網(wǎng)站二維碼
在創(chuàng)新方面,一是突破性的技術(shù)創(chuàng)新帶動品牌崛起。以一直位居榜單前三的華為公司為例,其2020年研發(fā)投入達(dá)1418億元,占銷售收入的比重高達(dá)15.9%,在全球企業(yè)研發(fā)投入最新排名中位列第三。連續(xù)三年上榜的傲基科技擁有員工數(shù)量達(dá)600余人的研發(fā)中心,技術(shù)人員占比達(dá)到員工總數(shù)的28.6%,是亞馬遜排名最高的全球賣家之一。
二是因地制宜的產(chǎn)品創(chuàng)新促進(jìn)品牌融入當(dāng)?shù)厣睢1热?,游戲發(fā)行商莉莉絲針對不同市場創(chuàng)造附加游戲?qū)傩裕陧n國推廣《萬國覺醒》時加入以韓國首位女王“善德女王”為原型的游戲人物,市場反響熱烈。
三是營銷創(chuàng)新加速品牌全球化進(jìn)程。通過大數(shù)據(jù)營銷、精準(zhǔn)營銷、意見領(lǐng)袖營銷等新型營銷方式,品牌快速觸達(dá)廣泛的目標(biāo)消費群體。
在質(zhì)量方面,一方面,上榜企業(yè)追求精益求精的產(chǎn)品質(zhì)量。以一加手機為例,其一直堅持“只做旗艦機”的精品策略。Counterpoint最新數(shù)據(jù)顯示,一加是2020年度美國手機市場唯一逆勢增長的品牌,年增幅達(dá)到163%,其在北美、西歐、東歐、中東和非洲等全球多個地區(qū)的高端手機市場份額均位居前五。
另一方面,上榜品牌重視服務(wù)質(zhì)量,不斷優(yōu)化客戶體驗。中國品牌通過解決當(dāng)?shù)叵M者需求痛點打造品牌優(yōu)勢,通過提供超預(yù)期產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造超值品牌體驗。比如,阿里巴巴旗下的跨境電商平臺品牌速賣通將巴西消費者收貨時間縮短到一周以內(nèi);攜程集團在全球性疫情暴發(fā)時期與全球合作伙伴聯(lián)動,保障相關(guān)訂單無損退訂,創(chuàng)造了新的品牌價值。
在打造品牌生態(tài)系統(tǒng)方面,中國全球化品牌一直致力于培育品牌生態(tài)系統(tǒng),提升品牌的市場價值。小米科技不僅生態(tài)鏈上產(chǎn)品矩陣十分豐富,近年來更是大力投資建設(shè)自主電商渠道,在20多個國家開設(shè)線上商店,疫情期間其提供的豐富產(chǎn)品滿足了消費者的居家生活方式需求,品牌力指數(shù)在發(fā)達(dá)市場增長顯著。
賽迪研究院科技與標(biāo)準(zhǔn)研究所相關(guān)專家認(rèn)為,上述三點成功經(jīng)驗也為中國品牌全球化提供了思路。首先,堅持創(chuàng)新驅(qū)動,引領(lǐng)品牌建設(shè)邁向高端化。當(dāng)前,高端化是中國品牌發(fā)展的必由之路,而數(shù)字時代也為品牌創(chuàng)新創(chuàng)造了良好條件。需注意的是,企業(yè)應(yīng)深化“用戶為先”理念,切忌盲目移植經(jīng)驗,而是圍繞當(dāng)?shù)叵M者需求和痛點,開展入鄉(xiāng)隨俗的創(chuàng)新,提供質(zhì)量好、個性化、體驗優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù),逐步打造中國品牌高端形象。
其次,倡導(dǎo)質(zhì)量先行,注重品牌商業(yè)誠信。今年政府工作報告明確要求“弘揚工匠精神,以精工細(xì)作提升中國制造品質(zhì)”。質(zhì)量是品牌參與全球市場競爭的基礎(chǔ),一方面,政府部門要引導(dǎo)企業(yè)建立健全質(zhì)量管理體系,對標(biāo)全球一流品牌,加強工業(yè)設(shè)計、標(biāo)準(zhǔn)制定、檢驗檢測,扭轉(zhuǎn)部分保守消費者對中國品牌“低質(zhì)低價”的負(fù)面印象;另一方面,企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)清商業(yè)誠信的價值,杜絕發(fā)生質(zhì)量安全、虛假營銷、數(shù)據(jù)泄露、不正當(dāng)競爭等誠信問題,與全球消費者建立良好的品牌信任關(guān)系,為中國品牌長遠(yuǎn)發(fā)展鋪平道路。