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品牌的「新三度」：速度、高度和溫度
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作者:品牌廣元
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發(fā)布時(shí)間: 1746天前
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品牌是什么？品牌的英文單詞「brand」最早是「烙印」的意思，指的是中世紀(jì)時(shí)烙印在馬、牛、羊身上的烙印，用來(lái)區(qū)分不同的飼養(yǎng)者。這也是「品牌」最早的來(lái)源。
演化到現(xiàn)在，品牌在商業(yè)上的終極意義是「創(chuàng)造溢價(jià)」。溢價(jià)并不單單體現(xiàn)在商品價(jià)格的升值上，更多的也許是心理上的「溢價(jià)」，比如面對(duì)同品類的貨架時(shí)優(yōu)先選擇，比如認(rèn)準(zhǔn)「XX出品」的無(wú)條件信賴。
追求品牌溫度最直接的做法是「品牌人格化」，但人格化不只是常見(jiàn)的社交媒體藍(lán)V人格化，藍(lán)V的人格化運(yùn)營(yíng)，并不足以把品牌當(dāng)成人。品牌是企業(yè)的靈魂，所以品牌也應(yīng)該是具有靈性的。一個(gè)品牌能做到知冷知熱，并不是靠自說(shuō)自話做到的，而是在與消費(fèi)者的互動(dòng)中逐漸形成的。
時(shí)代變了，品牌也許不必像以前一樣。品牌速度也許比知名度更重要；品牌的高度決定了用戶的美譽(yù)度；雖然用戶對(duì)品牌沒(méi)有忠誠(chéng)度，但品牌必須有溫度。
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