營(yíng)銷故事包含了產(chǎn)品故事和情感故事，它們是用來(lái)強(qiáng)化產(chǎn)品信任和品牌情感，給消費(fèi)者制造畫(huà)面感和想象。

情感故事：創(chuàng)始人初心/為了家人/傳承等，為了引發(fā)情感共鳴；

產(chǎn)品故事：產(chǎn)品研發(fā)艱辛、原材料牛逼、制作工藝升級(jí)等，為了強(qiáng)化產(chǎn)品賣點(diǎn)，提高信任背書(shū)。

好的產(chǎn)品故事，必定是圍繞產(chǎn)品賣點(diǎn)，挖掘背后的故事來(lái)支撐它。

戴森的吹風(fēng)機(jī)是出了名的貴，它一直強(qiáng)調(diào)的賣點(diǎn)是：快速干發(fā)不傷發(fā)，頭發(fā)柔順不毛躁。然后通過(guò)創(chuàng)始人、研發(fā)的坎坷經(jīng)歷，黑科技等故事支持賣點(diǎn)。

如果你會(huì)講故事，估計(jì)你已經(jīng)打敗了大部分的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。每次我和品牌說(shuō)，要講故事，他們都會(huì)流露出一副這玩意很簡(jiǎn)單，有沒(méi)有更厲害的求知眼神。

很多人都會(huì)炒菜?？此坪?jiǎn)單的動(dòng)作，有的人就能成為米其林大廚，有的人只能業(yè)余選手。高端的食材，往往只需要最樸素的烹飪方法。營(yíng)銷也是，大道至簡(jiǎn)。

挺佩服抖音上那些賣海鮮的，就一個(gè)生蠔，結(jié)合著賣點(diǎn)故事可以講個(gè)不停。所以啊，只要想賺錢，你的想象力超乎你想象。

但是，高手之間的競(jìng)爭(zhēng)，不只能是講產(chǎn)品故事，高手過(guò)招，誰(shuí)會(huì)攻心，誰(shuí)就會(huì)笑的更久。

三、建立情感

心理學(xué)中，意識(shí)往往決定了人的行為。品牌喜歡講創(chuàng)始人的故事，是因?yàn)橥ㄟ^(guò)人的打造，很容易輸出情感?！皭?ài)屋及烏”，對(duì)于創(chuàng)始人產(chǎn)生的情感認(rèn)可，會(huì)反映到品牌的產(chǎn)品購(gòu)買上。

當(dāng)品牌和消費(fèi)者產(chǎn)生情感連接，才是打造品牌力的最高階玩法。

品牌的喜愛(ài)與忠誠(chéng)會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生相應(yīng)的歸屬感。馬斯洛需求層次理論把歸屬感列在了第三層次，僅次于生理需求和安全需求，是人作為一個(gè)具有社會(huì)屬性的動(dòng)物基本的情感需求。

餐廳吃飯時(shí)，會(huì)做生意的老板，和顧客互動(dòng)，打個(gè)招呼，嘮幾句，看似微小動(dòng)作，其實(shí)就是通過(guò)互動(dòng)建立和消費(fèi)者的情感。

蔚來(lái)作為最火的國(guó)產(chǎn)電動(dòng)車，和小米手機(jī)非常類似，都是制造品牌情感的高手。有人評(píng)價(jià)，車主和蔚來(lái)的關(guān)系已經(jīng)超越了消費(fèi)者和品牌的關(guān)系，而是呈現(xiàn)了飯圈化的跡象。車主自發(fā)為蔚來(lái)打廣告，周末去NIO Housee做志愿者，NIO Day的時(shí)候，車主從全國(guó)各地趕來(lái)參加。

消費(fèi)，是消費(fèi)者說(shuō)服自己的過(guò)程，說(shuō)服自己信任，心甘情愿花錢