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2.25億的中產(chǎn)階級,未來會到5億,這個數(shù)量已經(jīng)超過了美國的總?cè)丝跀?shù)。整個市場的機遇仍然是巨大的。
中產(chǎn)階級的消費特點呈現(xiàn)出“三愛、三怕、三缺”的特點。“三愛”,即愛美、愛玩、愛健康;“三怕”,即怕老、怕死、怕孤獨;“三缺”,即缺愛、缺心情、缺刺激。他們的消費心理不需要低價,但要有品質(zhì)、有品牌,買一件東西要能夠帶來心理滿足感,要有格調(diào)和品位,能體現(xiàn)自己是什么樣的人。也因此,目前的消費升級主要是在精神消費、知識消費、健康消費和智能化消費四個方向。我認為新經(jīng)濟品牌的生意如果能夠圍繞在這些方面,還是有很大的成功機會的。當(dāng)然,首先你的產(chǎn)品要好,要具有差異化的價值,同時也要能在創(chuàng)新之后抓住時間窗口搶得消費者認知。
所以,在“十四五”的五年,對于新經(jīng)濟來說,我認為應(yīng)該要牢牢地鎖定城市主流人群,他們是中國的風(fēng)向標人群,定義了品牌,引領(lǐng)了潮流。企業(yè)要用匠心品質(zhì)和創(chuàng)新理念去開創(chuàng)差異化的價值,并把握住時間窗口引爆品牌,從而贏得定價權(quán)利,實現(xiàn)主導(dǎo)整個市場的格局。
封面新聞:如果能給出關(guān)鍵詞,您認為未來十年新經(jīng)濟的關(guān)鍵詞是什么?為什么?
江南春:我認為“品牌化”會是未來十年新經(jīng)濟的關(guān)鍵詞。
越來越多的企業(yè)意識到,只有品牌深入人心才是持續(xù)免費的流量,品牌力才能提升流量的轉(zhuǎn)化率,品牌勢能才能帶來產(chǎn)品的溢價能力。從同質(zhì)化競爭中突圍的核心在于產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌打造。
在中國,企業(yè)如果要成功,要么有知識產(chǎn)權(quán),要么有心智產(chǎn)權(quán)。比如華為、英特爾這樣的企業(yè),每年投入幾百億用于研發(fā),具有不可撼動的知識產(chǎn)權(quán)。但中國絕大部分的公司是不具備強大的知識產(chǎn)權(quán)的,那就必須具備心智產(chǎn)權(quán)。比如說“果凍就吃喜之郎”,在現(xiàn)實的貨架中,有幾十個果凍品牌上架,但在消費者心智的貨架上中,只有喜之郎一個品牌上架了,它在你大腦中注冊過,這就叫心智產(chǎn)權(quán)。
另一方面,中國人的創(chuàng)新能力非常強,但模仿能力更強。產(chǎn)品創(chuàng)新后也會有大量模仿者,把藍海變紅海,所以抓住創(chuàng)新后的時間窗口,打造品牌,搶占消費者認知優(yōu)勢建立護城河至關(guān)重要。
而經(jīng)過了疫情的考驗,更多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)品牌力才是企業(yè)真正的免疫力;品牌化才能帶領(lǐng)企業(yè)在這場逆襲戰(zhàn)中勝出。品牌是資產(chǎn),但無形資產(chǎn)在日常情況下經(jīng)常被人所忽視。經(jīng)過疫情可以看到品牌是保險,關(guān)鍵時候甚至決定生死。人口紅利消失了,人心的紅利正在展開。流量紅利消失了,精神的紅利正在展開。
封面新聞:如果說,2010年——2020年是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高速發(fā)展的十年,也是新經(jīng)濟高速發(fā)展的十年,那么您認為這十年,我們得到了什么?我們失去了什么?我們該怎樣客觀的看待這十年?