一個(gè)微信號(hào)固然可以加滿5000個(gè)人，但如果抱著打廣告的目的，對(duì)好友形成騷擾，那么等待你的就是被刪或被屏蔽的命運(yùn)。

微信群也一樣，看似一個(gè)微信群可以加500人，但微信群的活躍度更低，至少我在的幾個(gè)微信群里活躍度不超過(guò)10%。

不少企業(yè)將私域的流量做得非常大，但是私域流量的質(zhì)量非常差，在這種情況下私域流量的效果實(shí)際上是大打折扣的。

然而這卻正是不少企業(yè)做私域流量的現(xiàn)狀，也是目前不少企業(yè)做私域流量存在的問(wèn)題。

03  中國(guó)私域流量生態(tài)下，應(yīng)該怎么做？

• 公域流量不可能拋棄

前段時(shí)間有篇文章說(shuō)“流量是個(gè)屁”，說(shuō)這句話可以過(guò)過(guò)嘴癮，但在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下，你不可能脫離公域流量而存在，幾乎所有的私域流量最初都來(lái)源于公域流量，即便是打廣告，也是廣義的做公域流量。

因此幾乎沒(méi)有品牌可以完全拋棄公域流量，關(guān)鍵是在公域流量平臺(tái)上怎么做的問(wèn)題。

作為擁有日活最大的兩個(gè)平臺(tái)，今天我主要來(lái)分析下在微信和抖音上的私域流量情況。

• 后微信時(shí)代，做生態(tài)而非做賬號(hào)

上文說(shuō)到，不管是微信號(hào)、微信公眾號(hào)還是微信群，其活躍度其實(shí)都在下降。

但另一個(gè)數(shù)據(jù)值得關(guān)注。

阿拉丁的史文祿透露過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù)，2019年來(lái)自小程序GMV已經(jīng)超過(guò)1萬(wàn)億，而到2020年底小程序GMV將超過(guò)3萬(wàn)億。

這意味著小程序電商已經(jīng)成為中國(guó)電商勢(shì)力中不可忽視的一股力量，小程序電商背后代表的其實(shí)是營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)服務(wù)的綜合能力。

在“后微信時(shí)代”，做私域流量并不是只做做公眾號(hào)營(yíng)銷就可以了，而是要考慮小程序極其附帶的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。

比如在零售行業(yè)，一些零售品牌借助微信公眾號(hào)+卡包+朋友圈廣告+小程序商城的生態(tài)，構(gòu)建私域流量池，完成了純線下商業(yè)到線上線下融合的轉(zhuǎn)變。

我在《后疫情時(shí)代，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷4P數(shù)字化》中說(shuō)過(guò)家樂(lè)福的案例。如果你關(guān)注了家樂(lè)福公眾號(hào)，就經(jīng)常被引導(dǎo)綁定會(huì)員卡，綁定后會(huì)員卡會(huì)留在你的卡包里，再?gòu)臅?huì)員卡直接導(dǎo)流到購(gòu)物商城的小程序中。三者相互促進(jìn)和導(dǎo)流，形成穩(wěn)定的私域流量。

到目前為止，做小程序電商的品牌已經(jīng)越來(lái)越多，麥當(dāng)勞、肯德基、海底撈等都做了響應(yīng)的布局，小程序電商已經(jīng)成了品牌做微信私域流量的必選項(xiàng)。