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打開手機(jī)之后,你往往收到的第一條短信是什么?海南移動(dòng)歡迎你,海南聯(lián)通歡迎你,我們往往收到這樣的短信,如果只是收到一個(gè)歡迎你的短信,你是不太可能去打開看的,它就達(dá)不到我們信息傳播的這么一個(gè)結(jié)果。
我們又開始分析海南有什么不一樣,消費(fèi)者的痛點(diǎn)有什么不一樣,那么在海南游客可能被宰,這是痛點(diǎn)。
我們的創(chuàng)意就是和海南移動(dòng)合作,當(dāng)乘客的飛機(jī)剛剛降落的時(shí)候,收到一個(gè)短信,海南旅游局歡迎你來海南。為了避免消費(fèi)者在旅游的過程中被宰客,我們推出了旅游消費(fèi)白皮書,點(diǎn)擊鏈接就能看指導(dǎo)價(jià)格。。
站在消費(fèi)者的角度,首先我不愿意花冤枉錢,既然旅游局有一個(gè)指導(dǎo)參考價(jià),我們可以看一眼,他就有可能點(diǎn)這個(gè)鏈接進(jìn)去。
點(diǎn)擊進(jìn)去之后,我們就把可以把這個(gè)免稅店的信息放在里面。
介紹這個(gè)免稅店大概的價(jià)格,而且可以憑短信的優(yōu)惠券去享受一定的折扣。這個(gè)事情在消費(fèi)者行為邏輯上就沒有任何漏洞,打開率相對(duì)比較高,并且打通了消費(fèi)者痛點(diǎn)——不想被宰客的心情。
2· 擁有一定審美能力。
第二,作為一個(gè)創(chuàng)意人,一個(gè)雜食動(dòng)物,我們得去看審美,審美是個(gè)很重要的事情,這幾年互聯(lián)網(wǎng)上有一些不太好的東西,就是所謂的沙雕,所謂的惡搞,但是對(duì)于品牌來說,惡搞一定會(huì)有損品牌。
此前我曾經(jīng)見過某一個(gè)品牌,也是主打母嬰產(chǎn)品的,他們?cè)谀赣H節(jié)當(dāng)天發(fā)了一個(gè)很可怕的活動(dòng),說今天是母親節(jié),轉(zhuǎn)發(fā)這一個(gè)這個(gè)康乃馨,你的媽媽就會(huì)長(zhǎng)命百歲。
但你的潛臺(tái)詞是不是如果我不轉(zhuǎn)發(fā)這個(gè)活動(dòng)信息,我媽媽就有血光之災(zāi),你顯然不能這么去做,這就是一個(gè)沒有好的審美,甚至沒有好的溝通語境去做的一個(gè)創(chuàng)意。
3· 要有好奇心。
作為一個(gè)創(chuàng)意人,第三點(diǎn),要有好奇心。
舉個(gè)例子,在服務(wù)吐槽大會(huì)這個(gè)節(jié)目的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)就有一個(gè)彈幕文化,于是我們的創(chuàng)意就是把這些彈幕里面的吐槽放到現(xiàn)實(shí)生活中。
我們就做了很多的彈幕,比如在北京的公主墳地鐵站,我們的彈幕是上班如上墳,當(dāng)時(shí)很多人在這個(gè)彈幕立牌旁邊拍照。
然后我們?cè)谌锿偷臅r(shí)候,因?yàn)樗琅芏?,那時(shí)候很流行一句話叫做你媽問你冷不冷,所以我們放了一個(gè)“別問了,我不冷”的立牌。
所以總結(jié)下的話就是一個(gè)好的創(chuàng)意人,他得是一個(gè)雜食動(dòng)物,關(guān)注生活有好的審美,并且有好的好奇心。同時(shí),做創(chuàng)意的人他得是一個(gè)多情的人,為什么?因?yàn)槲覀兊暮诵氖亲屜M(fèi)者認(rèn)知你,消費(fèi)者接收到你的信息,如果你這里面沒有情緒的傳遞,沒有情的傳遞,你說怎么打動(dòng)人呢?