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他們的消費(fèi)心理是不要什么低價(jià)的,要品質(zhì)品牌心理滿足感,不要談什么剛需,要有逼格能體現(xiàn)我是什么樣的人,沒有什么是必要的,只有想要的,潮流的,商品不僅要提供功能,更應(yīng)該能撫慰心靈和情緒。
品牌的創(chuàng)新,應(yīng)該從解決問題到生活意義的創(chuàng)新,從使用產(chǎn)品到享受生活,從趨同消費(fèi)到個(gè)性消費(fèi),從物質(zhì)追求到精神愉悅。
一方面是新精致主義,精粹品質(zhì)的崛起,以及這種匠心和品質(zhì)所代表的生活追求和審美追求,另一方面是追求新健康生活,追求工作與生活,事業(yè)與家庭的平衡。
整個(gè)中國消費(fèi)升級背后的動力是什么呢?
第一就是,中產(chǎn)階級努力打拼之后的自我補(bǔ)償和自我獎賞。就像滴滴打車最早在分眾的廣告叫“如果現(xiàn)實(shí)總拼命,至少車上靜一靜,全力打拼的你,今天可以做好一點(diǎn)”。
第二就是,成為更好的自己。現(xiàn)在有了錢之后一定要吃海鮮吃鮑魚嗎?不僅不能這樣而是要36天只吃蔬菜,每月一次輕斷食,早起打卡跑步做瑜伽,你還要看羅振宇的《得到》,參加樊登讀書會因?yàn)槟阌X得你要成為更好的自己,實(shí)現(xiàn)人格的自我躍遷。
疫情過后,中國消費(fèi)分級會越來越明顯, 大眾是清單式消費(fèi),中產(chǎn)階級是沖動式觸發(fā)式消費(fèi),大眾是趨同化消費(fèi),中產(chǎn)階級是趨優(yōu)化消費(fèi),大眾是功能化消費(fèi),中產(chǎn)是美學(xué)化精致化健康化消費(fèi)。
新商業(yè)的創(chuàng)新將圍繞著高端品質(zhì)和精神需求展開,如何讓中產(chǎn)階級更有存在感、儀式感、幸福感和潮流感。
中國已經(jīng)有2.5億中產(chǎn)階級,2025年中國將出現(xiàn)5億新中產(chǎn),這個(gè)人口已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美國的總?cè)丝?。未來要成功的品牌必須牢牢地鎖定和影響這群城市主流消費(fèi)人群,他們是意見領(lǐng)袖和口碑冠軍,他們是中國消費(fèi)市場的風(fēng)向標(biāo)人群,他們定義了品牌,引領(lǐng)了潮流。
我覺得五年之后我們來回看這次疫情,應(yīng)該是中國經(jīng)濟(jì)的一次分水齡。
消費(fèi)市場將加速二級分化,企業(yè)也將加速度的分化。
還在每天想價(jià)格戰(zhàn),在中低端市場血拚的企業(yè),利潤會加速下滑,每年生意會越來越難,而那些鎖定中國4億中等以上收入階層,用匠心品質(zhì)和創(chuàng)新理念開創(chuàng)差異化價(jià)值,并把握住時(shí)間窗口引爆品牌,引領(lǐng)了潮流的企業(yè)一定會改變市場格局,贏得定價(jià)權(quán)利,主導(dǎo)市場標(biāo)準(zhǔn),主導(dǎo)市場份額。
*文中圖片源于網(wǎng)絡(luò)。