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面對心智時代,很多企業(yè)的思想意識還沒有轉(zhuǎn)過來,甚至對于變化沒有服氣,就還是想用資本的力量去砸市場。
這其中非常典型的案例就是恒大冰泉。
恒大冰泉往市場砸進(jìn)去40億,試圖建立一個強(qiáng)大的礦泉水品牌,但并沒有成功。最后僅僅以18億,賣出了礦泉水業(yè)務(wù)。燒錢并沒有燒出一個大品牌,所以,我們不得不去考慮認(rèn)知的稀缺性的問題。
一個品類剛開始發(fā)展的時候,其實在顧客心智中發(fā)展的空間是比較大的。發(fā)展到中期的時候,其實好的認(rèn)知都被其他企業(yè)品牌搶完了。為你留下的,消費(fèi)者能夠接受的認(rèn)知是非常有限的,但是你還可以去做。
但是當(dāng)一個品類發(fā)展到比較成熟時期的時候,其實它認(rèn)知這一塊就顯得非常稀缺了,你找不到一個支撐你這個品牌長期發(fā)展的認(rèn)知。這也是很多創(chuàng)業(yè)者為什么失敗的一個原因,因為他們沒有解決認(rèn)知問題,直接就跳海。
所以我曾經(jīng)講過這樣一段話,也是講給創(chuàng)業(yè)者們聽的。如果你沒有解決認(rèn)知問題,直接跳進(jìn)海里面,等于你跳進(jìn)的是紅海,你不可能有生存的余地。
現(xiàn)在大家也看到還有一個用錢砸的品牌,這個品牌就是瑞幸咖啡。瑞幸咖啡拿出20億的資金,在全國瘋狂開店,在資本的這種推動之下,他們還實現(xiàn)了上市。大家或許會覺得它成功了,但是對于它的成功,我們是應(yīng)該打問號的。
其實到目前為止,瑞幸咖啡的成功應(yīng)該是帶引號的成功。
真正能夠確定它成功的時候,還在后面。
它到底在咖啡這個市場上搶到了什么樣的認(rèn)知?
這個認(rèn)知在顧客的心智里,處在什么樣的位置?
這些問題都是一些問號。
在心智時代,我們做品牌的時候,對于“能否找到一個長期支撐品牌發(fā)展的一個好認(rèn)知”一定要有一個概念。
未來一切皆可獲得,唯獨(dú)認(rèn)知稀缺。未來一切皆可復(fù)制,唯獨(dú)認(rèn)知除外。
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1.小眾崛起
面向未來,我們的市場也正在發(fā)生四大變革。
① 小眾市場崛起:過去無小眾,未來無大眾。
過去的市場是一個統(tǒng)一的大市場,企業(yè)生產(chǎn)一個標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,高端放貨,然后廣告跟進(jìn),然后這個產(chǎn)品就賣出去了,就這么簡單。但是未來我們的市場變得小眾化,大眾化市場被從根本瓦解。
那么,小眾崛起這樣一個市場變革的背后,誰是它的推動者?
第一個就是中產(chǎn)階級的崛起,第二個,就是我們所說的新新人類。我們今天重點(diǎn)講中產(chǎn)階級。