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新國貨的爆發(fā)是一時的潮流還是一個持續(xù)的現(xiàn)象和趨勢,如何使得新國貨的發(fā)展變得更加可持續(xù),品牌生命力變得更加持久,是我們必須要去思考和關注的問題。要回答這個問題,我們可以回顧同樣是基于電商平臺成長出來的淘品牌的發(fā)展。十年前在服裝、美妝、小家電等品類中的“淘品牌”大行其道,在平臺扶持、流量紅利、低價折扣等各種加持下,淘品牌快速成長,到2012年總數(shù)量發(fā)展至122個,但伴隨越來越多的傳統(tǒng)品牌發(fā)力電商以及國際品牌的入駐,在激烈的流量爭奪戰(zhàn)中,淘品牌的品牌弱勢和供應鏈能力短板問題成為制約其進一步壯大的瓶頸問題,也使得眾多火極一時的淘品牌逐漸銷聲匿跡。
再看當前的新國貨品牌,與淘品牌相比,他們發(fā)展的基礎環(huán)境已經(jīng)有了很大的變化,大數(shù)據(jù)的加持使得品牌定位更加精準,C2M訂制大大降低了產(chǎn)品研發(fā)風險,更加成熟的生產(chǎn)加工能力也使得新國貨品牌可以達到媲美國際大牌的產(chǎn)品品質,全渠道營銷也使得新國貨品牌觸達消費者的手段日益多元化。這些都是淘品牌不可比擬的。以天貓平臺為例,首先,天貓是一個由8億消費者構成的超級大市場,95后消費者占比達到 ,可以為新國貨提供一個直通用戶的廣闊市場;其次,天貓?zhí)峁┑男缕穭?chuàng)新中心、消費者評價體系等各種工具、模型能讓新國貨,迅速捕捉到流行趨勢和用戶需求,快速反應制造新品,快速打出爆款,建立品牌知名度;此外,淘寶直播、短視頻等淘寶上的內容生態(tài),和天貓旗艦店2.0的AR試妝、試玩技術,也可以讓消費者能多場景、全方位地了解品牌特性,帶來更好的消費體驗。
但另外一方面,盡管平臺的服務生態(tài)越來越完善,新國貨品牌最大的挑戰(zhàn)仍然來自于越來越快的市場節(jié)奏下,消費者的遷移成本越來越低,品牌的忠誠度越來越低,競爭者進入的門檻越來越低,同時對供應鏈的要求卻越來越高。眾多新國貨品牌的核心能力主要是品牌設計和運營能力,供應鏈方面仍高度依賴ODM/OEM廠商,真正的產(chǎn)品力表現(xiàn)實際上還是要依賴制造商。盡管依托電商平臺的支撐,新國貨品牌可以最大限度的降低品牌試錯成本,但如何進一步提升品牌所依托的產(chǎn)品力,通過產(chǎn)品更好地服務消費者,增強服務粘性,才能構筑起品牌的護城河,實現(xiàn)新國貨品牌的可持續(xù)化發(fā)展。
從新國貨品牌的內涵來看,國家情懷是重要的品牌背書,但真正支撐品牌未來的還是產(chǎn)品本身。在全球經(jīng)濟下行,未來不確定性增多的背景下,消費者變得越來越挑剔,價格敏感度高,直播帶貨的火爆背后很大因素也是得益于所謂“全網(wǎng)最低價”的價格吸引力。新國貨品牌如何在品牌、價格、品質之間找準一個平衡點也非常關鍵,這既是對企業(yè)現(xiàn)實運營能力的挑戰(zhàn)也會對品牌長遠發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生長期的影響。