一、忠誠度指標(biāo)

1. 價(jià)格優(yōu)勢(shì)

2. 滿意度和忠誠度

二、感知力量與領(lǐng)導(dǎo)力指標(biāo)

3. 感知質(zhì)量

4. 領(lǐng)導(dǎo)力與流行性

三、聯(lián)想差異化指標(biāo)

5. 可感知的價(jià)值

6. 品牌個(gè)性

7. 組織聯(lián)想

四、意識(shí)指標(biāo)

8. 品牌意識(shí)

五、市場(chǎng)行為指標(biāo)

9. 市場(chǎng)份額

10. 市場(chǎng)價(jià)格和分銷渠道覆蓋面

我們?cè)谏虡I(yè)環(huán)境中討論品牌資產(chǎn)的價(jià)值，首先一個(gè)品牌要有社會(huì)與文化價(jià)值，要輸出文化、觀點(diǎn)，形成影響力。

其次，基于企業(yè)本身，品牌可以賦予產(chǎn)品/服務(wù)有一些商業(yè)價(jià)值的東西，包括：客戶體驗(yàn)、滿意度、客戶認(rèn)同與忠誠度、銷售額與利潤增長、溢價(jià)能力、市場(chǎng)與渠道覆蓋、市場(chǎng)份額的占有率。

甚至，擁有品牌的企業(yè)更容易在供應(yīng)商層面擁有話語權(quán)。

更高層面上，我們認(rèn)為會(huì)形成企業(yè)在行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)力，會(huì)幫助企業(yè)形成新的發(fā)展方向的驅(qū)動(dòng)力，也會(huì)幫助企業(yè)在融資與股市方面獲得更大利益與價(jià)值。

品牌營銷環(huán)境的生長與生態(tài)

中國改革開放迄今只有41年，品牌發(fā)展也只有41年，所以品牌這個(gè)概念，在中國眾多的企業(yè)看來是一個(gè)新事物。

當(dāng)然，中國設(shè)計(jì)行業(yè)的興起與發(fā)展不超過25年，頭部設(shè)計(jì)企業(yè)開始有意識(shí)創(chuàng)建品牌，大約是從2005年開始，到今天，發(fā)展不過16年。

△ AdMaster&秒針系統(tǒng)《2020中國社交及內(nèi)容營銷趨勢(shì)》

2020年微信月活躍用戶超12.025億，微信公眾號(hào)超2000萬 ；2020年1月，今日頭條日活用戶3.2682億，2019年，頭條創(chuàng)作者全年共發(fā)布內(nèi)容4.5億條；2020年春季報(bào)告，抖音用戶規(guī)模達(dá)5.18億，日活用戶4億+，月人均使用時(shí)長為28.5小時(shí)。

媒體產(chǎn)業(yè)總是在影響著企業(yè)傳播的方式。事實(shí)上，我們的企業(yè)品牌建設(shè)，必須關(guān)注宏觀的環(huán)境，并在其中去找到適用于我們的高效方法。

從90年代到現(xiàn)在，我們經(jīng)歷了媒介變化，從電視時(shí)代到電腦時(shí)代到智能手機(jī)時(shí)代，再到今天的5G時(shí)代，人們的接收工具與場(chǎng)景都變化了，5G時(shí)代所帶來的影響前所未有。

今天微信、抖音、短視頻、自媒體、直播、網(wǎng)絡(luò)(博客、微博、論壇、垂直)、電視、報(bào)紙等各類媒體的綜合，時(shí)代快到很多企業(yè)還沒有抓住前一波浪潮，新的浪潮已經(jīng)來臨。

這個(gè)星期一中午，我吃飯20分鐘的時(shí)間，回到微信公眾號(hào)后臺(tái)，發(fā)現(xiàn)微信后臺(tái)變了！很多變化與變革，都在某一個(gè)時(shí)間靜悄悄地開始了，焦慮嗎？我們應(yīng)該如何在這滾滾向前的洪流中、或者在這靜水深流中去看見并把握到那個(gè)“靜悄悄的時(shí)刻”給我們帶來的價(jià)值？我們應(yīng)該怎么辦？傳播生態(tài)變成怎樣了？