就得“做個(gè)人”

微博的優(yōu)勢(shì)在于，一個(gè)信息可以通過(guò)“人傳人”的方式，在短時(shí)間內(nèi)迅速被大范圍地傳播。

簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō)，用戶的點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，都可以被他的粉絲看到，一條微博就可借此實(shí)現(xiàn)一傳十、十傳百的曝光。因此，品牌官博想要發(fā)揮最大的效用，光有大批粉絲還不夠，關(guān)鍵是吸引粉絲有效互動(dòng)。

那么，如何讓粉絲自發(fā)地成為品牌的“傳聲筒”？

其實(shí)不難，品牌想要“人傳人”，首先得“做個(gè)人”。

翻翻自嗨鍋的官博，會(huì)發(fā)現(xiàn)像極了朋友圈的你。在發(fā)博頻率上，自嗨鍋一般保持每天3條，內(nèi)容都很“跳脫”，比如玩成語(yǔ)接龍、自黑、換了頭像問(wèn)大家好看嗎......這不就是當(dāng)代年輕人的朋友圈常態(tài)嗎？

在這種貼近生活、有血有肉的人設(shè)下，粉絲也自然而然地把自嗨鍋當(dāng)成了“人”，統(tǒng)一地喊其為“鍋爸”，可以說(shuō)是十分親切了。搭配上自嗨鍋的哈士奇微博形象，好像在告訴人們：我是真的“狗”，但我也是真的人，一個(gè)與年輕人玩在一起的人。

除了把微博當(dāng)成朋友圈，自嗨鍋在“做人”這件事上做足了功課，讓年輕粉絲“欲罷不能”。

1 用“吃瓜”化距離為親近

眾所周知，人類的本質(zhì)是八卦。9月，自嗨鍋轉(zhuǎn)發(fā)了一條素人粉絲的微博，一般的官博都會(huì)回復(fù)一句“謝謝親的安利”，而自嗨鍋卻不走尋常路地問(wèn)起“男同學(xué)是？”，像極了發(fā)現(xiàn)你談戀愛后八卦戀情的小姐妹。而評(píng)論區(qū)的粉絲，不僅被“鍋爸”八卦的樣子給逗笑了，也“豎起了耳朵”——什么戀愛瓜？我也想聽聽。

（上下滑動(dòng)查看）

從心理學(xué)的角度來(lái)看，八卦有利于拉近人際距離，既能顯示親近和友好，還能形成某種“心理契約”，促使大家成為朋友。在傳統(tǒng)藍(lán)V官博還在以發(fā)起話題、活動(dòng)抽獎(jiǎng)等套路與粉絲互動(dòng)時(shí)，自嗨鍋巧妙地利用八卦心理，讓粉絲與品牌一起“吃瓜”，拉近了與粉絲的心理距離。

此外，八卦消息的轟動(dòng)效應(yīng)和吸引眼球的效果，可以令八卦炒作者短時(shí)間內(nèi)迅速成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn)[1]。自嗨鍋通過(guò)八卦粉絲的“戀情”，讓這條原本平平無(wú)奇的微博迅速得到大量關(guān)注與互動(dòng)，讓更多粉絲get到“自嗨鍋值得安利”。

2 用“撕X”化吐槽為笑點(diǎn)

除了和粉絲互動(dòng)，自嗨鍋還與其他大V互動(dòng)。但互動(dòng)的方式有些特別——“吵架撕X”。

比如這條和雜志《精彩OK》官博的互動(dòng)，自嗨鍋吐槽購(gòu)買的雜志怎么還沒發(fā)貨，暴躁的“啊啊啊啊啊”和“我忍”的表情包，簡(jiǎn)直是每個(gè)“等發(fā)貨人”的真實(shí)寫照。自嗨鍋的這波隔空催單，吸引了大批“圍觀群眾”，還有粉絲建議自嗨鍋去發(fā)貨地自提，可以說(shuō)是非常有趣的互動(dòng)了。