在文章爆火網(wǎng)絡(luò)的第二天，西貝當(dāng)即宣傳外賣業(yè)務(wù)，將進(jìn)店就餐轉(zhuǎn)化為外賣，并且捐贈給武漢的醫(yī)生。反而給許多人提供了方便。

傳統(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè)也抓住機(jī)遇轉(zhuǎn)型。VR看房曾經(jīng)是貝殼的特色項目，但在疫情期間卻被多家房地產(chǎn)商采用，成為房企轉(zhuǎn)型線上營銷邁出的重要一步。

線下健身房超級猩猩，在此期間首次嘗試了線上直播課，就獲得了出乎意料的效果。

首場直播同時在線人數(shù)超過了17萬，成了一直播上的TOP1主播，領(lǐng)先第二名將近50%的數(shù)據(jù)。

今天我得到第一手消息，剛剛開了許多線下門店的國內(nèi)首家彩妝集合店品牌THE COLORIST調(diào)色師，則在這段時間內(nèi)立即加速展開了一系列線上運(yùn)營傾斜和精細(xì)化運(yùn)營用戶的動作：

他們即將上線小程序電商、直播電商板塊，并繼續(xù)加大其KOC體驗官的投入，同時，他們也將開啟其小紅書官方店鋪，這也將是小紅書上第一家彩妝集合店品牌，給用戶提供一站式彩妝購買服務(wù).

而隨著其線上渠道的全面鋪開，THE COLORIST調(diào)色師也將原來增強(qiáng)用戶體驗的門店試用裝成本，傾斜到了線上體驗。此期間，在移動端為其用戶提供更高比例的試用產(chǎn)品，進(jìn)而滿足消費(fèi)者線上選購的需求，打造消費(fèi)閉環(huán)。

△ 疫情發(fā)生前，THE COLORIST調(diào)色師門店人氣火爆

除了這些平臺，我最近也很關(guān)注我經(jīng)常寫的消費(fèi)行業(yè)的動態(tài)。

消費(fèi)行業(yè)中的每家企業(yè)，幾乎都擁有長長的產(chǎn)業(yè)鏈，既牽扯到工廠、物流，也涉及到電商和線上營銷。這場疫情幾乎影響了消費(fèi)行業(yè)中的每一個環(huán)節(jié)。

但是消費(fèi)行業(yè)不是什么都不能做的。

比如食品類行業(yè)，可以通過公益的方式，積極參與到疫情救助中，貢獻(xiàn)自己的一份力量。

比如咖啡界的年輕品牌三頓半，在公眾號就公布了他們將咖啡和保溫杯送給戰(zhàn)斗在武漢一線的醫(yī)護(hù)人員們的推文。暖心的文章得到了許多用戶的瑞思拜。

在災(zāi)難面前，做自己能做的事，做自己擅長的事。

酸奶品牌樂純也是如此，將燕麥和代餐品送到前線醫(yī)護(hù)人員手中，同時采取讓利的方式，給予消費(fèi)者優(yōu)惠，這篇公號文章收獲了4.3萬的高閱讀量。

那除了食品行業(yè)，其他美妝行業(yè)等等，對于那些很難發(fā)貨，或大部分業(yè)務(wù)在線下的企業(yè)來說，怎么辦呢？

我的建議是，想想你還能提供什么價值？

這些價值既可以通過營銷手段，實實在在讓利給消費(fèi)者，比如做優(yōu)惠促銷，為物流通暢后的銷售期做準(zhǔn)備。也可以通過內(nèi)容方式傳遞精神滿足，要么讓人獲得知識，要么讓人獲得快樂。