲3.07%。

受春節(jié)期間疫情持續(xù)發(fā)酵影響，包括游戲、短視頻在內(nèi)的在線娛樂異?；钴S。今年春節(jié)，國民對手游的熱愛超過了預(yù)期?！锻跽邩s耀》和《和平精英》兩款明星游戲更是展現(xiàn)了超強的吸金能力。

國金證券傳媒與互聯(lián)網(wǎng)研究團隊經(jīng)過計算，《王者榮耀》除夕當(dāng)天的日峰值流水高達20億元人民幣。而2019年除夕，《王者榮耀》的單日流水紀錄為13億元，單月流水記錄為2019年2月的71億元?；ヂ?lián)網(wǎng)分析師裴培表示，《王者榮耀》可能在今年春節(jié)打破此前的單日、單月流水記錄。

另有數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間《王者榮耀》的峰值DAU在1.2-1.5億之間；《和平精英》的峰值DAU在0.8-1.0億之間，都創(chuàng)下歷史新高。

在用戶規(guī)模上，其他游戲也實現(xiàn)了大幅增長。據(jù)七麥游戲數(shù)據(jù)顯示，截至1月31日，iOS游戲暢銷榜前15名的游戲中，14款游戲除夕后的預(yù)估下載量，都有不同程度提高。完美世界的《新笑傲江湖》，春節(jié)下載量峰值較除夕增長220%。還有社交游戲《玩吧》，與疫情有一定關(guān)系的《瘟疫公司》都成為春節(jié)期間的黑馬。