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對(duì)于一個(gè)小品牌、小商戶,做好純私域流量,即便沒(méi)有大的推廣,也能在一定程度上活的很好。
在文章開(kāi)始說(shuō),由于中美互聯(lián)網(wǎng)和電商生態(tài)的不同,一個(gè)品牌很難只做私域流量而放棄公域流量平臺(tái),即便幾乎不做廣告的星巴克,如今也在阿里做了外送。
因此最好的方式是一方面做好平臺(tái)私域流量,一方面也要逐漸搭建和做好自己的純私域流量。
如果你只是平臺(tái)的私域流量,將來(lái)有些政策變動(dòng),或者未來(lái)平臺(tái)的鐮刀越來(lái)越鋒利,抽成越來(lái)越高,那么你的利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低,商業(yè)也越來(lái)越難以維持。
比如小米一方面自己的官網(wǎng)商城流量已經(jīng)做得很大,另一方面在淘寶、京東依然做私域流量。
比如瑞幸咖啡,大規(guī)模投廣告引發(fā)用戶好奇,但是購(gòu)買咖啡必須下載APP,雖然消費(fèi)體驗(yàn)不那么好,但的確將自己的私域流量搭建起來(lái)了。
05 品牌是最大的私域流量
做純私域流量永遠(yuǎn)不可忽略的一點(diǎn)是要堅(jiān)持做品牌。
花錢打廣告的本質(zhì)是什么?是做公域流量,讓越來(lái)越多的人注意、關(guān)注自己,并對(duì)自己感興趣。但打廣告的目的是為了匯集自己的私域流量。
這里我要說(shuō)一句話,品牌是最大的私域流量。
一旦你通過(guò)廣告、營(yíng)銷,長(zhǎng)期建立了自己的知名度,讓消費(fèi)者形成對(duì)你品牌的認(rèn)知度、好感度和信任度,那么你就形成了自己相對(duì)穩(wěn)固的私域流量。
回憶一下,當(dāng)你準(zhǔn)備在淘寶或京東購(gòu)買一雙鞋時(shí)的情景。
如果你搜索的是運(yùn)動(dòng)鞋,那么下面出現(xiàn)的運(yùn)動(dòng)鞋可能有耐克做的廣告,這是公域流量。如果你搜索的直接是耐克,那么其實(shí)你就已經(jīng)是耐克的私域流量了,這個(gè)私域流量是由品牌形成的。
06 結(jié)語(yǔ):
2020年下半年,到了該重新認(rèn)識(shí)私域流量的時(shí)候。
借助微信個(gè)人號(hào)、微信群裂變的野蠻式私域流量模式很難再持續(xù)。在今天,私域流量必須做好運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、電商的生態(tài),形成品牌對(duì)用戶的長(zhǎng)期價(jià)值。
另外隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,平臺(tái)不確定地加大,品牌應(yīng)該布局自己的純私域流量,將命運(yùn)掌握在自己手中。