騰訊與老干媽的烏龍廣告事件前段時(shí)間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，反轉(zhuǎn)之后再反轉(zhuǎn)儼然是群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的懸疑片套路。

但這次騰訊的公關(guān)應(yīng)對(duì)可謂是王者級(jí)別，主戰(zhàn)場(chǎng)選在B站，官方賬號(hào)發(fā)了一條“今天中午的辣椒醬突然不香了”的動(dòng)態(tài)與其他大V激情互動(dòng)，當(dāng)晚又趁熱打鐵做了一支自黑自嘲的鬼畜視頻，視頻中的鵝以楊超越的口吻自述心路歷程，讓人忍俊不禁。

后浪們對(duì)B站上憨憨的鵝一笑而過(guò)，中年人站在沙灘上看著歡樂(lè)鬼畜面對(duì)評(píng)論區(qū)的“哈哈哈哈哈哈”“XSWL”不知所措。騰訊的大眾好感度直線上升，老干媽獲得巨額流量，B站，在風(fēng)口浪尖貢獻(xiàn)了現(xiàn)象級(jí)的PR價(jià)值，共贏。品牌，真的不能忽視B站。

騰訊的危機(jī)公關(guān)主戰(zhàn)場(chǎng)為什么選在B站？B站這么火爆，怎樣才能快速融入它的生態(tài)？對(duì)于品牌，B站還蘊(yùn)藏著多大的商業(yè)機(jī)會(huì)，如何發(fā)掘？

B站激進(jìn)的2020

天下苦增長(zhǎng)久矣。年輕人一直是各方品牌爭(zhēng)奪的重點(diǎn)人群，他們代表新勢(shì)力，是更翠綠的韭菜，是未來(lái)的消費(fèi)主力。Z世代擁有更富裕的家庭環(huán)境與更可觀的可支配收入，這一代年輕人迅速成為未來(lái)核心消費(fèi)擔(dān)當(dāng)。而且，他們更愿意為興趣花費(fèi)金錢(qián)與時(shí)間。流量焦慮的當(dāng)下，沒(méi)有什么比對(duì)準(zhǔn)年輕人拉新更好的選擇了。

今年年初在母嬰行業(yè)某場(chǎng)行業(yè)峰會(huì)上，貝因美總經(jīng)理包秀飛感嘆，花了兩個(gè)小時(shí)看了B站完整的跨年晚會(huì)，觸動(dòng)很大，覺(jué)得很新穎卻又看不懂，焦慮油然而生。要知道這些年輕人正是母嬰用品的后備消費(fèi)者，為防止品牌老化就必須要因時(shí)而變，去了解他們的文化。了解B站，刻不容緩。

缺少年輕人關(guān)注的品牌，沒(méi)有未來(lái)。

在被“夸爆了”的跨年結(jié)束后，像包秀飛這樣對(duì)B站的認(rèn)知焦慮非常普遍。當(dāng)時(shí)B站算是第一次真正進(jìn)入大眾視野，跨年晚會(huì)是原汁原味的青年狂歡，同時(shí)又因情懷滿滿而賺足了眼淚。B站用戶們二刷三刷的瘋狂安利下，以至于很多B站外的人群為此“補(bǔ)課”。

彼時(shí)的B站還是小眾的亞文化社區(qū)，二次元看番追劇，鬼畜視頻歡樂(lè)出圈，ACG（動(dòng)畫(huà)、漫畫(huà)、游戲）內(nèi)容豐富，同時(shí)又是優(yōu)質(zhì)UP主云集的UGC勝地。隨著精品內(nèi)容的增多，B站也在慢慢進(jìn)化，逐步成長(zhǎng)為擁有15個(gè)內(nèi)容分區(qū)、7000余個(gè)核心文化圈層、200萬(wàn)個(gè)文化標(biāo)簽的“Z世代（95后）社區(qū)”。值得注意的是，B站的用戶群體在以青年為軸心進(jìn)行破圈泛化，1.7億的用戶規(guī)模遠(yuǎn)未達(dá)到天花板，甚至還有翻倍空間。

昔日的“小破站”終于藏不住了。2020年各路主流明星的B站入駐也帶來(lái)不少討論：乘風(fēng)破浪的寧?kù)o，不按套路唱歌的騰格爾老師，以蔡明為原型的虛擬偶像主播菜菜子，甚至暴扣曾經(jīng)在鬼畜區(qū)被惡搞的吳亦凡。B站正在為搶占娛樂(lè)流量資源而大張旗鼓。