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在《2020新消費(fèi)品牌全盤點(diǎn)》一文中,我們梳理了受關(guān)注的、不同細(xì)分品類的新消費(fèi)品牌,其中有錨定于某個(gè)細(xì)分需求,通過新品類區(qū)隔傳統(tǒng)品牌的打法(元?dú)馍?、王飽飽、鐘薛高),有以?qiáng)視覺、強(qiáng)社交和強(qiáng)文化的品牌勢能構(gòu)建(內(nèi)外內(nèi)衣、貓王、喜茶),也有以 IP 延伸出的新商業(yè)模式(李子柒、泡泡瑪特)等,不同的賽道選擇,成就了不同的新消費(fèi)品牌成長路徑。
當(dāng)我們感慨,中國品牌的成長,正在分化為不同的增長模式時(shí),另一個(gè)現(xiàn)象則是,新消費(fèi)品牌本身也在走向融合,從品效、投放到渠道。
例如元?dú)馍执罅Σ季志€下媒體和綜藝冠名,并規(guī)劃冰柜戰(zhàn)略,占領(lǐng)線下渠道場景;在崛起于社交電商的美妝品牌中,過往重運(yùn)營的花西子,也以代言人策略和苗族印象產(chǎn)品線,打造品牌勢能,完美日記通過拓展品類,支撐起品牌線下直營門店的 sku 矩陣;作為主打文青的貓王收音機(jī),在簽下品牌代言人、聯(lián)名王者榮耀 IP 和線下門店布局后,也開始通過海外市場,尋找第二增長曲線......
一方面,新消費(fèi)品牌固守某些本質(zhì)性東西,這也是品牌的核心優(yōu)勢;另一方面,新消費(fèi)品牌也在不斷延伸,從跨平臺到線上線下場景,從網(wǎng)紅社交到接觸點(diǎn)管理。
這些品牌并沒有變得傳統(tǒng),而是不再局限某個(gè)場景或定義,擁抱一個(gè)更大系統(tǒng)——品牌形象管理。
在《窮查理寶典》一書中,查理芒格提出了 Lollapalooza 效應(yīng)——概述那些相互強(qiáng)化并極大地放大彼此效應(yīng)的因素。
用直白的方式來演示,就是1+1+1>3。
正如在經(jīng)典力學(xué)中,不同方向的力在經(jīng)過分解,對物體形成正向合力后,能使得物體加速運(yùn)動(dòng)。
品牌形象系統(tǒng)所指向的內(nèi)容,是一整套建立用戶關(guān)系的邏輯。
戴維·阿克在《創(chuàng)建強(qiáng)勢品牌》中,將品牌形象(brand identity)類比于個(gè)人形象,個(gè)人形象提供了前進(jìn)方向、目標(biāo)和存在的意義,同樣品牌影響也為品牌提供了方向、目標(biāo)和存在意義,它是品牌戰(zhàn)略制定者渴望創(chuàng)造并保持的一系列獨(dú)特聯(lián)想。
例如 Lululemon 與“功能性時(shí)尚潮牌”調(diào)性, Allbirds 與“自然給與的使命”故事,茅臺與中年人的社交貨幣,認(rèn)養(yǎng)一頭牛與“100%生牛乳”產(chǎn)品定位......
因此,品牌形象是由品牌主動(dòng)創(chuàng)造的,面向未來的,反映了品牌渴望擁有的聯(lián)想。它是守正——保證一致的核心形象,然后出奇——針對需要?jiǎng)?chuàng)造延伸形象。其中,越是核心形象元素越具有策略特性,越是外延的延伸形象越是具體,例如滴露品牌的核心形象是“英國皇室御用品牌”的品牌故事,延伸形象可以有松木巨人、英式管家或趣味social等。